英语课堂教学中礼貌策略的运用

张晓燕

《九年制义务教育英语课程标准（实验稿）》中强调，关注学科语言表达特点，建立民主、平等、和谐的师生关系，有利于激活学生积极学习情感，提高学生学习的潜能。英语教学过程是师生围绕课程知识平等、友好对话交流的过程，更多体现的是师生相互尊重、相互理解，具有情感性和人文性。教师在教学过程中多关注礼貌策略的运用，不仅符合上述教学目标要求，还能够为构建和谐课堂教学环境奠定坚实基础。英语教学中，对学生动之以情、晓之以理，让学生得到应有的尊重，能够使师生之间尽量避免、缓解和消除一些矛盾，更利于激发学生在学习上的主观探究欲望，促进其在非智力因素方面健康发展，提高其综合素养。

一、问题的提出

英语课堂教学中，师生之间的交流需要建立在平等和民主的基础上，形成和谐的师生关系。现实教学中，教师往往受课堂教学资源、时间、任务等因素影响，多以越俎代庖的方式要求学生按照规定的要求学习探究，忽视了学生的主观学习情感，学生的主体地位与作用未能真正体现。这样霸权式家长制作风，容易忽略学生本身的情感态度，不利于和谐课堂的构建。

二、运用礼貌策略解决上述问题的设想

上述问题要求教师在教学中，多尊重、信任、欣赏学生，通过民主、平等教学方式的运用来激活学生的学习潜能。这就需要发挥礼貌策略的作用，让学生能够在和谐的学习环境氛围中自由学习、快乐感悟。礼貌策略运用应该基于如下要求：（1）营造和谐的课堂教学氛围，让教师的主导作用和学生的主体作用得以发挥。（2）减少师生之间的误会，消除学生的逆反心理。（3）为学生保留面子（positive face），形成互相尊重和信任的氛围。

三、礼貌策略的运用

1.给予认同肯定，激发学生学习自信

学生具有强烈的表现欲望，需要得到教师和同学的认同肯定。教师不妨抓住学生的学习认知心理，多认同肯定学生，让学生能够感受到教师的关怀。这样的认同肯定，更是学生增强自信的需要。学生在教师的认同和肯定中，更能够增强学习的信心和动力。

在教学中，要尽量避免苛刻地责备学生，切不可因某个学生的错误而全盘否定所有学生，或者把没掌握好所学知识的责任完全推到学生身上，这也是不公平的，更是教师不礼貌的愚昧表现。教师不妨多从自身找原因，例如可婉转指出：“Well， perhaps its my fault. I did not emphasize that in the previous class.”让学生在反思的过程中，也能够保留住面子。此外，在课堂上教师应避免使用太多的“no”，因为过多的否定容易打击学生的自信心和积极性。不妨多以肯定的语气和信任的眼神来认可学生学习上的进步，以增强其学习自我效能感。学生自信心的激发，更能促使其进行英语综合语言表达和运用。

2.借助合作参与，体现宽容大度气概

教师参与学生的合作学习过程，能够让学生的学习过程更为积极主动。同时，针对学生的学习问题和不足，提出一些建议策略，更能够让学生接受。通过针对疑难问题的合作参与，有利于教师发现学生的学习错误，便于及时纠正，提高教学效果。教师参与学生合作学习过程，能够成为学生的学习伙伴，易于学生接受。

对于学生的疑难问题，教师应表示出合作态度。例如，在学生提出自己的见解时，教师可回答：“Maybe you are right. Ill check it out and tell you later.”同时，不要轻易否定学生的创新建议，多与学生交流探讨，宽容学生的错误，让学生能够勇敢承担责任。特别是在一些难以理解掌握的语言点的教学中，教师不妨多布置一些学习任务，鼓励学生讨论交流。同时，结合学生的学习实际，教师积极主动地融入交流过程中，让学生能够自觉主动靠近教师，消除师生之间的隔阂，更好地体现教师的宽容和大度。教师可针对学生的学习问题，多运用引导方式，让学生能够自觉主动接受教师的引导，真正成为学生学习上的良师益友。

3.通过激励评价，培养学生积极学习情感

激励评价能够活跃学生学习思维。激励策略的运用不仅体现了教师对学生的关怀，更彰显了人文化生本主义教学理念。激励评价不仅能够让学生时常保持乐观向上的心态，还能够让学生的思维更为活跃。通过激励评价的引导，能够让学生的积极情感得到满足。教师在激励评价过程中，应该围绕学生的学习主体需要，多让学生展示其才华，促进其思维及情感升华。

作为教师，应当能够了解学生的学习愿望，并对满足他们的愿望充满信心。如在讲解某一语言点后，教师应当允许并鼓励学生提出疑问，使其好奇心获得满足，同时也能为他们以后的学习扫清障碍。在激励过程中，应该注意：（1）变换交流方式，减少命令指挥语言。（2）多尊重学生的意见和建议，以商量的语气和学生交流。像组织课堂游戏活动时，教师可以说：“Lets play a game together.”（3）调整和控制自己的情绪，以积极向上、和气友善的语言来影响学生。例如，学生犯了语言错误后，教师可以说：“Never mind. Next time you will make it.”学生在这样的激励评价中，更能够增强学习的激情和动力。

四、礼貌策略运用的几点反思

礼貌策略运用于英语课堂教学，是对学生的欣赏、肯定，体现了人文关怀和民主平等的价值和意义。在教学中，以下几点值得反思：（1）多了解学生认知情感的需要，让学生的尊严得到尊重。（2）“平等善待每一位学生，为了一切学生”才是拉近师生距离和增强教师亲和力的有效方法。（3）教师应与学生交朋友，让学生的尊重和信任成为师生之间交流的重要动力。

由此可见，课堂教学不仅是教师和学生语言表达、交流互动的过程，更是师生彼此情感交流的过程，体现了教育教学的艺术性和科学性。正确运用礼貌策略能活跃课堂气氛，融洽师生关系，更能达到令学生“亲其师，信其道”的效果。运用好礼貌策略应该注意围绕“人文性”和“激励性”，即关注学生的英语学习认知需要，多为学生提供展示才华的机会，让学生唱主角，多激励评价学生，让学生能够在教师的关怀中，增强学习自我效能感。

参考文献

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（责任编辑周侯辰）