消费者诉王老吉虚假宣传

近日，沈阳消费者吴女士发现她购买的王老吉红罐凉茶口感怪异，后来才得知现今的“王老吉”已非往昔“王老吉”，故一纸诉状将广药集团下属公司广州王老吉大健康产业有限公司告上法庭。这是继济南消费者起诉广药集团虚假宣传后，消费者针对凉茶“口味维权”的又一新案例。

吴女士表示，她于4月初在沈阳中街兴隆大家庭超市购买了一箱王老吉红罐凉茶，但发现口感、味道与原来有很大差别，“我一直买王老吉凉茶，家人也爱喝。但这箱王老吉味道比较奇怪，和以前不一样了，开始还以为是质量问题或者产品变了。”后来，吴女士才了解到广药和加多宝之间打“口水战”一事，因此感觉到非常困惑。

吴女士认为，正是这些广告语误导了自己购买，这是生产厂商欺骗消费者的行为。“消费者总有知情权，这么大的事广药应该对消费者予以告知，但广药不但没有告知，还在包装上还写着从未更名，但味道确实不同，这对消费者来说就是很大的欺骗。”

在王老吉红罐凉茶上，确实标注着“正宗凉茶王老吉从未更名”的字样，同时还有“民族品牌王老吉，180余年独家秘方”等醒目的标识性宣传语。

吴女士表示，已将民事起诉状递交沈阳市沈河区人民法院，要求被告王老吉大健康产业有限公司返还商品价款并赔偿经济损失，目前法院已受理此案。如果该诉讼请求得到法庭的支持，按照《消费者权益法》的规定，吴女士将获得1倍的补偿。“广药应该对我们消费者做出合理解释，并在包装上注明，还消费者知情权。”吴女士说。

目前，市场销售的王老吉和加多宝，配方和顺序是一样的，均为“水、白砂糖、仙草、鸡蛋花、布渣叶、菊花、金银花、夏枯草、甘草”，那口味为何不一样？公开资料显示，王老吉凉茶创始人后人王健仪曾表示，其中的差别，就是工艺流程，也就是秘方的部分。他表示从未向广药集团提供过王老吉创始人王泽邦的秘方。“我已将祖传秘方独家传授给加多宝集团。加多宝生产的凉茶是我独家授权配方的，过去是，现在是，未来还是。”