如何让战略犯错更少

2013-04-29 13:58孙旭
董事会 2013年9期
关键词:领导力变革决策

孙旭

面对全球政治经济环境更加复杂多变的形势和未来发展的不确定性,国有企业需要做出怎样的领导力变革才能更好地适应未来发展的趋势?过去引领我们企业走向成功的方法今后是否依然奏效?今天的企业在制定发展战略时,需要比以往更加谨慎、更加敏锐,只有积极地谋划并主动领导变革,才可能在未来的发展中保持领先的优势。

在日常工作中,我们听到最多的议论是人们对企业今生前世的品头论足。“事后诸葛亮”容易当,道理很简单,科技在进步,企业在发展,环境在变化,价值观随之而变,如果以信息化时代的眼光看工业化时代的问题,绝大多数决策都是不完善的,甚至有些决策与今天的价值观背道而驰(不包括真正错误的决策)。美国柯达公司在传统的胶片时代独领风骚逾百年,由于对数码技术反应不灵敏,不主动进行变革,错失发展良机,折戟数码时代,百年老店最终难逃破产厄运。而一批新生代的创新型企业则成为网络经济的时代宠儿,他们善于洞察商业机会,勇于进行企业领导力变革和商业模式创新,在企业发展的同时促进和改变了人们的生活方式,实现了商业上的巨大成功,如今网上订票、支付宝、微信等已逐渐成为人们现代生活方式中不可或缺的一部分,阿里巴巴、携程、腾讯等企业的成功很大程度得益于擅于运用领导力变革工具。

企业昨天的决策是依据昨天的环境、背景和价值观,包括决策者个人的能力素质等因素。昨天的决策有它的合理性,也有它的局限性,我们只能假设昨天在决策时,如果能够考虑得再周全一点,再细致一点,决策者更明智一点,或许今天我们的企业会更加完美一点。

事实上我们不可能做到“先知先觉”,更不可能做到“穿越”时空,过去做得更多的是在实践中不断调整或修正已经做出的决策,以尽量弥补决策可能带来的“失误”。而今天我们在制定企业发展战略的时候,则要以更加包容开放的心态,更加宽阔的视野和敏锐的洞察力,更加准确的前瞻性来指导企业的变革,实现企业各项业务的协同发展和内外部环境的和谐,推动企业的商业模式创新。在耕耘好现有业务的同时,播种企业未来的希望,为企业未来领先优势奠定好基础。

对国企来说,推动国有企业领导力变革需要关注几个问题:国企改革的方向决定企业的发展定位和目标;股份制改造利用境内外资本市场上市,实现资产证券化和资本增值,变革的重点是合法合规经营,符合资本市场监管要求,符合股东的利益;企业的信息化水平决定了企业的管理效率和水平,因此变革需要考虑的主要是企业在大数据时代的信息化融合度;企业所处行业的竞争格局和未来发展趋势,新技术带来的机遇和挑战,全球化及国际化面临的机遇和风险等也是变革需要关注的方面;企业组织架构是变革的重点,可从顶层设计来优化完善我们的治理和运营结构,培育一支有社会责任感和较高情商的职业经理人队伍。

企业的发展从来没有像今天这样与社会发展及利益相关方休戚与共,与社会发展和环境发展相协调,重视相关利益群体的诉求和关切是企业重要的公共关系策略,企业在注重与员工共同成长的同时,要重视与战略合作者、竞争者及利益相关方的协同发展。企业的发展战略已不再是企业自身的战略,而是广义上的协同战略,企业只有注重自然规律和社会发展规律,重视领导力变革,才能科学理性地勾画企业未来的蓝图。我们应脚踏实地地把今天的事情做好,擅用领导力变革工具,谋划好并培育好明天的事情;但愿到明天审视今天的决策时,我们会欣慰地发现,与昨天相比“犯的错误”更少了一些。由于擅用了领导力变革工具,我们的企业仍保持行业的领先优势。

(作者供职于中国广核集团有限公司)

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