诚信在企业文化建设中的地位

张玉书

摘 要：诚信是中华民族的传统美德，在当前社会中受到了广泛的推崇。在企业文化建设中，诚信占据着重要的地位，发挥出重要的作用。在当前市场经济之下，企业要以诚信为核心，进行企业文化建设，提升核心竞争力，在当前激烈的市场竞争之下站稳脚跟。

关键词：诚信 企业文化建设 核心竞争力

一、诚信与企业

（一）诚信

诚信是中华民族的传统美德，是道德核心价值所在，在社会中倍受推崇。从字面意义上讲，诚信由“诚”与“信”共同构成，“诚”为治世之道、政事之本，也是道德所遵循的基本原则；而“信”则是对于自己的祖先或是天地要时时刻刻怀揣一颗真诚的心。随着时代的不断发展，信对于大众日常道德行为起到了一定的规范作用。

诚信是一种道德标准，同时也是判断是非的尺度，在现代企业当中发挥着重要的作用，是现代企业生存立足的根本。诚信要求一个企业在当前市场活动中必须要遵纪守法、诚实守信、以诚待人，给予消费者以及合作伙伴足够的信任。

（二）诚信与企业的关系

自我国加入WTO，政府以及企业多面临着全新的挑战。在当前全球一体化的大背景之下，我国的市场经济下暴露出诸多的问题，欺诈行为、不正当竞争、破坏市场秩序、商业道德缺失等诸多问题不断凸显，社会的整体信用水平持续下降，给社会造成了负面的影响。诸多问题的不断涌现和政府体制不完善、职能错位等存在着很大的联系。在一个社会或是企业当中，假如都缺乏一种道德感以及关怀的意识，对于秩序以及规律缺乏足够的尊重，那么必然会使得市场经济的秩序出现紊乱的情况。

在当前市场经济体制下，很多企业在破坏正常秩序的时候，同样也深受其害，这是一种对于诚信信用的严重破坏。这种破坏具有很强的杀伤力，能够迅速传递。一旦一个企业受到伤害蒙受利益上的损失，那么这个企业极有可能会把自己所受到的伤害转移，运用这种方法对其他企业利益造成伤害。一旦其他企业发觉自己受到伤害时，必然会运用同样的手段伤害另外的一些企业，这种伤害像流感病毒一样蔓延开来，“不赖白不赖”的思想在社会中普遍存在，交易行为严重不规范。在这种情况下，整个社会的企业在信誉上不断下滑，诚信缺乏现象严重，诸多企业纷纷在市场竞争中败下阵来。

二、诚信在企业文化中的地位

（一）诚信与企业文化

诚信是价值观核心所在，在企业文化当中占据着重要的地位。美国的著名企业家杰克.韦尔奇就曾指出，在企业文化当中，诚信是核心价值观。其所经营的通用电气公司就一直秉承诚信的核心价值观，也是其核心竞争力所在。诚信在当前企业文化的建设中占据着重要的地位。

在我国，向来对诚信非常的重视。最近几年，我国的市场经济实现了快速的发展，诚信建设、打造诚信社会更加突显出它的重要性。在党的十六大报告当中，明确指出要建立健全当前市场经济体制下的信用体系，全面构建起良好的信用体系，建立起完善的信用制度，对于当前社会主义的市场经济秩序起到良好的规范作用，构建起完善健全的社会主义市场经济体制。

在企业文化的建设当中，诚信是核心价值，同时也是企业塑造形象的必要因素，能够帮助企业在市场中更好的生存与发展。当前社会以及广大的消费者都对于企业提出了全新的要求，要求企业必须恪守诚信，诚信也是一个企业可持续发展并不断壮大的必要前提。对于当前的钢铁机械企业而言，更加要恪守诚信，安全生产。企业拥有诚信，是其实现快速发展以及成熟的必要因素，也是其企业家自身人格力量的彰显。一个企业中只有建立起健康完善的诚信文化，才能够切实培育出企业自身核心的竞争力，并实现不断的提升，从而在当前激烈的市场竞争之下站稳脚跟，实现企业自身的快速、健康、可持续发展。

（二）诚信在企业文化建设中的重要作用

在企业文化建设中，诚信的重要性体现在以下几个方面：

第一，对于广大员工行为起到规范的作用，切实提高员工自身素养。一旦在企业中每一个员工的理念中都能够恪守诚信，那么员工在内心就会对其产生出一种认知，在日常的工作以及生活当中，按照诚信的标准行为做事。一旦员工违反了这一标准，就算不被别人发现，自己的内心中也会产生出自责和内疚的感觉。依靠着诚信的价值观，广大员工之间互相监督、互相进步。

第二，诚信所具有的精神力量能够产生出非常大的向心力。通过诚信建设，能够使得广大的员工间、领导阶层与被领导阶层间中产生出彼此的信任感，从而产生出一种巨大的向心力和凝聚力，从而推动企业的快速发展。员工在企业当中内心产生出一种强烈的荣誉感、责任心以及自豪感，同时树立起坚定的目标，不断进步，不断奋斗，从而加强了企业自身的核心竞争力。

第三，能够提升产品质量。企业和产品需要优良的品质作为保证，是企业发展的关键所在，优良的产品质量能够帮助企业实现可持续快速发展。在诚信的理念之下，对于产品质量提出了很高的要求，要求企业必须切实追求完善的品质，要对客户有高度责任心，用优良的品质去获得广大客户的高度忠诚及满意，同客户之间构建起和谐共进的关系。

第四，可以帮助企业建立起良好的形象。在企业经营过程中，良好的形象能够获取最实际的利益，能够促进企业实现全面发展。企业拥有诚信，能够对于日常经营中的不良行为及时纠正，从而降低了交易成本，并在很大程度上赢取了广大公众的认可、市场信赖以及消费者的真诚以待，帮助企业打造出优良的外在形象，树立起自己的品牌形象。

第五，以诚信为核心构建企业文化，是当前时代发展所提出的要求。新一代领导人在党的“十八大”中就明确提出了诚信建设，要在新时期全面加强党员干部的诚信建设。而作为企业，也必须要恪守诚信，加强诚信企业文化的全面建设，对于市场当中存在的欺诈行为以及假冒伪劣产品自觉抵制，严格规范企业自身经济行为，自觉维护当前的市场经济体系，从而推动社会主义市场经济的快速可持续发展。

总结：

在当前21世纪，世界经济面临着一体化、信息化以及知识化的全面发展，在当前企业的发展中，必须要坚持企业文化的建设，以诚信为核心打造出富有竞争力的企业文化，从而在当前激烈的市场竞争之下站稳脚跟。