龚小锋
租赁双方直接划转租金,这意味靠吃差价生存的房屋托管业务将受较大影响。
对于手上有闲置房产的人来说,总会面临这样的处境,既想把房屋出租,又不想为找房客、收租等一系列事宜困扰。需求产生市场,托管房屋在北京出租房中占据很大份额,也由此产生“吃差价”等市场乱象。
为规范中介市场,5月13日,北京出台《北京市房地产经纪管理办法》(以下通称《办法》)征求意见稿,其中影响最大的一条,即明确规定拟禁止中介代收房租,租赁双方直接划转租金,这意味着以吃差价为主要目的房屋托管业务将受到重创。
代收房租滋生市场乱象
邹先生租的两居室位于北三环某小区,是一家小中介托管的房子。邹先生租该房间已经快2年了,其间从未见过房东。去年合同快到期时,邹先生问中介续租的价格,中介事先都会说问过房东后才能定价,“房东要涨租金是肯定的,但他们一定会在房东的基础上再加点。”
据了解,类似邹先生这样的租户在北京数量不少。中介替业主代管房屋后,提供租赁、收租以及房屋在合约期内的维修等事宜,房东只需坐收租金。据中原地产三级市场部研究总监张大伟估算,北京租赁市场一年总成交100多万套,其中房屋托管业务所占比例20%。
“这不算严格意义上的房屋托管,实际上是一种双边代理,利用信息资源不对称进行吃差价,两头赚。”张大伟说,中介机构在从业主手中收取房源时,通常会要求业主提供空置期,空置期内免除房租。接着中介机构再以高出房主定价的价格将房屋出租出去。这种“吃差价”模式,推高了市场租金。
据中介人士介绍,目前很多隔断出租、恶意扣款等现象多源于这种代理业务,导致租赁市场秩序混乱。今年5月初,北京一位任姓女房主就将房地产中介公司告上法庭,原因就是她将房屋交给中介公司托管,结果发现自己这套三室两厅的房子被打了三个隔断,连厨房都住上了人。
“我前后通读了《办法》意见稿,并没有明确说要禁止房屋托管,只是说要叫停代收房租。”链家地产副总裁林倩坦言,如果规定要直接划转房租,这在一定程度上能促进房租赁市场规范化。但她也承认,禁止吃差价,会使得一些小中介失去代理房屋的动力,对房屋托管业务产生影响。
房屋托管业务或将受创
对于中介来说,《办法》如出台,意味着政策进一步加码。此前,2008年北京曾要求中介须向指定银行交纳不低于60万元的租赁代理保证金,才可从事房屋托管业务。因此,目前不仅小中介在做,一些大中介也有托管的房源。
房屋托管市场规模目前还没有官方的数据。有媒体甚至报道,目前整个北京中介行业的房屋托管业务营一年收入不低于五亿。如北京中介行业规模最大的链家地产,就从房东手中收集房源进行统一装修、统一管理、统一出租,并成立“链家自如友家”品牌。据链家自如提供的数据,目前北京市场上已约有1万套自如友家的房源。此外,伟业我爱我家其房屋托管业务占全部营业收入比例的15%-20%。
“我们的自如和小中介的托管房完全不一样。”东二环链家地产经纪人李小姐说,自如是统一装修,一般和业主签订两年或两年以上的合同后,有任何改动都会征询业主意见,合同到期后如把房子交还业主,装修家电都是免费送出去的。
据李小姐介绍,租住自如的主要是白领,一般三家合租居多,“现在住自如的越来越多了,如果政府真要叫停,应该叫停那些小中介的,而不是叫停服务规范的大中介。”据了解,自如房屋不收取中介费,而是收取年租金10%的服务费,包括维修保洁等。
“自如的模式其实和如家一样,属于全程代理,是资产管理范畴,不属于经纪行业的房屋托管范畴。”在林倩看来,自如友家是链家旗下的资产管理和租赁管理公司,资金划转方式会根据业主需求而定。是否受到上述办法管制还有待政府部门界定,目前不会对自如品牌产生影响。
“现在每一个居住区会遍布很多中介,如果业主有房要出租,一般会告诉更多中介,大家都去竞争。”北京世纪中环一名中介人士称,公司所有的房屋会共享给区域内的其他中介,如果是其他中介谈成合同,公司再进行适当抽成。
该中介人士就对记者称,公司自有的托管房屋在区域内高达上百套,其中有不少就是隔断房。
此外,记者此前接触过多名小型中介经纪人,均宣称在区域内有大量的托管房屋,其在出租房屋时往往会收取不同名目的费用,如卫生费等,还时常出现克扣租房人押金等现状。
接受采访的中介人士表示,北京市这一规定如果实施,大型中介机构必然会终止代收房租业务。但部分小中介数量多,手法灵活,肯定有渠道继续暗箱操作,这可能导致主管部门对市场乱象的管理更加困难。一名受访的中介人士称,“我觉得监管不了,以前说要治理隔断,虽然是少了,但隔断还是存在。”
业内建议“堵不如疏”
提起房屋托管,将手中房产托管给中介机构的业主刘女士很有感触,她觉得这种业务帮他解决了很多麻烦,当然,前提是中介要靠谱。”
据多名中介人士介绍,一些长期在外地,或者是同时有多套空闲房屋出租的业主,不愿意投入过多时间和精力管理房产,的确存在房屋托管需求。
业内人士认为,房屋托管是国际上成熟的经纪业务形式,以机构的方式提供房源能节约社会成本,是市场成熟的表现,不可一刀切。在对吃差价进行整治的同时,应对房屋托管模式尽心合理监管。
据了解,在欧美国家,专业的房屋托管公司接受业主的委托,对房产进行打理,房屋托管公司主要通过收取管理费的方式盈利,这一模式显得更加成熟规范。如美国最大的出租公寓经营者——“公平住屋信托”目前在美国23个州和哥伦比亚地区拥有500多处物业、15万多套公寓。
“市场混乱并不是房屋托管业务本身造成的,而是监管不到位造成的。对房屋托管业务,现在更需要厘清概念、准入门槛和监管办法。”多名接受采访的中介人士如此表示,政府完全可以对房屋托管制定更详细的管理办法。比如对房屋托管业务制定规范要求,从注册资金、规模、品牌、成立时间等方面对准入门槛进行限定,进行有效监管。
此外,应该建立有效的处罚机制。据了解,国外对经纪人员赚取差价有着严格管理,在德国,这种行为甚至属于欺诈,可能受刑事处罚。在美国,经纪人瞒着业主赚取差价,也可受到吊销执照、赔偿金钱、或者受到法律制裁的惩罚。
“小中介无法吃差价了,如果要托管房屋,怎么赚钱?”对此,张大伟表示,在国外,房屋托管赚的是托管费,而不收中介费。