王宇超
【摘 要】本文选取目前移动互联信息平台上发展最为快速的APP服务作为切入点,通过分析基于移动互联信息平台的APP的发展状况及遇到的问题,并提出应对措施,认为内容、平台(渠道)和形式的配合才是主宰未来新闻行业发展的最为重要的因素。
【关键词】移动互联 信息平台 APP 新闻
互联网技术的不断发展,使得国内拥有的移动终端的用户数量已经远远超过了个人电脑的拥有量,并且目前移动互联网用户数已经超过了宽带上网用户数,CNNIC在2012年7月份公布的数据显示,60%的人通过手机接入互联网。因此移动互联网这个信息平台也成为各个媒体抢占数据流量的重要入口。而对于新闻媒体来说,这种便捷的信息传输平台为保证新闻时效性提供了更好的技术保障,所以随着移动互联平台成为信息传输和接收的主流渠道和平台,各个新闻媒体也开始争抢移动互联网这块蛋糕。
所以,在智能手机普及之后,各个新闻网站首先开始推出自己网站的APP服务(Application 第三方智能手机应用程序),随后其他的传统媒体也及时跟进,《三联生活周刊》等纸媒也迅速推出了自身的APP软件。那么随着移动互联时代的到来,这种渠道是否会成为决定一个新闻媒介的未来的最重要因素呢?本文结合目前新闻媒介推出的APP的发展状况,探究移动互联信息平台对新闻媒介生态产生的影响。
一、移动互联网信息平台
1、定义及概况
移动互联网平台是指通过吸附各类开发者、服务商资源,可以增强用户黏性、干预流量走向,进而提升其商业价值,实质是信息的增值通道。也就是说移动互联信息平台是目前基于移动互联网的最重要的信息平台,唯有成功驾驭这一平台,才能够拿到现在整个新闻媒体环境中的话语权。
所以我们可以看到各个门户网站巨头纷纷开放自己的平台,将自己的产品平台化,如腾讯、百度、奇虎360都已经开始了自己移动网络平台化战略,其中作为中国目前最赚钱的开放平台的腾讯也承认腾讯的开放平台在移动互联的背景下会产生更多的革新与机遇。
2、移动互联网信息时代新闻消费方式的改变
移动互联网虽然发展迅猛,但是毕竟只是技术催生的一个更加便捷的渠道,至于如何发展还要看基于这种技术手段之上的内容的质量,以及渠道和内容之间的配合是否默契。
到目前为止,各种新闻媒体的APP通过消息推送等方式使移动中的受众群体可以随时随地接受最新的新闻讯息。这种便捷性也导致新闻媒体基于移动互联网的受众在大幅增长。美国报业协会2012年1月20日至2月1日的10天间,针对美国2158名报纸读者所做的 “报业多平台使用”(NewspaperMultiplatform Usage)调查显示,受众使用智能手机阅读新闻的比重从5%提升至77%①,这种大幅度的增长使各大媒体不得不对这一渠道备加重视。因为受众在选择移动互联网的同时也选择了新的新闻消费方式,这种新的方式势必要有更加新颖的内容加以配合。
目前基于移动互联网平台的各大新闻媒体均有所建树,其中以推出网页手机版和APP最为主要,而就目前智能手机、平板电脑等移动设备的普及速度来看,对于一些大的新闻媒体来说推出媒体自身的APP已经成为最基本的运营手段。
二、国内媒体APP的发展现状及问题
1、新闻资讯类APP的现状
2012年,媒体集团、互联网公司以及草根创业者都在加速进入移动互联网,而新闻资讯类APP也成为争夺的第一焦点。2013年4月28日发布的《2013传媒蓝皮书》对国内新闻资讯类APP予以关注,《蓝皮书》在总体情况中指出,根据浙江日报报业集团传媒梦工厂对iOS和Android平台上的新闻资讯类APP的监测,具有新闻、资讯等属性的APP应用超过1300个②。
目前的新闻资讯类APP运营主体主要分为三类:一是传统媒体集团,包括报纸、杂志、广播、电视和通讯社;二是网络媒体,主要包括新闻综合门户网站、垂直类网站以及地方门户;三是新生的移动互联网公司。从新闻资讯类APP的数量上来看,这类APP的发展状况可谓蓬勃,各大媒体也为了争抢用户的流量,更多的把APP当成一个数据流量的入口来经营。
而目前就新闻资讯类的新闻媒体的整体发展状况来看,市场基本被网易、腾讯、搜狐三大门户网站所瓜分。通过这三大媒体APP的现状也能大体看到新闻资讯类APP的整体状况。
(1)三者当中网易是最早涉足APP领域的,用“无跟贴不新闻”的策略赢得了一定的用户粘性,并定期向用户推送重要新闻。
(2)騰讯新闻APP最大的优势是腾讯QQ和微信的巨大的用户量,并且强调APP的互动化应用,每天会通过QQ和微信向其用户推送消息,并可通过微信朋友圈、腾讯微博、QQ空间等进行转发和评论,增强用户间的互动性。
(3)搜狐新闻APP将重头戏放在了UGC(用户生产内容)模式上,充分利用博客、自媒体以及微博热点话题等内容,将自己变成一个平台化的内容集成者。
从上述三个媒体的APP的定位和发展模式来看,我们也可以总结出目前的新闻资讯类APP的特点:
第一,目前新闻资讯类APP的形式主要是通过新闻信息的推送来达到吸引受众数据流量的效果。
第二,在新闻资讯类APP中,对新闻原创性的坚持在移动平台上依然被强调,数据显示在新闻资讯类的新闻中随机抽取10 条,原创条数的平均值为7.04,而网络媒体同一指标的平均值为2.45,表明传统媒体的重原创性在移动移动互联时代同样被强调。
2、新闻资讯类APP发展中出现的问题
