家校生互动模式下高校“家长观察员”制度体系的建设

李怀珍　武俐

[摘要]本文对家长观察员制度体系提出的背景、主要内容与工作目标、互动模式构建实施等做了简要阐述，并对高校教育管理的家校生互动模式进行了探索，旨在促进学校、家庭、社会对大学生培养教育目标的和谐统一。

[关键词]家校生互动模式 高校 家长观察员制度

[中图分类号]G647

[文献标识码]A

[文章编号]1005-5843（2013）02-0174-02

人的教育是一项系统工程，包含家庭教育、学校教育和社会教育。我国高校长期以来的育人环境处于相对封闭的状态，比较注重学校内部环境建设，缺少与其他环境互动的发展理念。笔者根据所在学校具体情况，阐述了“家长观察员”制度体系实施三年来取得的显著成效。

一、家长观察员制度提出的背景

教育家苏霍姆林斯基指出：“没有家庭教育的学校和没有学校教育的家庭都不可能造就全面发展的人。”长期以来，由于地域的延伸、学生规模的扩大、辅导员力量的不足等诸多因素的影响，使得学校缺乏与家长的沟通，没有得到家长在学生教育管理方面足够的支持和协同。现在，高校教育管理问题频发，如大学生理想信念缺失、人生志向模糊、心理情感问题颇多、旷课逃学、高消费攀比、网络成瘾，严重者甚至自残自杀，等等，引起社会和越来越多家长的高度关注。因此，构建家庭、学校、学生互动模式，充分发挥家庭、学校互补互助功能，对实现全员、全过程、全方位育人和促进大学生的健康成长与全面发展意义重大。

二、家长观察员制度体系的主要内容与工作目标

家长观察员制度体系主要包括“家长观察员”的人选确定、互动模式、互动内容与开展实施等几个主要方面。其中，学校是互动环节的内在动力，家庭教育是互动环节的外在动力，学生是互动环节的纽带。在这一制度体系中，家庭层面主要包括家庭人员定期对话联络机制、权利保障机制、激励约束机制等；学校层面主要包括育人服务机制、重大事项通报机制、共同共管协商机制、定期双向汇报交流机制、心理危机预警与干预机制等。其目的在于使家庭了解学校基本情况、管理制度、培养方案和学生在校期间学习、生活、工作以及思想方面的表现。对学校来讲，可以通过家庭了解到学生的成长经历、家庭经济状况和学生节假日在家庭的表现等。

三、家长观察员制度体系互动模式的构建实施

在家长观察员制度体系中，其互动模式的构建实施主要包括以下几个方面：

1 建立家庭信息和学生在校情况动态档案，为家校生互动提供基础

在新生入学时，通过建立家长观察员信息登记卡，收集家庭、学生个人成长经历的翔实资料；通过召开新生家长座谈会等方式，向家长明确学校与家庭沟通机制的必要性和重要性，告知学生本人和家长建立信息档案的目的与意义，面对面与学生家长、学生共同商讨大学四年的学习目标、生涯设计。在聘任家长观察员的基础上，邀请学生家长与学校共同参与教育管理，实现家校生的互动。新生家长座谈会及家长观察员聘请会既保证了大学生家庭信息资料的真实性，又争取到了家庭教育的主动性。

2 建立有效、多样的信息沟通渠道，实现学校、家庭和学生的立体互动

家长观察员制度体系下的信息沟通渠道主要有以下几种：一是新生入校前，通过邮寄录取通知书，告知家长高校教育管理的模式和家校联动培养的重要意义；新生入校后，通过高校通、辅导员博客等方式及时向学生通报信息，做到师生的及时互动。二是辅导员、班主任坚持每学年结束后向家庭邮寄“致学生家长的一封信”，在保护双方的知情权和学生的隐私权前提下，把学生一学年的基本情况（含奖惩表现）向家长定期反馈。三是通过电子邮件、高校通（或飞信）等方式，为有条件的家长提供学生在校表现情况，同时征求家长的意见和建议。四是借助新兴的网络群聊工具召开网络家长会议，组织学生家长对学生学习生活情况开展网络探讨。五是在学校网站上开设学校、学生、家庭教育平台，三方信息共享、交流探讨、形成合力，促进学生成才。

此外，针对个别学生学习成绩反常、生活奢侈、网络成瘾等状况，学校可以利用寒暑假或法定假日开展典型学生的家访活动。对学生因心理情感方面出现的行为异常，在给予学生重要处分、发生学生重大违法违纪行为、突发伤亡事件时，要启动应急预案，第一时间与家长沟通，确保家长的知情权，确保学生及家长的情绪稳定和人身安全。

3 适时开展校园体验活动，促进家校生积极互动

为使学生家长切身感受校园环境和学生成长氛围，体验学生学习过程和生活内容，消除与子女的隔阂，促进教育方式改变和教育效果的提升，学校可设定家长接待日，邀请家长到校考察访问。家长可以参观校史馆、图书馆，跟随早操早读，进入教室听课，在学生食堂与学生共餐，参加班级主题班会，参加课外文体活动，入住宿舍等。学校也可以在每年的“创先争优”表彰大会、重大庆典活动和结业典礼时邀请家长观察员参加，增进家校生的互动效果。

四、创新高校教育管理模式，提高家长的互动意识

家校生互动模式的全方位推进需要各高校各级领导特别是政工干部统一思想，提高认识。要建立健全协调机制与相关规章制度，学工部门、教务部门、招生处、共青团组织、保卫处、后勤管理处等部门需要协调合作，学校要在组织机构、规章制度、资金技术方面给与支持和保障，建立和完善一系列有效的信息沟通渠道。同时，要积极唤起家长与高校联动共同培养人才的责任意识，切实改变目前高校教育管理主体和教育责任单一的现状。

（责任编辑：袁海军）