创新是头奇怪的野兽,讽刺的是,我们总是倾向于认为它是一个静态的概念。一个想法应该不断地变化,那么这个想法才叫创意。然而,我们恰恰被创新拖累着而不自知。
公司和外部世界的关系已经发生了深刻的改变。聪明的公司正在外化工艺流程,当然这里指的不是外包,而是外化企业的核心。
尽管苹果公司旗下的iPhone和App Store的比例是100:0.92,苹果没有把App Store的生产外包给别人;诺基亚宣布与西门子合并旗下电信业务时,它没有外包任何东西;庞巴迪将风险转移给其制动系统制造商,它没有外包什么,只是外化了一项关键工艺:风险管理。类似的事情天天在发生,是什么让苹果和谷歌的股价不再飘红,而且还将宝贵的管理资源释放到电视、汽车以及借贷市场呢?为什么苹果和谷歌每一次的创新都具有两面性呢?
我们不得不对谷歌和它的创新战略存有疑虑,谷歌最聪明的举动不是研发Google眼镜,而是其在非洲的扩张。谷歌需要向世人彰显它最成功的产品——广告,而非洲就是一个卖广告的好地方。
这种外化工艺流程的做法源于它将管理时间自由化,且无限制地精简行政架构——这就是为什么你以前对苹果的未来信心满满,而现在却不得不忧心忡忡的原因。
同时,很多CEO认为公司的重心是流动的。这样一来,他们在选择要开拓的市场时就越来越激进。所以,你看到谷歌进军借贷领域,也就不足为怪了。
过于精准的创新也值得商榷。苹果是最大的精准创新的平台,App Store里充满了应用程序,并且公司已经开始将重心转移到及其微小的创意之中,而不注重全局性的变革。