论思想政治工作在构建和谐企业中的作用

邵荣

摘 要 构建和谐企业是企业发展壮大的必然要求，而思想政治工作是构建和谐企业的有效途径，为和谐企业的构建提供了思想、观念、文化和舆论等多方面保障。新形势下，要更好地发挥思想政治工作在企业科学发展中的“生命线”的作用，思想政治工作者应当把握辩证关系，在构建和谐企业中融入和谐思维理念；把握工作方法，在构建和谐企业中发挥思想政治工作作用；把握内在要求，在构建和谐企业中履行责任与使命，使崇尚和谐、维护和谐、建设和谐成为企业上下的共同追求。

关键词 思想政治工作 和谐企业 作用

构建和谐企业，是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，是企业不断发展壮大的必然要求，而构建和谐企业离不开思想政治工作的有力支撑。当前，随着经济社会的飞速发展和企业改革的不断深化， 职工群众受各种思潮影响日益广泛和深远，思想意识形态的变化日趋复杂，对做好思想政治工作提出了新的更大挑战。在这种新形势下，如何在实践中注入和谐新思维，让思想政治工作更好地发挥“生命线”作用，是思想政治工作者必须破解的一大课题。

一、把握辩证关系，在构建和谐企业中融入和谐理念

十八大报告提出：“科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、‘三个代表重要思想一道，是党必须长期坚持的指导思想。”这表明科学发展观成为指导党和国家全部工作的强大思想武器。科学发展就是在“和谐”中发展，在“发展”基础上追求和谐，这既是构建社会主义和谐社会的现实需要，也是贯彻科学发展观的实践要求。同样，要实现企业的全面协调可持续的发展，应该注重发展过程中保持和谐，科学发展中也蕴涵着和谐的理念。

（一）和谐是企业的愿景。党的十八大报告中指出：“必须坚持促进社会和谐”。“和谐”是中国传统文化的核心理念和根本精神，经过数千年的积淀和发展，已经深深融入中华民族的血脉之中，成为中华文明的基本特性和重要价值取向。历史上看，“和谐”原指乐律的调和，后逐步丰富形成“和”文化深入人心。春秋战国时期，诸子百家更是经常运用“和”的概念来阐发他们的哲学思想和文化理念。我国的传统文化中，和谐在人与自然的关系上，强调“天人合一”，重视尊重规律、休养生息；在人与人的关系上，强调以和为贵，重视家庭和睦、融洽相处。从《尚书》、《周礼》到《说文解字》，“和谐”都用以描述内部治理良好、上下协调一致的状态。我们今天所说的和谐，是对这种传统和谐状态的继承与发展。党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，对构建社会主义和谐社会进行了全面部署；各企业结合实际，提出了符合自身特点的发展愿景和目标，努力营造“心齐气顺劲足家和”的局面。可以说，和谐成为企业各级党组织离不开、失不得的发展命题。我们建设和谐企业、倡导和谐理念、培育和谐精神，就是要引导职工群众树立和谐的思想观念和思维方式，推动形成促进和谐人人有责、和谐企业人人共建、和谐社会人人共享的生动局面。因此，广大思想政治工作者必须将和谐思维融入工作全过程，紧紧围绕和谐建设目标，提升思想政治工作作为空间，推动企业和谐发展。

（二）发展是和谐的基础。历史唯物主义告诉我们，物质生产是人类全部社会生活的前提。由此可见，发展是和谐的基础。企业要发展，就要教育和引导广大员工群众正确认识和处理个人利益和企业利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，增强全体员工的主人翁意识，团结、凝聚和激励员工群众为实现企业的发展而奋斗。只有企业发展的好，个人才能有所发展，职工队伍的积极性、向心力、凝聚力才会提升，最终实现企业和个人的共同发展；只有企业发展的好，才能形成求真务实、以人为本的核心价值体系，形成团结文明、扶贫济困的和谐企业环境，才有可能妥善协调各方面的利益关系，妥善处理各类诉求矛盾，妥善保护员工群众最现实、最关心、最直接的利益，克服和纠正各种损害员工利益的行为。没有发展作保障，和谐无异于空中楼阁，即使守得一时的和谐，也只能是低水平、低层次、短暂而不可持续的。因此，我们必须坚持突出发展主旋律，用发展的眼光、发展的思路、发展的办法去认识和解决和谐建设中遇到的问题，不断寻找新的发展动力、实现新的发展业绩、巩固新的和谐局面。

