浅谈如何成为一名优秀的企业经理人

2013-04-29 20:55葛楚华
现代企业教育·下半月 2013年8期
关键词:优秀经理人企业

摘 要: 领导者若是一头狮子,即便它领导的是一群羊,它的团队速度也一定比别的羊群快很多。拿破仑有句名言:“一头狮子带领的一群羊,能打败一头羊带领的一群狮子。”一个企业能否成功,与管理这个企业的“掌门人”有着密切的关系。

关键词 :成为 优秀 企业 经理人

一个能力强的企业经理人可以使困境中的企业转危为安,使普通的企业脱颖而出;而一个糟糕的经理人则碌碌无为,甚至很可能葬送一个企业的前途。即使同一个企业,由不同的经理人来经营,其效果也大相径庭。一个企业能否成功,与管理这个企业的“掌门人”有着密切的关系。那么,如何成为一名优秀的企业经理人呢?

1做决胜千里的决策的高手

决策是做任何事情的第一步,同时也是最关键、最能检验经理人素质与能力的核心工作。要做一名卓越经理人的你首先要把自己修炼成一位制定决策的高手。经理人应该做的事:掌握与决策相关的最新信息;明确的目标,当机立断,抓住机遇;谨慎决策但决不保守;拍板之前多听听不同的声音;根据实际情况调整原有方案。经理人不应该做的事:战略规划脱离实际;不经过调查就做决定;墨守成规,太相信经验;使自己陷入别无选择的境地;不懂得抓大放小;找不到问题的关键所在。

2做驰骋商场的常胜将军

只有在商场中立于常胜之地,才能为企业生存发展提供坚实的保障。经理人应该做的事:开发出比现在更好的产品;根据顾客心理制订合适的营销方案;时刻意识到危机的存在;以诚信经营为根本;谋求共赢,摆脱恶性竞争的怪圈。经理人不应该做的事:忽略市场大环境变化;凭感觉盲目创新;生搬硬套,盲目跟风;因一时的失败而一蹶不振;贪图眼前利益而不顾长远发展。盲目贪大,想一口吃成胖子。

3做号令千军的指挥家

一个经理人要努力锻炼自己的指挥能力,使公司的每一个人高效地运转起来。经理人应该做的事:对不同人采用不同的命令方式;令出如山,决不含糊;下命令的口气严肃但不生硬;确认下属已经听懂了命令;建立有效的命令反馈系统;善于安排自己的工作;理智对待与下属的矛盾。经理人不应该做的事:命令内容不明确;不了解实际情况瞎指挥;随意发号施令;不善于分派任务;用权威吓员工;不通人情,要求过于苛刻。

4既是领跑的狮子也是端起猎枪的推手

拿破仑有句名言:“一头狮子带领的一群羊,能打败一头羊带领的一群狮子。”优秀的经理人应成为下属学习的榜样,具备振臂一呼就能得到响应的能力。建立一个成功的团队,推动团队成员共同进步,让团队成员跑起来也是经理人的核心职能。经理人应该做的事:以身作则,树立威信;激励员工士气,解决员工的问题,能令员工折服;宽严相济,红脸白脸都要唱;与员工共同分享成果;要让“有能力、有意愿”的人,死心塌地跟着经理人打拼,并且激励“有能力、没意愿”的成员,提升“有意愿、没能力”的成员;与下属保持适当的距离。经理人不应该做的事:使用粗暴的管理手段;犯一次错误就把人打入“冷宫”;把培训当做不必要的投资。

5做慧眼识才的伯乐

善于识别人才是一个成功的经理人应该具备的素质。经理人如果能够拥有一双识才的慧眼,那么他的事业就已经成功了一半。经理人应该做的事:挑选人才既重能力也看品德;依据岗位需要寻找真正适合的人;为人才提供一个长远发展的空间;用人不掺杂个人恩怨;善于驾驭比自己强的人;看学历,更要看能力。经理人不应该做的事:只用跟自己对脾气的人;用人不会扬长避短;任人唯亲;用人过于追求完美;看不到下属表现导致人才流失;不懂提拔人才的技巧。

6做顺畅沟通体系的架构者

一个善于与员工沟通的经理人,其工作效果和人际关系都会得到显著的提升。经理人应该做的事:找准沟通的切入点;与下属进行适当的情感交流;重视尊重、倾听、幽默的功能;建立沟通反馈机制,掌握说服、拒绝他人的技巧。经理人不应该做的事:仅仅把沟通停留在形式上;不了解沟通对象就盲目沟通;忽视面对面的沟通;不给员工讲话的机会;不能与员工分享信息;不注意和同级之间的沟通;忽略与下属谈话的技巧;会前准备不充分,浪费沟通机会。

7做灵活用权的控制者

经理人要掌控公司的全局,就要做一个懂得如何用权的人。经理人应该做的事:收放自如地控制权力;不必事必躬親;把握授权的方法,防止责权分离;把信任作为授权的基础;把权力分配给有能力的人;充分发挥员工的自主性。经理人不应该做的事:不善于分配工作,事事亲为;权力下放之后又过分干涉;权力下放就了事;越过中层管理直接指挥。

8做拥有良好形象的楷模

经理人应该知道形象的重要性,采取更好的办法展示个人魅力,优化自我形象。经理人应该做的事:塑造形象、树立领导权威;从品质中展示魅力;养成良好的职业素养,树立干练形象;保持优雅的仪表仪态。经理人不应该做的事:穿着打扮太随意;因细节而损害形象;总摆出一副领导的架子;脾气暴躁;随口许诺。

9做良好工作氛围的营造者

建立积极、良好的工作气氛是成优秀理人的一个必备能力。经理人应该做的事:掌握创造良好工作氛围的技巧,学会使员工快乐起来,提高员工工作激情;营造一个相互帮助、理解、激励、关心的工作氛围,激发工作热情,形成一个共同的工作价值观,进而产生合力。经理人不应该做的事:使员工长期都在不快乐的状态下工作,缺乏活力、创造力、革新能力。

10做事业与生活双丰收的成功者

经理人兼顾领导角色和生活角色于一体,应处理好事业与个人生活之间的关系。经理人应该做的事:始终保持自省的心态;注意自己的嗜好不被人利用;富而不奢,勤俭节约;洁身自律。经理人不应该做的事:私欲太盛,贪图享受;公私不分,假公济私;为了事业不顾身体健康;与异性下属交往过密。

参考文献:

〔1〕葛楚华现代企业管理〔M〕北京:机械工业出版社20123

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