关于应用英语（国际商务交际方向）专业人才培养方案制定的指导方向的探索お

张菲

摘 要：高职应用英语专业具有跨学科性、专业宽口径、就业面广等特点。高职应用英语专业培养的应该是既懂英语，又懂商务的复合性、技能性、应用型人才，他们能够用英语交流、参与和从事国际商务活动。该专业学生应具备的职业能力应分解为：英语交际能力、商务沟通能力、商务业务能力、综合能力（即英语素质、商务素质和综合素质）。因此，其人才培养方案的制定也应根据市场的变化来满足以上需求。“以就业为导向，以培养学生的职业能力为主”来建设高职应用英语专业的关键在于适时改变人才培养方案。

关键词：应用英语 国际商务交际 双模块 双能

在我国2008年举办奥运会和2010年举办世博会后，外贸行业迎来了更广阔和光明的发展前景。随着国际贸易业务的大幅增长，我国对英语复合型人才的需求也出现快速增长之势。同时，广西与东盟国家经济贸易紧密与深入的合作使得各涉外商务机构和外贸公司急需具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中用英语从事商务、金融、物流等工作的复合型英语人才。

一、国内需求现状分析及改革方向

据统计，2012年我国外贸企业将逾40万家。新老外贸企业对人才的需求“叠加”，无疑将使英语应用型人才缺额骤增。我国的外贸大省外向型经济发达，但这些企业中大多数仍停留在靠转手订单维持生产阶段，无力自行开拓国际市场，这与以外贸作为支柱产业的发展目标极不相称，主要原因是紧缺既具备很强的英语交际能力，又熟练掌握国际商务知识的英语人才。2009年，我院抓住这一机遇，从实际出发，根据我区产业、行业结构调整和社会经济发展的需求以及国内外对外语人才的需求情况，通过调整、整合和开发增设了新的应用型外语专业：应用英语（国际商务交际方向）专业。

二、依托“内”“外”教师结合，实现专业建设的专业化

为了充分发挥我们的专业优势，我系积极与行业专家进行交流，建立了校内专业教师与企业兼职教师共同参与的专业建设指导委员会，校内教师与行业专家共同参与专业建设，共同探讨专业的未来发展。通过定期向他们收集信息、征求意见，然后根据他们的意见调整、优化专业结构，不断完善毕业生跟踪调查制度，了解用人单位对毕业生的知识、能力、素质要求.我们根据了解到的信息不断调整人才培养方案，使出来的毕业生更符合市场的需要。同时，通过开展交流与研讨，分析和明确专业对应的岗位和岗位群，对应的基本岗位能力、岗位核心能力，从而科学地界定人才培养目标和培养方向。近年来，委员会通过定期召开座谈会共同探討专业发展和建设的方向以及具体措施。对所有专业的人才方案进行了调整与改革，特别是对特别是新建立的应用英语（国际商务交际方向）专业的人才培养目标进行了重新定位。

三、立足行业发展，重新定位培养目标

1.“双模块”培养“双行业”职业人才

面对新专业应用英语（国际商务交际方向）特色不突出，与传统的优势专业商务英语专业区别不明显的问题，力求全面分析该专业学生在商务领域从事的岗位及相关工作的要求，参照相关的职业资格标准，有针对性地对目标岗位工作流程和行为体系进行调研和分析，然后进行职业能力的分解、组合，最后根据社会调研的结果及行业专家的建议，我系在认真研读和分析区域经济发展的相关文件和政策后发现：广西区域人才发展规划指出广西经济九大重点发展产业中，对外贸易、现代服务业和物流产业都需要大量外语人才，而这些外语人才将活跃在贸易业、旅游业、会展业和物流等商务领域。因此，决定把新建专业应用英语（国际商务交际方向）专业的就业领域进行了科学地延伸，将其与商务英语专业的区别更明晰化，更明确了该专业的就业方向，把该专业的就业岗位延伸到了进出口贸易、物流等领域，学生毕业后可以到涉外企事业单位、物流及商贸行业的国际部、公共关系部、物流部、进出口业务部和营销部等从事国际商务交际、公关、谈判、涉外行政或客户经理助理、企事业现场翻译、物流从业人员（含外贸物流员）、进出口业务员、单证员、跟单员等与商贸和物流相关的岗位工作。这对于传统意义上的语言类专业来说，无疑是一次革命性的改革与创新。

除了开设传统意义的专业必修课：听说、口语、笔译、口译外，在掌握了英语语言技能的基础上，还把专业限选课根据社会需求的变化设计成两个模块。即以商务工作过程为导向，以国际商务职业能力培养为核心，培养商务英语交际能力和国际商务业务能力。据此，形成了“双模块”的课程结构。两个模块涉及的领域各不相同，旨在适时针对社会需求培养学生的专业技能，提高就业竞争力。例如，进出口贸易课程是我校的特色和长项，已具有很长的历史，我校在培养外贸人才方面具有较好的口碑和影响力，已经培养出了一届又一届优秀的外贸领域的人才。因此作为学校的培养特色，同时又适应社会的发展和不断深化的进出口贸易行业的需要，在坚持外贸业务模块的同时，从2011级开始，又设计了另一模块——物流模块。物流行业这几年发展迅速。据调查，物流员在工作中所涉及的不只是单一的专业操作，还涉及到外贸知识、英语交流技能，英语专业学生在拥有较强的英语交际能力的基础上，学习物流行业的专业必修课程，同时可以考取物流员的资格证书。

概括来说，应用英语（国际商务交际方向）专业重点培养具有物流和国际贸易“双行业”职业能力的人才。在训练扎实的商务英语听说读写译交际能力的基础上设置双模块选修课程（物流和国际贸易），构建行业认知、课内训练、实训课程、集中实训、综合实训和顶岗实习“六位一体”的实践能力培养体系，注重综合职业素质教育。

