现代卷烟物流成本控制模式探究

魏锋　周宏伟

摘 要：烟草物流处于行业的核心业务地位，其在行业的业务经营活动和成本管理工作中占据着很大的份额，起着举足轻重的作用。建设“高效、低成本、经济实用”的烟草物流是现代烟草物流建设的方向，也是市级物流中心促进卷烟经营工作上水平的重要工作之一。本文从物流成本控制模式入手，对建立以市场为导向、竞争力强、管理科学、体系完善、全员参与的成本管理模式，加快实现传统物流成本管理方式向现代物流成本管理方式的转变进行探究。

关键词：物流 成本 模式 探究

烟草物流处于行业的核心业务地位，其在行业的业务经营活动和成本管理工作中占据着很大的份额，起着举足轻重的作用。建设“高效、低成本、经济实用”的烟草物流是现代烟草物流建设的方向，也是市级物流中心促进卷烟经营工作上水平的重要工作之一。对照现在市级物流中心的运行实际，当前的物流成本费用较高，并且存在着潜在的上涨趋势，管控缺乏必要的手段，离现代物流建设的要求仍有相当的差距。要完成现代烟草物流的建设任务，有效控制成本，积极消化各种成本上升的不利因素，需要市级物流中心进一步解放思想，转变观念，增强市场意识，建立以市场为导向、竞争力强、管理科学、体系完善、全员参与的成本管理模式，加快实现传统物流成本管理方式向现代物流成本管理方式的转变。

1.建立市场导向型的成本控制模式是现代烟草物流建设的需要

当前，市级物流中心在思想上和运行模式上仍受传统的卷烟配送工作影响较大，以完成日常的卷烟配送任务为工作的第一要务，没有充分考虑到物流成本的控制工作，物流配送运行成本较高。同时随着物流中心的建设和新业务的陆续开展，物流费用成本上涨压力凸显。现有的事后成本统计、核算和分析工作，与建设“高效、低成本、经济实用”的烟草物流的目标相比存在着较大的管理方面的差距。因此探討建设以市场为导向、以现代烟草物流建设目标为要求的成本管理模式，就成为物流成本管理工作中的必然选择。

1.1市场导向型的成本控制模式能够促进现代烟草物流建设目标的实现。当前我国物流行业与世界先进的物流行业相比对经济发展的贡献率低，主要原因是缺乏市场意识，管理粗放，物流费用成本较高。以市场为导向的成本控制模式，能够以成本最优化做为自身的管理目标。市级物流中心在自身建设和规划配送区域、配送线路以及开展新业务的时候，坚持以成本最优化为准则，寻求最佳的优化方案，可以有效控制费用成本，尽可能地降低物流费用，与现代烟草物流“高效、低成本”的建设目标相契合，因此以市场为导向的成本控制模式能够有效促进现代物流建设目标的实现。

1.2市场导向型的成本控制模式可以改善成本控制方式，有效管控费用成本。以市场为导向的成本控制模式可以根据成本控制的目标，改进成本管理方法，变成本管理的事后统计核算为事前的计划控制。可以按照市场的要求，实行成本倒算工作，以提高市场的竞争能力。可以按照物流配送工作的实际运行规律，寻找成本费用控制的各个节点。在成本费用控制的各个关键节点上，按照成本控制指标，制定成本控制措施，在各个环节上控制费用，以达到成本费用控制目标信息、澄清错误，求取主动地位。各级政府应坦然回应来自民间的各种质疑，增强对社会舆情的敏感度和关注度，及时掌握网络舆情的发展动向，善用互联网平台在第一时间发出权威准确信息，让“信息公开”遏止“谣言扩散”。北京大学胡泳博士就指出，只要官民信息不对称的情况不消除，老百姓对谣言的热衷程度就难以降低，所以，制止谣言的关键在于填平老百姓与相关部门间的信息鸿沟[10]。

2.通过传播创新和技术创新改善控制方式

在控制的方式上，各国更多地是通过技术控制对内容进行分级管理。我国对于网络信息的“一刀切”控制方式有待改进，除了解释删除有害信息的标准体系外，从技术上遏制谣言传播的源头。政府要尽量做到信息的多渠道、多阶段、多方联动公开，多渠道即要结合传统媒体、网络媒体以及微信、手机等，多阶段强调信息公开的连续性，对谣言以及衍生信息及时辟谣，多方联动强调部门联动，以媒体发布、现场宣传、新闻发布会、告市民书等，减少公众不安全感和对未知的次生灾害的恐慌。

3.加大法制宣传力度，提高民众的谣言免疫力

网民在享受现代网络传播的快捷便利和网络言论的相对自由的同时，也应该承担社会责任。因此，要减少谣言的传播，降低谣言的危害性，必须要加大法制宣传教育力度，提高民众的谣言免疫力，另外，政府可以利用传统媒介等多种途径，以生动形象的画面增强人们的理性教育。它的作用在于一方面可以控制传播给公众的谣言信息，加大普法力度；另一方面提醒了那些尚不知情的人，给他们以正确的信息。

参考文献：

[1]夏征农（主编）：《辞海》（第1册），上海：上海辞书出版社，1999年版.

[2]（美）奥尔波特，刘水平等译：《谣言心理学》，辽宁：辽宁教育出版社，2003年版.

[3]（美）奥尔波特，刘水平等译：《谣言心理学》，辽宁：辽宁教育出版社，2003年版.

[4]中国传媒大学网络舆情研究所：《2011上半年中国网络舆情指数年度报告》，2011年7月.

[5]沈小根等：《求证·探寻喧哗背后的真相》，《人民日报》，2013年4月27日.

[6]光明网：光明新闻，http：//talk.takungpao.com/q/2013/0426/1575129.html.

[7]卿怡：《浅析微博传播中的“塔西佗陷阱”》，《新闻传播》，2012年第11期.

[8]新华网：新华新闻，http：//news.xinhuanet.com/local/2013-04/22/c_115489303.htm.

[9]周晓虹：《传播的畸变——对“SARS”传言的一种社会心理学分析》，《社会学研究》，2003年第6期.

[10]向楠：《逾八成人称现在社会谣言很多，因官方信息不透明》，《中国青年报》，2011年9月8日