编译 秦建秀
ERP的行业格局正在发生着巨大变化,ERP领域逐渐经历着从传统本地部署的ERP解决方案,向基于互联网的网络商业软件的巨大转变,而基于云技术的ERP则是其中重要的一站。
最好的生产型企业都有一个共性:他们痴迷般地把自己尽可能定位于供应链的一部分,以分销与服务商的立场来与之合作。一些公司已经开始评估某些基于云的生产应用,包括企业资源规划(ERP),并且已经开始在企业范围内全面部署云计算的应用程序。
广泛的兴趣同时也带来很多混乱。MintJutras创始人兼首席执行官CindyJutras女士近日完成了一项针对制造、分销等行业关于采用“软件即服务(SaaS)”现状所做的调查,得出以下结论:
●制造及分销行业的受访者中,49%的企业不理解单一与多租户的SaaS架构之间的差异。总体样本中,66%的受访者回答不知道。
●制造与分销的受访者中,目前已有22%安装了基于SaaS的应用;根据MintJutras的分析,十年内将增长到45%。
●制造与分销行业的SaaS解决方案有三大重要特点,即为客户提供一个评估与升级的机制、对全球业务的统一支持、允许快速及高频度的升级。
以下是制造商受访时讲述的利用云计算的十种革命性制造方法:
●搜集并采用全公司范围的情报与知识,运用应用分析、商业智能(BI)和规则引擎等手段。对于很多制造厂商来说,按单定制、按单配置、按单设计等策略已经成为自己商业模式的核心部分,采用基于云计算平台正在加速获取知识与管理规则。
●先试用再快速发布完整的供应商门户与协作平台,全面启动完善的质量管理仪表盘与工作流程。最先进的制造厂商往往采用了供应商库存管理(VMI)和需求管理应用程序,可以实时监控订单状态并提供预测。
●现在提供设计服务已成家常便饭,而云集成经验才是制造商竞争的关键。
●加快新产品的开发以及引进策略,来达到抢占市场的目标。
●从单一的云计算平台,根据配额管理来跟踪个人、团队或部门层面的销售业绩,包括直接与间接的渠道销售,这在先进的制造厂商中已司空见惯。每个销售代表以及每笔交易盈利能力的状态,都可以在仪表盘报告中显示出来,呈现给销售经理。
●使用基于云计算的营销自动化应用来计划并执行,最为重要的是追踪每一次市场活动的结果。营销自动化应用系统已经承诺提供出色的成果,许多制造商在努力调整其装载的内容、策略以及执行能力与潜力。
●自动化客户服务、支持与通常订单状态在线查询,将这些系统整合到分布式订单管理、定价和内容管理平台。
●增加对两层ERP策略的依赖,从而在物料计划、供应商管理及物流成本降低中,获得更大的收益。一些制造商说,如果没有大量的编程和定制,他们的大型综合性ERP系统不可能将业务需求缩减到规模较小的分布式区域。追求两层ERP战略、基于云计算的ERP系统越来越受到厂商的关注。
●依赖基于云的人力资源管理系统可以实现对全球所有生产基地的统一管理。这通常包括结合多地人才管理、招聘、工资以及时间跟踪管理,比如,合同制造商伟创力在其全球制造中心,利用优化劳动力分配,管理工作日。
结论:使用基于云的系统,简化其业务的关键领域,制造商可以腾出更多时间投资新产品,进而扩大销售。