黄焕明
【摘 要】本文从宣传的角度出发,分析影响电子资源利用率低的因素,结合工作实际,提出几种有效的宣传模式,以提高电子资源的利用率。
【关键词】图书馆 电子资源 宣传 探讨
随着计算机网络、通信技术的发展,图书馆文献资源发生了巨大的变化。为了满足不同层次读者的需求,很多高校图书馆加大电子资源购买力度来填补纸质资源的空缺。以广西经贸职业技术学院图书馆为例,近几年购置电子资源达200万册,同时配备考试题库和名师讲坛视频资源。然而,如此丰富的资源读者对其利用却不尽如人意,因此如何提高电子资源利用率成为高校图书馆深入研究的课题之一。
1 分析影响电子资源利用的因素
目前,我院图书馆拥有五大资源体系,在校园网覆盖范围内的结点均可无障碍访问,其中两大资源体系提供校园网外单点认证访问模式(单点认证访问模式:读者凭借书证号登录到图书馆主页即可访问相应的电子资源)。为了摸清读者对电子资源的利用情况,我们除了通过文献检索培训课、读书活动月等与读者面对面交谈外,还对各电子资源下载量进行统计分析、对师生问卷调查等,最后得出影响电子资源利用的因素:
1.1读者对电子资源了解程度不够
从我们平时与读者面谈时发现,很多读者不熟悉图书馆网站,少数学生从未使用过电子资源。从调查问卷统计结果上看,约55%的教师了解图书馆的电子资源,且基本会用,约61.4%的学生不了解电子资源。有部分大三学生在写毕业论文时,前来图书馆听取电子资源检索专题讲座后,才发现原来图书馆有这么好且可以免费使用的资源而自己却从未使用过而感到可惜;还有部分教师因不知道图书馆有免费使用的电子资源而在《百度文库》或各大论坛充值人民币索取相关文献。很显然,电子资源宣传的广度和深度不够导致很多读者不了解电子资源,这是影响我馆电子资源利用率的主要因素。
1.2读者缺乏使用电子资源的意识和习惯
我院大部分学生来自少数民族偏远山区,由于条件限制,他们电脑使用得少,平时更倾向于纸质文献的阅读,在短时间内无法改变他们的阅读习惯;同时在学生群体中,由于电子资源没有很好的宣传和推广,再加上没有老师引导其使用,在馆藏资源不能满足需求时,75.4%的学生倾向于使用各大搜索引擎获取信息。
1.3电子资源使用比较复杂
对于广大读者来说,电子资源的使用比较复杂。因为不同的电子资源使用方法不同,阅读器不同,检索平台不一样。在读者使用资源的过程中,任何一个环节出了问题都会造成检索中断,这使得读者在利用电子资源时觉得很麻烦,从而限制电子资源的利用。
2推介几种有效的宣传模式
针对制约我馆电子资源使用的因素,结合馆情,我们可以采用以下几种宣传模式:
2.1通过图书馆主页宣传
图书馆主页是图书馆与读者沟通的主要平台之一,我院图书馆主页设有纸质书目查询、网上续借等功能模块。许多读者在借阅图书之前会习惯性的登录到图书馆主页进行馆藏书目查询,这样我们把电子资源列在主页中最醒目的位置,并链接资源简介和使用方法的宣传页面,让读者登录到主页时有意无意看到这些资源的存在,从而进一步去了解和使用它。
2.2利用读者协会开展各种宣传活动
读者协会是图书馆直接管辖的学生社团。协会的成员既是图书馆最忠实的读者,也是图书馆资源宣传的实施者之一,他们站在读者的角度很容易看出图书馆在电子资源宣传上存在的缺陷,从而去弥补它。同时,他们配合图书馆开展各种刺激读者使用电子资源的活动,能达到良好的宣传效果。
2.3开展读者培训讲座
开展读者培训是我馆宣传电子资源最有效的途径。开展培训工作不仅讲究方法,而且分层次分阶段,什么时间对哪一类型的读者进行什么内容的培训要做好计划,一般在新生开学或毕业生写毕业论文前是推送电子资源的最好时期。
2.3.1开展新生读者培训。对于刚刚由高中生转变为大学校园里的新生,他们对大学里的校园充满新鲜感和好奇感。那么在新生入馆教育培训时展示图书馆丰富的电子资源,让他们留下深刻的印象,这样他们就会在学习过程中遇到难题时带着好奇心去使用电子资源。
2.3.2针对读者的需求开展专题讲座。作为图书馆职工,应该随时了解不同层次读者不同时段的需求。比如:在毕业生做毕业设计的时候,图书馆针对毕业生开展资源检索技能培训,讲解电子资源检索技巧,使学生在有效利用电子资源的同时提高毕业论文水平。平时图书馆与各教研室保持密切联系,对教学科研的需求制订详细的培训方案,保证读者的需求与资源宣传无缝隙对接。
2.4利用电子阅览室进行电子资源宣传
电子阅览室是读者浏览电子资源的主要场所。如果能通过宣传,营造良好的电子资源使用环境,那么对电子资源利用率地提高会达到事半功倍的效果。
2.4.1硬件环境布置。在硬件环境布置上我馆的做法是:图书馆大厅摆放电子资源宣传易拉宝,电子阅览室内张贴电子资源宣传海报,微机操作台上整齐摆放各种电子资源简介、使用指南等宣传小册子。这些电子资源宣传资料在电子阅览室里触手可及,从而让读者在浓厚的资源氛围中去使用电子资源,迫于环境压力而不在电子阅览室内从事其他娱乐行为。
2.4.2软件环境的设置与宣传。在软件环境的设置上,我们将浏览器主页设置为图书馆主页,将各电子资源的首页或检索页的快捷方式整齐排列在桌面上,利用软件辅助设置让电脑启动时随机跳出电子资源的检索页,在服务器上不定时发送相关引导读者使用电子资源的信息。同时电脑桌面图片也是很好的宣传区域,我们将现有的电子资源各设计一幅宣传图片,然后将设计好的图片当作电脑桌面,再利用辅助软件定时切换桌面图片,这种方式达到很好的宣传效果。
3结语
与全国很多地方相比,广西高职院校图书馆电子资源建设基础薄弱,起步晚。因此电子资源宣传方式应与时俱进,图书馆应深入挖掘出行之有效的宣传方式来引导读者使用电子资源,提高高职院校图书馆电子资源的利用率。