网络让灾难中的人们更像公民

曹林

4月20日，这一天，在向来嘈杂的微博上没有其他话题，只有地震；这一天，人们心中没有其他新闻，只有雅安。雅安，在4月20日8时02分之前，或许对很多人来说只是一个陌生的名字，可这个时点过后，这个名字已印在中国人的心中，这里成为中国的焦点，这里让人们牵挂着、揪心着，这里成为人们心里的一道伤。

有了五年前“5·12”汶川特大地震的经验和教训，灾难发生后，政府和社会的救灾系统迅速启动起来，上至国家主席和国务院总理，下至平民，都迅速凝聚到抗震救灾的事务中。有了五年前应对灾难的积累，社会没有表现出慌乱和失措，没有被激情和悲情所裹挟，各种制度和组织迅速从容不迫地运作起来。

这一次，网络表现出的组织力、凝聚力和救灾理性，尤其能让在灾难前感到无力的人们感受到力量。平日里，新媒体和社交网络无处不在的娱乐化，在灾难来临时，也自觉地抛弃了不合时宜的娱乐，而去凝聚救灾的正能量；平日里，微博中互换“公知”“五毛”的站队，喋喋不休的争吵和无处不在的谩骂，但面对大灾，人们迅速抛弃了分歧和偏见，主动团结到救灾事务中，以“我们都是雅安人”的悲悯和共识关注芦山灾区；平日里，微博的热点此起彼伏让人眼花缭乱，但这一天微博里刷屏的只有一个话题，雅安芦山地震。

灾难让人们反思自身的渺小，灾难让无力的人们站到了一起。在五年前汶川特大地震发生时，微博尚未进入中国网民视野，五年后的今天，自媒体已然成为一支不可忽视的力量。发达的网络和自媒体就是这样一个媒介，让灾难中的人们更像公民。

人们娴熟地借助社交平台去寻找灾难中失踪的人和需要救助的人，开通了寻亲热线、微信寻人、微博寻人。

人们分享着汶川特大地震时留下的思考，提醒着社会组织应该如何介入，个人应该如何参与救灾，受伤者如何自救，如何避免次生灾害，如何保证生命通道畅通，宝贵的经验立刻呈现在微博中。社交平台成为一股重要的救灾力量。

人们还传递着面对灾难的理性。我在微博中写的一段话迅速得到许多网友的转发和认同：这时候不要高谈阔论地苛责地震局，习惯性地指责政府如何如何，将心比心，不要强人所难；也不要盲目地去推崇和神化民间预测。地震是天灾，预测是世界难题，是既有科学和人类理性力所不及的，天灾后当合力凝聚救灾，而少些莫名其妙的愤怒。这时候不要继续批评红十字会，不要咒骂灾后未及时停止收费的高速公路管理方，这只是他们的疏忽。越是这种大灾难，越需要彼此的理解和宽容。

一个网友的话代表着中国人在灾难前的成熟：现在我们最需要的不是泪水、惨烈和哀伤，而是感动、坚强和力量，网络让我们感受着这种力量。

（摘自2013年4月21日《中国青年报》 ）