（三）和谐是发展的保障。企业要发展，一切资源都来自于社会，只有更好地服务社会，积极营造和谐的外部环境，才能得到更多的资源。因此，从企业外部环境来说，要积极处理好与地方政府的关系，主动接受地方党委、政府的领导，主动承担经济责任、政治责任和社会责任，赢得社会各界对企业更多的认同、信任、理解和支持，才能树立健康的社会舆论导向，推动企业自身更好的发展。对于企业来说，和谐的外部环境能够为企业的发展营造良好的氛围，而确保内部和谐才是企业科学发展的根本所在。如果企业内部和谐，广大职工群众就能团结一致，克服外部环境的困难，最终达到内、外部的和谐统一，实现企业的发展目标。如果没有和谐的内部环境，干部职工的积极性和创造性就无法得到保证和发挥，发展就缺乏活力；没有和谐的内部环境，生产经营就难以打开新的局面，发展就缺乏推动力；没有和谐的内部环境，履行企业责任就成为一句空话，发展就缺乏生命力，既是外部环境再好，也无法支撑企业继续发展。更进一步看，没有和谐的领导班子，企业各项决策就难以形成统一意志指导工作实践；没有和谐的各级机关和党员干部，企业各项部署就难以高效快捷的执行落地；没有和谐的职工队伍，企业的各项工作就难以干出实效、干出成绩，更谈不上实现产量增长和科学发展目标。

二、把握工作方法，在构建和谐企业中发挥思想政治工作作用

当今社会发展日新月异，各种社会思潮和企业元素空前活跃，职工群众思想的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，这为我们开展思想政治工作提供了更富挑战性的舞台和更为广阔的空间。

（一）强化思想教育基础。和谐源于思想层面的相容并蓄、和而不同，思想和谐是最高层次的和谐。实现这一点，关键要认识到“思想是和谐的本源”，坚持从思想入手，以教育为本，不断提高思想政治教育的针对性和实效性。坚持继承实践与创新发展同步，既要盘活传统教育资源，继承好的有效做法，又要创新教育方法，探索实施“跟进式教育”等，确保以和谐为主题的思想教育“进班组、到岗位，进网络、到手机，进社区、到家庭，进娱乐、到休闲”，形成人人讲和谐、处处显和谐的生动局面。坚持横向拓宽与纵向延伸同步，既要扩大思想政治教育的工作覆盖，突出主体队伍、加强特殊群体，做到教育全员覆盖、人人享有；又要拓展思想政治教育的阵地领域，突出八小时以内在岗教育、加强八小时以外离岗教育，做到教育无处不在。坚持主题教育与心理疏导同步。既要抓实爱国主义、主人翁责任感等主题教育活动，倡导主流价值观念，又要深化心理疏导和一人一事思想政治工作。落实思想动态分析制度，深入了解职工群众“想什么、关心什么、需要什么”，有针对性地引入心理健康干预机制，帮助职工科学应对来自社会、工作、生活等方面的压力，培育阳光和谐心态。

（二）提升文化建设实力。党的十八大报告中提出：“文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。”作为社会主义文化重要组成部分的企业文化，是党的文化建设在企业中的具体体现，对企业的发展、对构建和谐企业的影响和作用愈来愈重要。一是传承文化。传统文化凝聚着中华民族自强不息的精神追求和历久弥新的精神财富，是发展社会主义先进文化的深厚基础，是建设中华民族共有精神家园的力量源泉，是企业持续发展的重要支撑。企业文化建设中好的传统绝不能丢，否则，文化就成为无本之木、无源之水。优秀的文化源于群众智慧、长于实践沃土、发于良好继承，无论是“三老四严、四个一样”，还是“同吃同住同劳动”，传统文化中的精髓在任何时候也一样熠熠生辉。二是积极创新。体现时代精神是文化创新的重要追求，文化创新应该呈现出“老品牌不断发展壮大，新品牌不断次第涌现”的良好势头。当今网络微博、微语录、微阅读盛行，职工个性化需求空前发展，对文化也有了更高层次的理解、品味和需求。这就要求我们敏锐把握新形势、新变化、新气象，积极吸收新元素、新经验、新亮点，努力构建个性特色鲜明、富有时代气息、职工广泛认同的新文化体系。要让文化为职工所关注、称道和荣耀。三是深度融合。文化建设最终的目的还是要服务发展。因此，企业必须注重加快先进文化理念向干部职工自觉行动的转化。按照企业文化“向决策层面提升、向专业化方向发展、向经营管理渗透、向班组建设延伸”的要求，融入中心、进入管理、深入岗位，努力打造“温馨之家、平安之家、奋进之家、和谐之家、责任之家、廉洁之家”的“家”文化，把“家”文化建设融入经营管理的全过程，实现文化优势向竞争优势的转变，真正使文化内化于心、融化在血液中，外化于行、落实在行动上，固化于制、构建起新体系，为企业改革发展稳定提供强有力的支撑。