2.适应区域经济特点，强化第二外语

我院结合人才需求调研分析发现，即有娴熟的英语语言能力、又通晓东盟国家文化与经济贸易知识、同时还能适时使用小语种与东盟国家的客商进行沟通的高层次高素质的应用英语人才尤其短缺。在广西与东盟国家经济贸易往来日益扩大的形式下，应用英语人才除了掌握英语国家的文化外，更需要掌握东盟国家和地区的社会状况、历史文化、宗教信仰、民情风俗，具备对异国文化的敏感度及跨文化意识，掌握跨文化交际能力。因此，根据学科发展需求，我们把应用英语（国际商务交际方向）人才培养目标概括为了：“培养具有扎实的英语语言基础、娴熟的英语交际能力、良好的文化素养、系统的商务知识、宽阔的国际视野、善于跨文化交际，适应经济全球化竞争，能胜任国际商务管理、国际贸易、国际金融等部门工作的国际商务专业人才”。该专业毕业生除了要具有扎实的英语语言基础和熟练的英语听、说、读、写、译能力外，还要求具有第二外国语的初步应用能力，熟悉熟悉英语及东盟国家的文化，具备较强的跨文化商务交际能力。因此，在人才培养方案的设置中，还为该专业的学生增加了东盟国家语种作为选修的第二外语，学生们可以选修越南语、泰国语、柬埔寨语和马来语作为第二外语，形成英语语言交际+“双行业”职业技能+东盟小语种的可持续发展人才培养特色。处于中国-东盟经济往来的主要平台中，广西区域经济的应用英语人才如果能同时掌握一门东盟国家的小语种（如越南语、泰国语、马来语、柬埔寨语）作为第二外语，那就更有利于他们对东盟国家文化、风俗和形势的了解，从而使其与东盟国家的日常和商务交往更为顺畅。

3.培养较强的实践与操作能力，实现“双能”融通

除了掌握合理的知识结构外，商务英语人才还应该具备各种各样的综合实践与操作能力。在经济贸易发展中，商务英语人才服务的领域都是操作性强的行业，不管是贸易处理业务、旅游管理和导游、会展组织和服务以及物流，都要求他们有较强的信息获取利用能力、实践动手操作能力、组织协调能力和分析解决问题的能力，这样他们才能在自己的岗位上独当一面。同时，在与外商、外宾进行面对面的接触和沟通时，他们还应表现出良好的人际沟通与合作能力。

依据学生的就业岗位，分析其主要工作任务和行动领域，确定学习领域，注重学生智能、技能的双重培养，形成相互融通的課程体系，制定“双能”。“双能”，即两种综合职业能力。同时要围绕两种职业岗位资格标准，积极推行毕业证书与岗位资格证书的“双证”制度，突出职业技术教育课程的职业定向性，综合开发学生的职业能力。注重职业资格证书教育培训，培养学生谦虚踏实肯干，要爱岗敬业的职业精神。

通过深入的调查研究和分析，应用英语（国际商务交际方向）专业的培养目标得到更了进一步的细化和更全面的诠释。例如，2012级该专业的培养目标最终确定为了：主要面向涉外企事业单位、物流及商贸行业管理、技术、服务第一线，培养具备良好的英语语言基础知识和系统扎实的商务英语听说读写译交际能力，掌握物流管理和国际贸易综合知识及操作技能，具备一定的小语种应用能力，能够从事国际商务交际、物流管理、国际贸易业务岗位工作的德、智、体、美全面发展的高素质高技能的应用型专门人才。主干课程包括：综合英语、商务英语听说、商务英语函电、商务英语口笔译、国际商务交际、国际礼仪与外事接待、商务翻译实训、国际展会实训、国际贸易、国际贸易实务、国际商务单证；专业限选课程：模块一、开设现代物流概论、运输理论与实务、仓储与配送和物流服务营销等物流专业课程；模块二、开设国际市场营销、国际汇兑、涉外经贸法、电子商务应用和商务英语综合技能实训等国际贸易专业课程。

四、创造出国留学机会，加强培养国际交流能力

应用英语（国际商务交际方向）专业学生毕业后主要到涉外企事业单位、物流及商贸行业的国际部、公共关系部、物流部、进出口业务部和营销部等从事国际商务交际、公关、谈判、涉外行政或客户经理助理、企事业现场翻译、物流从业人员（含外贸物流员）、进出口业务员、单证员、跟单员等与物流和商贸相关的岗位工作。

本专业实行2+0.5+0.5的开放式培养模式，学生在校学习2年的专业知识后，可选择到菲律宾、马来西亚等与我院签订教育合作协议和经过课程认证的院校进行为期半年的留学，回国后再进行半年的企业顶岗实习。同时，本专业搭建了“3+1”专升本通道，学生毕业后可选择到英国桑德兰大学等合作院校攻读一年，考核合格后获得本科学历。

五、小结

应用英语（国际商务交际方向）专业根据学校的办学定位，结合学院的办学经历和学科的专业特点，通过请进行业专家、实地走访等方式，在确定主要教学内容的基础上根据高职教育规律特点和企业的要求，设计课程模块。按照职业素质、岗位能力、岗位能力拓展以及学生岗位能力提升的不同要求，设计出基础知识能力、专业知识能力、职业素质教育、岗位能力拓展、岗位能力提升等若干个课程模块。同时充分利用校内外实训基地对学生实施情境教学，在教中学、学中做，体现“以就业为导向，职业能力为核心”的育人理念。

参考文献：

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[4]朱建丽.高职应用英语专业人才培养模式与教学改革[J].大众文艺（理论），2008（12）.