2011年2月世界上首个针对平板电脑开发的新闻APP——《The Daily》诞生,这种新的新闻传播形式被寄予厚望,随后各个新闻媒体开始效仿《The Daily》推出自己的APP,但是随着2012年12月15日《The Daily》在其创办22 个月后宣布因巨额亏损停刊后,我们也应该意识虽然APP行业的市场越来越大,但是目前的新闻资讯类APP却是存在着一些问题。美国著名商业杂志《Forbes》(福布斯)在评论《The Daily》的消亡时这样说道:“除了纸质版本变了彻底的数字版本之外,其他的内容基本没有改变——高成本制作、内容收费、还有广告、内容封闭、观点不详”,这或许也是我们在APP战略中应该注意的问题。就目前来看我国的新闻资讯类APP普遍存在一些问题。
(1)新闻缺乏编排设计。一定程度上的精编能够起到降噪的作用。面对浩如烟海的信息,尤其在各个APP新闻内容同质化严重的情况下,有效的新闻编排会在一定程度上使APP能够在定位上被标签化。这里的标签化是指APP也能像传统媒体一样树立起自己独特的、不可替代的新闻风格。
目前的APP中的新闻依旧是按照政治、经济、娱乐、体育等方面进行分类,这种分类方式和其本身媒体的分类基本无太大区别,基本是做一个网站首页、或是杂志目录、或是报纸头版的手机版,编排方式上并无太大的创新。
(2)对用户需求关注的缺失,用户体验差。《The Daily》的失败原因之一就是忽略了受众对于移动互联网平台的新闻需求,据悉每期《The Daily》的内容量动辄几百兆,有的甚至超过了1G,这让订阅用户在下载时苦不堪言③。因此,APP必须基于移动互联网平台进行交互设计,流量、网速都应该是重要的考虑因素。由于新闻类APP的受众使用它进行新闻浏览时多处于移动状态,在我国无线网络的覆盖率还没有达到100%,这就会导致受众的流量成本上升。而目前我国的新闻资讯类APP的首页还推新大量的新闻图片,图片的流量负担都会成为APP将其用户拒之门外的原因。
虽然技术被认为已经不是现阶段 APP开发的主要瓶颈,但在阅读模式、夜间模式、字号选择、横竖屏显示等功能及用户体验上,传统媒体的APP 应用表现欠佳。比如,在“有无阅读模式选择”一项中,只有13%的传统媒体APP 提供了此项选择;在“有无环境选择一项”中,只有4%的传统媒体APP提供了可根据网络环境自动选择最佳接收方式的功能;在“是否支持离线阅读”中,支持离线阅读的传统媒体APP只占30%。④这种细节性的用户体验设计是APP抢占用户市场的重要筹码,所谓细节决定成败也表现在此。
三、对基于移动互联网的APP发展的建议
1、加强企业内部APP之间的配合,加速自身平台化过程
所谓企业内部合作是指同一家企业推出的不同的APP可以打通,这样不仅增加了APP的流量入口,也增加了新闻资讯类APP的新闻源。
2012年1月至3月间,对美国1015名受众的“移动媒体新闻消费全国调查” (Mobile Media News Consumption National Survey)显示:在使用移动媒体的被访者中,85%的人用它们满足个人交流的需要,这其中40%的人每天使用超过1小时⑤。可见移动互联信息平台上媒体的社交性是一个不可忽视的因素。目前几款新闻资讯APP应将评论、分享的功能添加到自己的APP功能当中,但是还应该注意的是如何利用各个平台在新闻源上得到补偿。
2、利用LBS增强新闻的接近性,在APP使用的黄金时间加快新闻信息的更新速度
LBS是指基于位置的服务(Location Based Service),它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标,或大地坐标),在GIS(Geographic Information System,地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务⑥。由于移动互联信息平台的移动性这一特点,受众在某一特殊位置时,会希望看到周围与自己接近性更强的新闻。如同新浪微博中某一地点的人刚刚发送的微博内容会显示在微博页面中一样,这种基于位置的服务更能够提供给受众他们最接近且需要的新闻信息。
结语
综上所述,目前新闻资讯类的APP虽然因为云技术的跟进、无线互联网的逐步铺设会在很大程度上解决一些用户使用成本上的问题,看似前途一片大好,但是否就能够说明未来的APP将成为新闻市场上占据最大的用户数量和市场份额呢?笔者认为答案是否定的。从上述新闻资讯类APP的发展状况和目前遇到的问题来看,一个新媒体的产生和发展不仅仅是占有一个更加便捷和高科技含量的渠道,媒体的内容质量、内容与形式的配合以及对受众需求的把握才是一个媒体发展过程中决定成败的因素,而对于上述因素的探索和改善是一个渐进的过程,未来的新闻市场将是内容和渠道共同主导的,二者之间的配合极其重要。
参考文献
①⑤郭之恩,《多平台时代美国受众的新闻消费方式》,《新闻与写作》,2013(4):68
②晋雅芬,《传统媒体涉足新闻资讯类APP》:http://www.zsnews.cn/zt/zs-
media/News/2013/05/07/2421255.shtml
③傅若岩、刘晓羽,《新闻APP:盛世遇坎途》,《IT时代周刊》,2013-2-20:95
④晋雅芬、赵新乐,《新闻类APP:继承了衣钵,还是积习不改》,《中国新闻出版报》,2012-7-3
⑥百度百科,http://baike.baidu.com/view/152851.htm
责编:周蕾