（三）保障职工群众利益。利益和谐是最根本的和谐，抓好职工利益是和谐之本。做好思想政治工作，关键要以人为本，关注民生，把维护职工群众的切身利益作为全部工作的出发点和落脚点。一是推进民主管理。必须突出职工群众推动企业发展的主人翁地位，坚持依靠职工群众办企业的方针，落实好职工代表大会、职工代表履职评议等制度；进一步完善企务公开制度，加强民主管理和民主监督，切实保障员工的知情权、参与权和监督权，统筹协调企业内部的利益关系，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制，真正把职工群众的力量凝聚起来、积极性调动起来、聪明才智释放出来。二是解决实际问题。职工群众利益无小事，必须高度关注职工群众的根本利益问题，拿硬措施、办实在事，将困难群体帮扶救助、基层硬件改造等实事办好、好事办实。同时，善于把思想政治工作同解决职工的实际困难、关注职工的内心世界结合起来，着眼于化解矛盾、舒缓情绪、解决困难，以诚实的态度、科学的方法和真挚的感情推动工作。三是搭建发展平台。必须进一步强化“培训是最大的福利”意识，整合劳动竞赛、技术比武、技术协会等培训资源，着力提升职工群众综合素质；必须着眼人才队伍有序接替和长远发展，以年轻干部选拔使用等为突破口，用好、用活、用足人才资源，培养造就一支政治过硬、业务精湛、梯次分明、结构合理、充满活力的人才队伍，为企业科学发展提供强大的人才保障。

三、把握内在要求，在构建和谐企业中履行责任和使命

构建和谐企业是广大干部职工的共同责任，更是领导者的责任，需要各级领导干部积极带领和引导广大干部职工以和谐为重，学会用和谐思维认识事物，用和谐心态对待问题，用和谐方式处理矛盾，使崇尚和谐、维护和谐、建设和谐成为企业上下的共同追求。

（一）领导班子要发挥和谐企业建设中的引领作用。构建和谐企业关键在领导班子。上之所为，人之共瞻。领导班子在和谐建设中具有突出的示范引领作用，这也是各级领导班子的责任所在。一是讲团结促和谐。重大决策出台、工作部署安排、主题活动推进等等，都以促进和谐为重要依据，检验工作成效以促进和谐为重要标准。同时，坚持以和谐的班子带和谐的队伍、干和谐的事业，做到在熔铸和谐上先想先行，争当团结和谐的表率。大力倡导团结、评价团结、考核团结，坚决克服和纠正一切不利于团结的思想意识、不良风气，自觉养成懂团结、会团结、真团结的良好习惯，真正把各级领导班子成员团结成为政治上志同道合的同志、工作上密切配合的同事、生活上相互关心的挚友，努力建设堪当重任的领导班子。二是讲规章保和谐。各级领导班子应当带头培育制度意识和制度文化，做到制度面前人人平等、制度约束一视同仁，增强制度权威意识、保护意识、效率意识，提高严格执行制度的自觉性。坚持把制度原则内化为立场和意志，外化为作风和行动，做执行制度的倡导者和引领者。认真贯彻落实民主集中制，学会在组织中工作和生活，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”原则，紧紧依靠集体智慧和力量议大事、作决策、抓执行。三是讲廉洁赢和谐。自觉按照“为民、务实、清廉”的要求，时刻不忘出身、不忘责任、不忘群众，加强自我教育、自我修养、自我约束。努力把教育的说服力、监督的制衡力、创新的推动力、惩治的威慑力结合起来，构筑拒腐防变的思想、道德、制度和纪律防线，真正做到对企业的发展负责，对上级组织负责，对广大职工群众负责，增强党性观念，树立良好心态，负好领导责任，以优良的党风促政风、带民风，推动形成良好的党群干群关系。

