论学习型组织中的人力资源管理

汪漾

一、学习型组织的内涵

所谓学习型组织，国外学者将其定义为“学习型组织是一个能熟练地获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。”管理大师彼得·圣吉则认为，“学习型组织是一群能不断增强自身的创造他们想要创造的东西的能力的人组成的集合或团队。”。他认为学习型组织必须具备五项技能，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习以及系统思考口。在国内也有些学者将其定义为：所渭学习型组织，就是一个具备通过新观点、新知识和洞察力持续提高绩效的扁平化结构的组织。纵观众多学者对学习型组织的定义，我们可以发现学习型组织的核心和实质在于具备强大的学习能力，组织成员能够在良好的组织氛围中快速学习并获得成长，，组织的运作方式也可以得到完善，从而获取组织的成功。

二、学习型组织的特点

1、学习型组织更加适合团队合作

随着社会的发展，人们越来越重视人与人之间的交流与合作，越来越倾向于依赖团队力量。于企业而言，如何将不同个性的人凝聚在一起，发挥每个人的长处，形成一个良好的团队合作模式，从而提高企业的运行效率也成为了当今企业所思考的重点。然而在学习型组织中组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。所以不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发。因此在学习型组织中，团队是最基本的学习单位中。

2、学习型组织是一个创造性个体

学习型组织强调培养成员们全新，前瞻并且开阔的思维方式，使员工在学习与工作中，接触到新的知识与见解，并通过不断的学习，不断学习新知识，传递新的知识，产生新的智慧，创新之举，从而增加组织的快速应变能力。而这种创造性能力不仅有利于一个企业知识的不断更新以及深化，也有利于企业形成核心竞争力。

3、学习型组织实行“自主管理”

自主管理是使组织成员能边工作边学习使工作和学习紧密结合的方法。通过自主管理，可由组织成员自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团队，自己选定改革进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评定总结，为员工创造了更为轻松与开放的环境，因此管理者也更加容易调动员工的积极性。

三、学习型组织中人力资源的管理方法

1、构建共同愿景

首先，企业应当注意塑造以员工为本的企业价值观。企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。树立一致的价值观意味着员工的追求和信念与企业的目标及理念高度一致。确立员工的认同是构建企业的基础，确立共同的价值观，才能吸引更加优秀和具有一致目标的员工，并将其个性、价值观等融入整个企业，同时也有助于不同员工建立可以支持他们不断成功的职业关系。

2、注重团队管理

人力资源采取团队管理模式，营建良好的团队精神，建立和谐的人际关系，培养积极进取的组织文化，促进组织与员工目标的双重实现。首先，企业在管理过程中应当注重团队人力资源的优化配置。组织应尊重成员在各方面的差异，从团队和个人的双重角度出发，积极吸取