全彤 于斌
摘 要 在VRIO分析模型中,一个组织的人力资源一旦具有价值性、难以模仿性、稀缺性这三种类型的特征,且可被所在组织有效地开发利用,那么公司可以在竞争中会在人力资源方面获得一定的竞争优势。兴龙地产作为处在动态竞争环境中的组织,其人力资源的竞争能力可以通过几个特性来分析。本文试作分析。
关键词 VRIO模型 兴龙地产 人力资源 竞争力
中图分类号:F592.3 文献标志码:A
一、价值性分析
具备价值的资源和能力,能够减少企业威胁,提高企业战略实施的效果和效率。其中降低生产成本或者提高产品的差异化特性,可以提高资源的价值转化率,即提高人力资源的价值性,招聘适合岗位的员工,重视员工个人价值的实现,可以提高企业人力资源实践水平,为公司的战略实现做出直接贡献。兴龙地产作为民营企业,在公司成立初期吸收了集团的部分老员工,这批员工年龄多数在40岁左右,在原有企业中从事行政管理和专业技术工作,为兴龙地产的起步和发展奠定了良好的基础,现在已经成为兴龙地产管理层和技术层的核心人员,较好的实现了岗位责任,发挥了个人价值。但是这批员工普遍存在年龄结构大,教育水平不高,掌握的专业技术较为陈旧落后,缺少吸取新知识,提高个人素质的动力等问题,影响了个人价值的实现程度和提高幅度。整体来看,兴龙地产人力资源的价值性可以满足企业过去经营发展的基本需求,但是,在企业想要在行业竞争中发展壮大的发展目标下,企业人力资源的价值无法承载企业战略需求,需要从过内外部招聘继续引进高素质的合格人才。
二、稀缺性分析
拥有稀缺的行业资源是企业获得竞争优势的关键。如果企业拥有的资源是有价值,但容易模仿或者学习的,那么企业只能获得对等的竞争。因此,企业可以通过招聘、教育、培训、薪酬等一系列手段,提高人力资源稀缺程度,从而获得行业竞争优势。
兴龙地产高度重视人才体制的建立和人才培养,对于行业稀缺性人才和具有较高的素质和发展潜力的发展性人才实现特殊薪酬制,规定了技术人员年度培训时间要求,鼓励员工的自我学习深造。从目前员工结构来看,本科以上为32人,占全部比例的22.2%,具有专业职称的员工为37人,占全部比例的25.2%,人才比例较高,但在秦皇岛房地产行业中处于下游水平,以秦皇岛兴龙房地产公司为例,企业的专业人员比例在70%以上,本科以上学历人员占50%以上。客观上,兴龙地产由于自身企业规模影响和品牌劣势,无法为稀缺性人才提供满意的薪酬待遇、发展空间和自我实现感觉,在行业人才竞争中不具有优势。
三、难以模仿性分析
难以模仿的能力和资源,指的是行业中其他企业难以获得的资源和能力,其中历史独特性、因果模糊性和社会复杂性是组织的资源和能力难以被模仿的关键因素。企业的人力资源的难以模仿性,可以通过独特的企业文化,品牌特性、社会关系获得。兴龙地产将企业文化视为企业自身生存、竞争和发展的动力,是集团恪守的治企宗旨和生产、经营服务的专责。兴龙地产企业文化以全体员工共认-共识-共鸣为基础,将企业经营理念、经营发展、经营行为和社会责任转化为强大的凝聚力和向心力,强调员工的责任感、工作的安全感、企业的家庭感,可以用“责任、安全、家庭”三个词来概括。兴龙地产的企业文化在企业发展中起到了巨大作用,而且受原国有改制员工的影响,企业员工对企业的认同度极高,但是企业的品牌效应和社会效应在秦皇岛众多房地产公司中不具备特有性,购房者对兴龙品牌的认知度还有待提高。
四、组织利用性分析
组织如果能够有效的利用具有价值性、稀缺性和难以模仿性3种特性的人力资源,组织就可以通过这些能力获得竞争优势,这就要求企业必须具备一套符合企业战略目标的,高效的人力资源管理战略和规划,能够通过管理实践,提高组织的人力资源利用性。从VRIO分析模型的“输入-转化-输出”范式,组织人力资源的输入输出特征如图1所示。
图1 人力资源VRIO框架
组织通过组织学习和组织行动,在有效的激励机制的共同作用下,可以提升人力资源优势的转化效率,优秀的企业人力资源管理战略必然是注重通过学习,提升组织适应和吸收能力的,是注重通过行动,提升企业竞争能力的战略。具体分析模型如表1所示。
表1 兴龙地产人力资源VRIO分析模型
通过兴龙地产人力资源VRIO模型,对兴龙地产人力资源竞争力得出以下结论:(1)兴龙地产在人力资源方面缺乏稀缺性和不可模仿性的优势,在行业中只能获得平等甚至低水平的竞争。(2)兴龙地产的企业文化具有价值性、稀缺性和不可模仿性,集团员工精神面貌向上,具有良好的向心力和凝聚力。(3)兴龙地产在薪酬、考核、激励上投入性不够,缺乏企业特有的人力资源管理机制,没有专项实施的人力资源管理项目和计划,影响了企业的人力资源的可持续性发展。□
(作者:全彤,燕山大学经济管理学院工商管理硕士研究生,研究方向:人力资源管理;于斌,燕山大学经济管理学院工商管理硕士研究生,研究方向:战略管理)