方守林 刘立坤
摘要:中小企业人员招聘是解决中小企业人力资源供小于求的
一种措施,我国中小企业对于我国国民经济的发展和社会的进步具有重要意义,中小企业解决了我国绝大部分的就业人口,而中小企业的招聘是解决就业人口的重要方式,但是在目前的中小企业的招聘过程中也存在招聘的基础工作不完善、甄选的科学性差及招聘准备工作不充分等问题,有效地分析这些问题存在的原因,对于优化中小企业的招聘工作,更好实现招聘工作在中小企业人力资源管理活动中的重要地位乃至于更好地实现中小企业为国民经济服务的目标和促进社会的进步具有重要意义。
关键词:中小企业 人员招聘 甄选
0 引言
人员招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,采取一些科学方法,寻找、吸引具备资格的个人来到企业任职,从而选出适宜人员予以录用的管理过程。招聘活动对于中小企业具有重要的作用。中小企业人员招聘活动是中小企业获得人力资源的基本途径,关系到中小企业的生存与发展,有利于中小企业人力资源的合理流动,提高中小企业人力资源潜能的发挥,并通过招聘中小企业对外宣传自己的形象。目前我国中小企业在人员招聘的过程中存在用人理念的误区、招聘基础工作薄弱、招聘过程中筛选的科学性不够等问题,这些问题阻碍了中小企业招聘作用的有效实现,因此,科学有效地对中小企业招聘过程中存在的问题进行分析、提出解决这些问题的对策并在招聘实践中不断优化中小企业的招聘活动对于中小企业招聘到适合本企业的人才以满足企业的用人需求、保证企业人才的培养与发展有着积极作用,才能够使中小企业具有更强的竞争力,使中小企业更好地发挥自身在国民经济中的作用,以便能够更好地促进我国的国民经济的发展。
1 中小企业人员招聘中存在的问题及原因
总的来说目前中小企业招聘活动中存在的问题和原因主要有以下几点。
1.1 中小企业招聘的基础性工作不完善。人力资源管理的基础性工作还没有被多数中小企业所重视,这是由于在中小企业里,人力资源管理的基础性工作不是影响中小企业生存的关键因素,但是人力资源管理基础性工作的薄弱在招聘的过程中影响较大,在招聘时没有做好招聘的规划,用人的标准临时确定,提出的标准也不具体,少有明确的岗位说明。这些工作的缺失导致中小企业在招聘人员的过程中缺乏统一的标准,难以把握评判结果,更多地依赖于招聘人员的主观性,招聘还处在经验管理的阶段。
1.2 人员甄选的科学性差。中小企业在人员招聘时缺乏统一的标准,因此,在甄选的过程中的科学性就难以保证。没有标准就难以确定根据什么样的测评工具来选出符合这些标准的人才,通常是按照招聘人员的主观判断和经验来进行,这导致了在面试中的误差。或者有的中小企业没有详细分析自身企业的特点,盲目选择市面上流行的测评工具但缺乏相应的培训,招聘专员对于这些工具的使用不熟悉,这就导致了甄选工具选择的无针对性并且即使招聘专员能够有效运用这些工具,这些测评工具也较难选出适合企业的人才。甄选方法和工具的选择理念上也存在不少问题,适合本企业的甄選方法和工具就应该采纳并得以实行,盲目地根据大企业的甄选方法和工具来进行自己招聘方法和工具的决策通常情况下是不合适的。
1.3 招聘准备工作不充分。这里的准备工作主要是指在面试中的准备工作,多数中小企业的招聘人员事先没有认真阅读简历并针对简历做出标记,以便有的放矢地提问,更有招聘人员提问与工作不相关的问题,偏离了面试的目的。在面试的过程中没有给面试者留出适当的时间来进行提问,不了解面试者对自己企业的期望。
2 解决中小企业人员招聘问题的对策
通过以上对中小企业人员招聘的问题及原因的分析,从以下几个方面提出中小企业招聘的解决对策是较为合理的。
2.1 完善人力资源管理的基础性工作。工作分析是人力资源管理活动的基石,首先中小企业应该建立完善工作描述和任职资格说明,以便能够了解在企业从事的领域内需要哪些才能,然后根据企业的以往数据和资料建立企业的人力资源规划,并在此基础上做好人力资源招聘计划。人力资源招聘的计划应该能简要回答企业在不同的岗位上需要多少人员,在这些不同的岗位上人员所具备的技能是什么。做好这些工作在人员甄选的时候就容易选择适合本企业的人员甄选方法。做好与中小企业发展阶段相适应的人力资源基础性工作对于中小企业招聘的规范化和有效化具有非常重要的作用,只有把基础工作做好才能使中小企业超越经验管理的阶段进入到科学管理。
2.2 选择适合本企业的人员甄选的方法。根据中小企业的人力资源招聘计划,可以知道企业需要什么样类型的人才,根据不同的类型的人才选择不同的甄选方法。有的岗位对沟通能力要求比较强,这样的岗位在招聘时就应该侧重于对应聘者沟通能力的测试;有的岗位要求细心和认真,在招聘时应该侧重对应聘者细心的测量等。根据企业需求人才的能力选择与之相匹配的甄选方法,以便做到有的放矢。
2.3 面试之前做好准备工作。面试之前的准备的工作主要包括建立完善的人力资源管理的基础工作、选择适合本企业的人员甄选方法等。具体到人员招聘的操作层面,要使具体的甄选活动能够选出企业需要的人才,面试人员应该在面试之前熟悉每一个应聘者的材料,学会发问的技巧,尽量让应聘者多说以选出适合企业的人员。只有通过合理的方法和不同的途径判断应聘者的能力才能准确地判断应聘者的能力。
3 小结
我国中小企业是国民经济健康协调发展的重要基础,创造了大量的就业机会,分析中小企业在招聘中出现的问题及提出解决这些问题的对策对于改善中小企业的招聘以至于使中小企业的其他的管理活动的科学化和规范化进而推动中小企业的发展,对于中小企业和我国国民经济的发展来说都具有非常重要的意义。
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作者简介:方守林(1986-),男,山东邹平人,河北金融学院助教,硕士,研究方向:人力资源管理、管理哲学。
刘立坤(1982-),男,长春人,河北金融学院助教,硕士,研究方向:人力资源管理。