（二）党员干部要发挥和谐企业建设中的中坚作用。构建和谐企业重点在党员干部。广大党员干部应牢记身份、不等同群众，牢记职责、不辜负群众，始终把构建和谐企业作为自己的重要职责，主动争难事、让易事，争奉献、让利益，争一流、让荣誉，争出党员干部的信念、追求与干劲，争出先锋气魄；让出党员干部的风格、情怀与境界，让出真正和谐。一是转变思想观念。坚持党性观念，时刻以开放的思维、和谐的心态待人接物，尊重差异，包容多样，善于以理智、冷静、积极主动的方式方法看待问题、处理事情、推动工作。坚持把事业看得重些、把个人看得轻些，把作为看得重些、把得失看得轻些，把群众看得重些、把职位看得轻些，保持好的心态，时时刻刻做到真心实意、以诚待人，兢兢业业、以勤立身。二是深入基层组织。按照“重心下沉，着力点前移”的思路，将基层党组织和谐建设作为一项重点工作来推进。坚持“加强基层、建设基层、发展基层”，形成“强化堡垒建设、强化堡垒作用”的长效机制，确保基层党支部凝聚力和发展力更强，更加出色地带领职工群众开展工作。三是岗位建功立业。抓住“创先争优”活动契机，推进活动和工作机制化建设，进一步锤炼党员干部队伍的作风形象，在引领和谐、推动和谐、塑造和谐的实践中彰显先进性。尤其是面对艰巨的生产经营任务，要用有效的活动载体，组织和引领各级党员干部在生产现场、工作实践中比责任意识、比精神状态、比决策执行、比任务完成、比业绩作为，形成“创先争优、比学赶帮超”的浓厚氛围，以活动提升作风形象、推动工作开展，以行动营造和谐氛围、创造突出业绩。

（三）职工群众要发挥和谐企业建设中的推动作用。构建和谐企业，核心在职工群众。作为企业决策部署的最终执行者和实践者，科学和谐发展的目标任务要靠广大职工群众来推动和实现。企业的发展历程，每一步都离不开职工群众的热情拥护和积极参与，这是我们取得发展成效的根本保证和坚强后盾。广大职工群众应继续发挥主力军作用，勇于承担科学和谐发展的重任。一是始终心系企业。自觉站在与企业“同呼吸、共命运”的角度想问题、干工作，自觉把企业的发展与个人的发展紧密联系起来，增强发展信心，把全部思想、精力和干劲投入到岗位工作中来，做到在业务素质上过得硬、在岗位管理上过得硬、在复杂情况面前过得硬。特别要注重维护班组小团体的和谐，没有班组的小和谐，就没有企业的大和谐。要真正把班组当家经营，抓住大力加强班组建设的契机，将班组建设成为诚信立家、民主管家、知识强家、情感聚家、和谐兴家的小典范，增强职工对企业的归属感。二是合理表达诉求。整体看，职工群众境界是高的、觉悟是高的、水平是高的，表达诉求合法、合情、合理，既体现出了对政策的把握，也体现出了对企业的理解，更体现出了对和谐的维护。但也有个别人由于自身对政策的不理解和偏听偏信、道听途说，通过非正常渠道和方式表达自己的诉求，甚至为满足个人利益，通过各种不正当或者违法的方式发泄私愤，对企业和谐稳定发展造成了不利影响。我们强调“和谐”，既要提倡相互包容，提倡对民声的尊重，实现“和而不同”，也要坚持依法施为，坚持对正义的维护，实现依法治企。因此，各级党政组织应从讲政治的高度，抵制不良现象，纠正不良苗头，确保企业有一个干净、和谐的民声舆论环境。广大职工群众应当加强自我心理调节，学会张弛有度、换位思考，保持真诚的理解与沟通；学会明辨真伪，遇事多想一个为什么、多问一个对不对、多听一下好意见、多看一下真信息，自觉站在客观公正的天平之上，依法合规、有理有据地表达现实诉求和发展愿望。三是强化素质提升。学习既是提高业务本领的根本途径，也是增强和谐意识的重要方法。应当主动学历史，特别是学习党的历史、企业发展的历史，进一步感受社会的进步、改革开放的成果和企业的发展变化，激发爱国、爱企情感，把对企业的归属感和自豪感转化为推动发展、建设和谐的新动力。主动学政治，通过加强理论学习，不断提高思想政治素养，提高辨证思考和全面看问题的能力，树立正确的人生观、价值观、企业观，自觉做维护和谐的主力军。主动学技能，立足岗位实际，切实增强学业务、练技能的自觉性，积极参与多形式、多层次、高水平的专业知识和操作技能培训，挖掘自身潜力，争取全面发展，以实际行动迎接岗位工作和事业发展的挑战。

（作者单位：湖北石油分公司）