培养明智的管理心态

孙世杰

心态反映的是心智、心念和心境。用不同的心态做事，效果也必然不同，管理学校同样如此。研究管理心理学，修炼、调整心态，做一个明智的管理者，是校长职业生涯的必修课。校长管理学校，需要怎样的管理心态，笔者从优秀管理品格中提炼出共性的心态特征，获得成长反思和学习借鉴的启迪。

1.以敬畏的心态走进学校

作为一名校长，首先要摆正自己的位置，认清自己的角色，校长是一个专业分工的首席，一个团队的价值引领者，一个为学校和师生发展承担责任的工程师，面对自己的使命要有必要的职业敬畏。同时，任何一所学校都有独特的文化积淀和办学基因，教职工对校长充满期待，都有渴望尊重、实现自我、办好学校、发展共荣的愿望。对校长特别是新任校长而言，接管一所学校，不是去否定、批判甚至是颠覆，而是倾听、继承和发展，对学校抱有敬畏之心，敬畏学校精神，敬畏师生关系，敬畏办学追求。当年，蔡元培先生就职北京大学校长，当他的马车进入校园，一名普通的学校工作人员向他行礼时，蔡先生急忙下车，毕恭毕敬地脱帽鞠躬还礼。蔡先生礼贤师生，民主治校，广纳英才，因而造就百世名校。蔡先生乃旷世师表，为天下所尊崇。所以说，校长要有真诚、谦虚和敬畏的心态，才能赢取大家的尊敬和协力。也唯有如此，才能正确把握学校的经脉，把大家的想法变成共同的愿景，激活团队的智慧和力量，办成一所让社会、师生、家长满意的学校。

2.以包容的心态成就师生

经济学上的包容性增长理论，强调尊重、关怀、公平、共赢和共享的价值观，对学校管理不失为一种新的启发，学校同样需要包容性发展的理念。发展学校，主要源于学校内生的力量，也就是依靠师生本身来激发和实现。从某种意义上说，只有教师的发展，才会有学生的发展；只有师生的发展，才会有学校的发展。任何一位教师的发展都需要在长期的学习探索思考中积累智慧、历练成长，每个人的成长经历和个性品格又必然不同，不能指望用一种模式、一个制度和一个时限，就能培养出优秀的教师团队。所以，校长如果没有包容的心态和科学的管理，是很难实现教师的发展和学校的发展的。学生同样如此，每个学生有不同的潜能才质、不同的兴趣爱好、不同的学习方式、不同的思维方法、不同的人生规划，更需要一种“允公允能”的包容心态来管理学校，始终坚守教育的精神，恪守教育的规律，创造适合学生发展的教育，才能真正促进学生健康全面而富有个性的发展，才能“让每一颗金子都闪闪发光”。

3.以道德的心态管理学校

仁者爱人，校长是教师群体的精英，首先应当是道德的模范。其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。纵观古今君国吏治，无不以贤德而兴、失德败亡。教育是育人的事业，校长治校，尤应以德为先。学校的建章立制、决策议事、推行改革、学校管理、聘任用人等，都要从道德的立场出发，坚持公平正义、民主公正、以人为本，才能凝聚团队智慧和力量，增强公信力和执行力，学校发展才会有动力之基、智力之源。校长以道德的心态管理学校还表现在：对师生的尊重和关怀上，面对师生的困难，能够热诚帮助解决；工作出现问题和失误，能主动担责，不随意推卸给下属；面对晋职、荣誉和奖励，校长不争不抢，留给做出贡献的人；办事公道正派，对教职工一视同仁，不偏爱、不冷待任何人；培养骨干，用人唯贤，不拉帮结派、排除异己；善于虚怀纳谏，倡导实话实说，能够听进不同甚至反对的声音，反思管理失误，不打击报复；严以律己宽以待人，己所不欲勿施于人；尊重教职工劳动贡献，让想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有地位，不让老实人吃亏等。道德的心态是阳光的心态，用达观的态度、尊重的管理、实干的精神，鼓舞士气，弘扬正气，则一呼百应，众志成城。相反，心理阴暗，心胸狭小，专宠亲信，揽功推过，粗暴管理，必定难成正果。“小成靠聪明，大成靠道德”，先贤之言，后世之师。

4.以理性的心态推进改革

在社会改革的大背景下，民众对教育的关注更加强烈，教育改革的呼声越来越高。没有改革就没有发展，改革可以激发教育活力，改革可以提高教育质量，改革可以促进教育公平。于是，机制改革、课程改革、教学改革、培训改革、考试改革、评价改革等各种教育改革如火如荼开展起来。毫无疑问，我国的教育改革取得了巨大的成效，特别是在树立教育价值观、实施素质教育、新课程改革、现代化教育技术应用、教育管理机制体制改革、加强教师队伍建设、促进教育公平等方面的综合改革，成果举世瞩目，开创了教育发展的新纪元。同时，在学校层面也充斥着大量伪科学、反科学的“假改革”，如有的学校选拔尖子组建所谓的奥赛班、校中校；有的学校给学生戴绿领巾；有的学校打着改革旗号，集中校长权力，搞一言堂，甚至通过制定各种条规律令，整治教师，等等，这些足以引起反思和警惕。面对改革，校长有必要保持理性的心态，应进行理性思考和统筹分析。

教育改革必须遵循底线和原则：一是道德原则，改革必须基于道德的前提，一切违背公共道德的改革都是不正当的。二是法治原则，任何改革不能与法律法规冲突，并以法律法规为依据。三是科学原则，教育不同于企业、机关和其他组织，有独特的规律和特点，改革应当符合教育规律、教学规律和学生成长规律，要有利于师生和学校的可持续发展。四是民主原则，教育改革必须坚持民主决策，最大限度地达成共识和认同，才能形成自觉和动力，要坚决避免和防止个别领导拍脑袋式的改革。五是兼顾均衡原则，改革往往是利益格局的调整，是对传统常规的扬弃，必然会带来一些不适应，改革设计要充分考虑不同群体利益方的要求和接受度，不能冒进改革激化矛盾。六是创新原则，改革不可能一帆风顺，必须做好问题预测和风险对策，用改革的思路解决新的问题，坚持与时俱进，不断超越和创新。

总之，校长管理学校应有怀仁的心态、谦和的心态、务实的心态、开放的心态、研究的心态、尚贤的心态、服务的心态、克己的心态等，才能在领导和管理工作中面对各种复杂的问题做到从容不迫、运筹帷幄，团聚智慧，和衷共济，破困发展，在改革创新中办好学校，成长为教育专家。

（作者单位：高密市教育局，山东 高密，261500）