敖杜
【摘 要】21世纪的高校图书馆要做到与时代接轨,就需要从深处体制改革,整合图书馆的人力资源,并做到高效管理。本文就高校图书馆人员的建设管理做浅析。
【关键词】高校图书馆 人员建设 人员管理
一、 高校图书馆需要的人才
21世纪信息爆炸时代,对高校图书馆的传统管理模式和发展提出了挑战,高校图书馆应对信息挑战的最大障碍就是人员建设及管理。过去的高校图书馆工作人员的工作无非就是整理书库、发放图书证等,这些工作技术含量低,机械枯燥,完全不与高校的海量信息资源相匹配,而图书馆的工作人员文化水平低,甚至素质修养也不高,图书馆的管理体制过于简陋、落后。种种原因造成了很多高校图书馆不能适应信息时代的发展,毫不夸张的说,好多高校图书馆现在只是一个存书、借书、还书的地方,已经被远远地甩出了信息时代,高校图书馆急需要一批一专多能的复合型人才。
(一)专业化人才
馆藏信息咨询服务是高校图书馆为高校师生和社会重大调研课题提供的专项业务,这项服务不光可以使得本图书馆与前沿信息接轨,还可以带给图书馆一定的经济效益,提高图书馆和高校的名气。该项服务需要一批专业性比较强的知识型人才,针对某一领域的调研课题,这批人才能了解课题的全程,抓住课题的关键知识点,并从本馆藏信息资源中以及其他可利用的资源信息库中提取相关信息,这一环节务必做到准确、科学、及时,协助调研活动的顺利完成。
(二)计算机应用人才
每一个高校图书馆都应该承担起编写数据库的责任,编写数据库就需要工作人员熟练操作相应的计算机软件,因此,每一个高校图书馆的工作人员都应该备有计算机应用才能。编写数据库是重新梳理本校图书馆所储存的信息资源的过程,同时,也有助于图书馆工作人员及时发现本图书馆的信息储存漏洞,及时填补漏洞,并从外界吸取更丰富的信息资源,更好地发展本校图书馆。
(三)信息整合能力
高校图书馆的信息资源极其丰富,每天对外借出的图书数量极大,而且会有对外开放的阅览室供图书证持有者阅读本馆书目,因此,图书馆每天闭馆前,务必要求工作人员及时整理好书目。图书馆工作人员要对本馆藏书非常了解、熟悉,整合信息资源,对书目分类和整理。
(四) 创新能力
21世纪不光是个信息时代,同时也是个创新时代。高校图书馆工作人员,必须具备不断创新的能力,在日常工作中,不断发现本馆的疏忽,不断反思,总结图书馆的优势和劣势,扬长避短,不断地创新,使高校图书馆永不落后。
二 、 高校图书馆人才的管理
(一)高校图书馆人才现状
1.人员缺少专业技能。由于过去高校图书馆的机械工作,工作人员文化素质低,缺少专业技术,不能很好地胜任新时代的高要求。目前来看,各大高校图书馆普遍缺少高学历人才。
2.人才流失严重。过去的高校图书馆的工作不受重视,员工没有得到应有的尊重感,很多高能力的人才来到图书馆工作一段时间后,失去了积极性,或看不到发展的前景,造成人才不断地流失。
3. 工作态度懒惰。相对而言,高校图书馆的工作内容机械、死板,缺少趣味性,而且,目前,很多高校图书馆的工作人员缺少工作带来的荣誉感,因此,工作态度懈怠,不敬业,甚至出现服务态度恶劣等现象。
(二)高校图书馆的人才管理
高校图书馆吸收高科技人才后,还要改革自身的体制,实现以人为本的人性化管理,让图书馆工作人员感受到重视,乐于为他人服务,减少人才流失。
1.优化组织结构,打造图书馆专业团队
过去的高校图书馆体制简单,人才匮乏。新时代的高校图书馆有必要建立全新的管理理念,在图书馆团队系统里,细分层次,细分专业,根据每个人的特长及性格特点等,科学合理的安排岗位,力争将每个人放在合适的岗位上,充分发挥员工的特长。另外,在图书馆内部系统的各部门设立信息流通渠道,加大各部门的信息交换、交流畅通力度,使各部门一致达成相互鼓励、相互合作、公平竞争的良好局面。
2.以人为本,培养员工的多项技能
针对目前高校图书馆的人员流失问题,图书馆可以采用以人为本的人性化管理,高校图书馆工作人员虽不在教室里传授知识,但是,他们的工作对高校来说,也具有重大意义。没有图书馆工作人员的努力工作,师生之间传授知识的效果就会大打折扣。图书馆应给予工作人员足够高的重视,多关怀工作人员的日常工作和生活,帮助他们规划理想的职业人生,并努力建设各种体系,帮助员工培养多项工作技能,真正意义上实现一专多能。
3. 制定科学的绩效评价体系和奖惩机制
传统的体制内绩效评价的重要依据是资历,也就是说工作经验和工作年限,这虽说是一项硬指标,但是,并不能科学的评断员工的能力。因此,高校图书馆有必要制定科学的绩效评价体系,根据个人素质高低、个人潜在的特长,以及个人为团队创造的绩效,来衡量员工的实力水平,然后根据绩效评判结果,适当的鼓励和惩罚员工。或物质奖励,或职位提高,或给予培训机会等都是可实行的奖励方法。
结语
进入信息高速发展的时代,高校图书馆掌握了我国最权威、最准确、最丰富的信息资源,高校图书馆必须吸纳符合时代发展的高水平人才,从深处改革过时的管理体制,充分发挥高校图书馆的信息服务功能,更好的服务于社会。
【参考文献】
[1]吴慰慈. 图书馆学基础. 高等教育出版社.
[2]康万武. 高校图书馆与素质教育. 人民教育出版社.
[3]陈源. 高校图书馆人性化管理服务构想. 新疆财经学院学报.