教育信任危机及其重建探究

潘依　言劼

【摘要】信任作为一种依赖关系，在当今的师生中间起到重要的桥梁作用。但是当前的教育过程中却频频出现信任危机，特别是教育者对受教育者的信任减弱以至于出现缺失的现象。本文分析了教育信任的重要性，希望中国的教育信任问题能从一些细节着手得到改善。

【关键词】教育信任；信任危机；信任重建；教师伦理

当前的中国社会已经打破了原有的信任稳态结构， 信任危机渐渐浮现， 伦理道德的缺失也渐渐侵蚀着学校这片净土，教育界作为社会体系的一部分不可避免地也出现了很大的信任危机。据华人心声网小编获悉，深圳市南山区前海学校就设立了“心理情报员”这个职位，每班有两名学生，在学习之余还做着潜伏收集班级同学小情报的工作，上演了一出校园版“潜伏”。虽然老师的出发点是为了充分了解学生的动态，却忘了尊重信任学生，保护学生的隐私权，将他们当做平等的人来看待。

一、教育信任的概念

在社会科学中，信任被认为是一种依赖关系。值得信任的个人或团体意味着他们寻求实践政策，道德守则，法律和其先前的承诺①。而教育信任简单地说，就是在教学活动的开展中，一直存在着的一种学生相信自己的老师，老师相信自己的学生，彼此之间没有隔阂的关系。

二、信任危机

（一）教师对学生信任缺失的社会原因

现今社会，人与人之间的关系变得越来越疏远，喝牛奶怕加了三聚氰胺，著名学者的论文是剽窃的，扶起摔倒的老人害怕被告……人们为了钱、权、名、利连自己的灵魂都给出卖了，社会正逐渐滑向道德丧失的边缘，教育系统作为社会系统中的有一个子系统，其中的老师也是要生活要养家糊口的，他们也是“普通人”而不是“圣人”，我们没有办法要求他真的像我们传统观念中的“蜡烛”一样，燃烧自己照亮别人，因此教育系统也不可避免的有一些信任问题存在。

（二）教师对学生信任缺失的学校原因

教师对学生的信任问题，更多的原因是在于学校，包括很多的原因，首先是老师对学生缺乏了解，五千年的传统教学模式是一味的灌输为主，老师很难真地了解学生，甚至连孩子的基本性格特点都不知道。孔夫子说过“因材施教”，统一的教学方法并不是适用于每一个学生的；再者是老师与学生存在角色差异，老师作为学生的指导者，一直处于长辈的角度，忘了“蹲下身子”站在学生的角度看某些事情。老师往往忘了学生作为独立的人，不是可以任意摆布的玩偶；此外，老师与学生信息不对称，以前哪怕是前十几年的教学中，老师在学生的眼中就是无所不知的“超人”，学生有问题都会找老师。现在不仅仅是因为信息的传播更为加快，获取信息的过程也变得更为简便，安卓系统的手机更是将信息“掌上化”，老师已经不再是学生眼中的万事知。

（三）教师对学生信任缺失的心理原因

学习过心理学的人都应该知道，按照马斯洛的需要层次理论，安全需要对于人来说是重要，而不确定性会摧毁人的安全感。现实中，个别学生的谎话加剧了师生间的信任危机。虽然师生关系中还没有到达“害人之心不可有，防人之心不可无”的状态，但是一旦学生的谎话被揭穿，老师的心理自觉会不自觉的建立起一堵看不见的防范之墙，对学生的信任就被这堵墙隔的七零八落。今天的教育过程中，学生的秘密也越来越多，其不确定性也大大的增加，存在的风险也变得越来越大。信任学生终究是要经得住心理的考验，我们也很难避免信任之后产生的风险，而且教师还要承担一定的责任，这些不是每一个老师都能做到的②。

三、教师对学生信任的重建方法

目前还难以要求国家从政策上面对传统的教育做到极大的改善，提高教师对学生的信任程度，但是还是可以有一些老师自己可以改进的地方。

教师相信学生的能力：学生作为独立的个体，每个人都有自己独特的能力。中国有句老话叫“三百六十五行，行行出状元”，老师不能因为学生的学习能力而断定一个学生的学习能力与诚信程度是很不可取的。

教师自身要是诚实可信：“其身正不令而行，其身不正虽令不从”，老师作为学生的榜样，是学生们乐于模仿的对象。在日常生活的接触中，老师应该试着以指导的方式帮助学生处理问题，平等友爱的对待每一位学生，而且在这过程中做到“言必信，行必果”，事后认真反思自己。

教师要做到宽容待人：所谓“退一步海阔天空”，教师也需要这种宽容的心态。学生毕竟还是孩子，我们不能以大人的要求来约束他们。在教学以及师生接触的过程中，总有几个学生会犯这样那样的错误，可是大多时候他们不是故意的，教师可以批评学生的行为，但不可以给学生贴上“差生”的标签。哪怕是调皮捣蛋学生也是有其相应的可取之处，教师也要足够信任他们有能力改正。

教师要坚持发展自己：教师对学生的信任不是盲目的，如果想要了解学生的一些动态，适当的进修是不可避免的，职业相对稳定的性质使得很多老师容易止步不前，甚至有的教师还拿着几年前的备课材料上课。因此老师可以试着走出课堂，多多了解新技术、新知识、新文化，以期能够和同学更加亲密的相处，在建立良好且适度的关系后建立稳固的信任关系，更好地促进教育事业的发展。

本文建议提高教师对学生的信任是相对而言的，任何事情都不能过度，信任也是一样。如同文章的开头所述，信任他人需要冒很大的风险。老师的特殊社会身份决定他们要承担很大的责任，老师需要相信学生的能力，但是不能放任他们懒散地学习做事，看到他们有了一些特殊的行为也要及时指正。如果说以前老师对学生的学习持一种管理的态度，那么我们希望老师能在以后学会引导学生，赞美学生。总的来说，就是老师需要很好地把握住信任的深度，这样才能更好的与同学相处，并处理教学过程中发生的事情。

四、总结

教育信任问题已经日渐严峻，很多时候学生的麻烦都是因为老师对学生的不信任而引发。在老师的面前，处于“低一等”地位的学生不是显得很怯懦就是很叛逆。这时新课改的推行变得十分及时，新课程的最高宗旨和核心理念是“一切为了每一位学生的发展”，只有建立新型的师生关系，改变旧的学生观，树立新的学生观，以平等、尊重信任的眼光来看待现在越来越难懂得学生，才能更好的完成时代赋予教师的神圣使命。希望在未来的日子中，老师们能真正做到“阳春布恩泽，万物生光辉”，适应时代的变迁提高自身的师范技能，充分信任学生，建立良好的师生关系，促进教育事业长足发展。

注释：

①明庆华，王明雷.教育信任：学校交际文化建设的基石[J].现代教育论丛，2010（11）：72.

②钱家荣.教师对学生的信任缺失与信任重建[J].现代中小学教育，2009（7）：72.