浅谈我馆电子阅览室的信息资源建设与服务

姚燕苹 林晓群

【摘 要】高职院校图书馆应加强电子阅览室信息资源的建设，发挥好电子阅览室的服务作用。文章阐述了揭阳职业技术学院图书馆电子阅览室信息资源的建设及电子阅览室的服务职能。

【关键词】电子阅览室 信息资源建设 信息服务

随着计算机技术、信息技术和网络技术的飞速发展，电子化信息资源建设及网络化信息服务已经成为图书馆今后的发展趋势。为了适应这一趋势和高职院校学科建设的需要，各高职院校图书馆中的电子阅览室顺应时代的发展而诞生了。现就揭阳职业技术学院图书馆电子阅览室的信息资源建设和管理作一浅谈。

一、电子阅览室的概述

电子阅览室是以计算机、网络通信、多媒体等技术为基础，集电子型文献阅览、咨询、服务于一体的多功能阅览室，是电子化、数字化的网络电子信息资源系统。它负责收藏、管理、使用电子出版物，为广大读者提供集情报检索、信息深加工与信息传播、通讯、培训、学习参考、娱乐等服务于一体的信息服务。

二、电子阅览室的信息资源建设

（一）建设原则

根据揭阳职院的办学规划、专业设置、发展目标、重点学科专业的信息需求，结合本馆实际情况，制定科学、系统、全面的信息资源发展规划，合理安排信息资源购置经费，有计划、有步骤、有重点地购买资源，在采购过程中遵循针对性原则、系统性原则、互补性原则和特色性原则。

（二）建设策略

1. 实现馆藏资源数字化

（1）建设馆藏书目信息数据库。目前，我馆的书目信息数据库建库模式是采用购买深圳大学开发的图书集成管理系统的标准数目数据库套录，实现了共享联机数目数据库检索。有些印刷型图书的附书光盘的书目信息也编入到联机标准馆藏书目数据库，同时还把光盘的内容进行压缩并上传到服务器。

（2）电子阅览室的信息服务主要是以馆藏电子文献信息为主，电子出版物具有体积小、信息量大、检索方便快捷等优点。因此我馆在提高传统文献资源保障的同时，也逐渐加大对电子文献资源的投入，调整各类文献的入藏比例，为教学科研提供信息资源。

到目前，我馆电子资源主要有万方数据库、中文电子期刊、馆藏电子图书、广东高职院校文献资源共享联盟等多个电子资源数据库。

（3）特色馆藏资源数字化，使其具有院校特色、专业特色、学科特色、地方特色等。我们将部分与学科专业配套的教学参考书数字化，具有馆藏特色的重点学科专业的文献资源数字化，还有自建的电子教育信息资源，建设了本校网络精品课程和建设本校教学资源库。

2. 网络信息资源的建设

开发利用好网络上的信息资源，建立虚拟馆藏。网上丰富的信息资源给我们的信息资源建设创造了条件，我馆围绕相关学科所涉及的知识领域，在不侵犯知识产权的前提下，大量收集信息资源，把经过选择的最适合、最有价值的信息资源，通过组织、整序、加工、开发，分别建立方便读者利用的各种特色数据库，提供给读者使用。

（三）组织管理

由于信息资源的繁多、庞杂无序、网络通道狭窄等诸多因素会使读者在查询阅读时遇到许多困难，这就要求电子阅览室在采集信息后将海量的无序信息资源进行科学的组织和管理。

我馆结合本院教学科研实际，利用非书资料资源管理系统生成目录库，生成馆藏信息资源链接，并建立信息资源导航和检索系统，使读者能快捷方便地检索到有价值的资料。为了保护信息资源的著作权人的合法权益，我馆采取了设置访问条件的方法，只有在本校局域网的IP地址内的计算机才能对电子信息资源进行浏览下载。

三、电子阅览室的服务

只有开发好电子阅览室的服务职能，才能提高电子信息资源的利用率，信息资源的建设才显得有意义。

（一）馆藏文献信息检索服务

馆藏文献信息的检索服务主要是基于我馆馆藏的各种文献信息的数据库，包括馆藏中文数目查询、中文期刊目录查询。校园网内的读者都能很方便检索到本馆馆藏图书的所有信息，查询个人的借阅信息，并且能很方便地办理预约和续借手续。

（二）新生入馆教育

利用电子阅览室的多媒体教学功能，对大一新生进行入馆教育，让新生能尽快认识和了解图书馆，掌握数据库检索和查阅资料的方法。

（三）教学辅助服务

我馆的电子阅览室拥有大量的教学软件和学习资料，一定程度上满足了学生的需求，电子阅览室正逐渐成为学生课余时间最喜欢的场所。此外还为读者准备了更多的课外学习资料，比如英语四六级学习、会计学教程、公务员考试教程等等，学生可以自由选择学习。

（四）参考咨询和培训服务

我馆随着电子阅览室馆藏资源的丰富、服务功能的多样化，电子阅览室的工作人员除了要对资源进行加工、整序外，还对计算机初学者进行培训，主要是网络知识培训和信息检索培训。开展信息检索课教学，加强和提高符合学生专业要求的文献信息的利用能力。

我馆电子阅览室建立的参考咨询服务有前台的咨询服务台和网上的“参考咨询”。前台的咨询服务台有专人负责，及时准确地为读者导航服务。网上的在图书馆主页上设立“参考咨询”链接，通过该链接可以将要咨询的问题以电子邮件的方式发送给咨询人员，咨询人员也以电子邮件方式将答案发送给读者；还可以利用即时通讯工具跟咨询人员询问。

四、结论

高职院校图书馆电子阅览室承担着为高职院校教学和科研服务的重要任务，已经成为高职院校素质教育和读者学习的重要场所。应加强电子阅览室的信息资源的建设，发挥自己的专业特长，建设有自己的电子信息资源库和特色数据库，发挥电子阅览室的服务作用，为师生利用信息资源、提高检索效率提供便利，推进学院教学科研发展。