工程项目施工质量管理的浅见

韩文霞

摘 要：要搞好工程项目施工质量管理，项目经理部应对工程项目施工质量管理的策划、施工设计、施工准备、施工过程和服务方面予以控制。

关键词：策划 准备 过程 服务

质量是企业的生命，是企业发展的根本保证。要想保证工程质量，企业首先应根据工程项目的规模、施工复杂程度、专业特点等成立项目经理部，负责该工程项目施工质量管理，同时企业还应对项目经理部的施工质量管理进行监督、指导、检查和考核。而要搞好工程项目施工质量管理，项目经理部应建立并实施工程项目施工质量管理制度，对工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工过程和服务方面予以控制。

一、策划

㈠ 工程项目质量管理策划可根据项目的规模、复杂程度分阶段实施。可采用施工组织设计、质量计划多种文件形式，策划的内容一般包括：质量目标和要求；质量管理组织和职责；施工管理依据的文件；人员、技术、施工机具等资源的需求和配置；场地、道路、水电、消防、临时设施规划；影响施工质量的因素分析及其控制措施；进度控制措施；施工质量检查、验收及其控制措施；突发事件的应急措施；对违规事件的报告和处理；应收集的信息及其传递要求；与工程建设有关方的沟通方式；施工管理应形成的记录；质量管理和技术措施；施工企业质量管理的其他要求。

㈡ 策划的内容是施工企业质量管理的各项要求在工程项目上的具体应用。项目部应将工程项目质量管理策划的结果形成文件并在实施前批准。策划的结果应按规定得到发包方或监理方的认可。并对工程项目质量管理策划的结果实行动态管理，及时调整相关文件并监督实施。

二、施工设计

㈠ 业进行施工设计时，首先应明确职责，策划并实施施工设计的管理，确定施工设计所需的评审、验证和确认活动，明确其程序和要求。施工设计依据的评审主要是指对设计的相关规定执行情况，也可采用审查、批准等方式进行。

㈡ 应明确设计变更及其批准方式和要求，对变更可能造成的施工质量影响进行评审，并保存相关记录。

三、施工准备

㈠ 项目部应依据工程项目质量管理策划的结果实施施工准备。应按规定向监理方或发包方进行报审，报验。应确认项目施工已具备开工条件，按规定提出开工申请，经批准后方可开工。

㈡ 施工准备阶段报验的内容一般包括：工程项目质量管理策划的结果（比如施工组织设计等）、项目质量管理组织机构、管理人员和根据工序配备的各工种人员及特种作业人员、测量结果、进场的材料设备、分包方等。

㈢ 根据项目管理需要，按规定将质量管理策划的结果，向项目经理部确定交底的层次和阶段进行交底，并保存记录。

㈣ 在施工前通过交底确保被交底人了解本岗位的施工内容及相关要求。一般在单位工程、分部工程、分项工程、检验批施工前，进行技术交底。交底可根据需要采用口头、书面及培训等方式进行。交底的依据包括项目质量管理策划结果、专项施工方案、施工图纸、施工工艺及质量标准等。

四、施工过程质量控制

㈠ 质量控制的内容：项目经理部应对工程施工过程质量进行控制，其内容包括：

1、正确使用施工图纸、设计文件，验收标准适用的施工工艺标准、作业指导书等。适用时，对施工过程实施样板引路。

2、调配符合规定的操作人员。对操作人员的规定包括持证上岗的要求、特种作业要求及其他对施工质量有影响的人员要求。

3、按规定配备、使用建筑材料、构配件和设备、施工机具、检测设备。

4、按规定施工并及时检查、监测，包括对工序的检查、技术复核、施工过程参数的监测和必要的统计分析活动。

5、根据现场管理有关规定对施工作业环境进行控制，一般包括安全文明施工措施、季节性施工措施、现场试验环境的控制措施、不同专业交叉作业的环境控制措施以及按照规定采取的其他相关措施。

6、根据有关要求采用新材料、新工艺、新技术、新设备，并进行相应的策划和控制。

7、合理安排施工进度。

8、采取半成品、成品保护措施并监督实施。其中成品和半成品防护的范围包括发包方财产。

9、对不稳定和能力不足的施工过程、突发事件实施监控。

10、对分包方的施工过程实施监控。

㈡对施工过程进行确认

对施工过程进行确认，一般包括对工艺标准和技术文件进行评审，对操作人员上岗资格进行鉴定；对施工机具进行认可；定期在人员、材料、工艺参数、设备发生变化时，重新进行确认。

㈢ 对施工过程的标识

项目部应对施工过程及进度进行标识，施工过程应具有可追溯性。可通过任务单、施工日志、施工记录、隐蔽工程记录、各种检验试验记录等表明施工工序所处的阶段或检查、验收的情况，确保施工工序按照策划的顺序实现。

㈣ 施工过程中的沟通管理

项目部应保持与工程建设有关方的沟通，按规定的职责、方式对相关信息进行管理。

㈤ 施工过程中的记录

应建立施工过程中的质量管理记录，一般应包括：施工日志和专项施工记录；交底记录；上岗培训和岗位资格证明；施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录；图纸的接收和发放、设计变更的有关记录；监督检查和整改、复查记录；质量管理相关文件；工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录。

五、服务

㈠ 项目部应按规定进行工程移交和移交期间的防护。应按规定的职责对工程项目的服务进行策划，并组织实施。服务的内容包括保修、非保修范围内的维修、合同约定的其他服务。

㈡ 应在规定的期限内对服务的需求信息作出响应，对服务质量按照相關规定进行控制、检查和验收。

㈢ 应及时收集有关信息，如在使用过程中发现的工程质量问题，用户对工程质量、保修服务质量的满意程度及建议等，用于质量分析和改进。

六、结束语

“百年大计，质量第一”，只要企业重视质量，并从施工质量策划、施工设计、施工准备、施工过程、服务等环节进行控制，该施工企业的质量管理水平一定会进一步提高，一定会为社会提供更多的优质建筑。