服装试衣间升级空间变大 成消费体验新亮点

2013-04-29 00:44
今日湖北·中旬刊 2013年9期
关键词:考究试衣间专柜

拉上一块布帘就算遮羞布,本就狭小的空间里还堆满杂物,让人转个身都难……曾经,这是武汉不少试衣间的缩影。昨日,记者探访武汉街头小店、商场专柜,发现试衣间正在逐渐“变脸”,不但告别“布帘时代”,还更加考究温馨并注重突出品牌特点。不少消费者称,看到这些试衣间,就有了进去试衣的欲望。

曾经拉块布帘就是试衣间

在服装店或专柜,试衣间几乎是必备硬件。但在几年前,试衣间却并没受到商家过多的重视,他们似乎宁愿多留出一些空间来陈列商品。

记者随机采访了多位顾客,请他们列举对传统试衣间的印象:有的试衣间利用的是店里犄角旮旯的地方,有的甚至就是临时扯上一圈布帘;还有的只有一个平方米大小,人一走进去就感觉局促、憋闷,换件衣服都汗流浃背;更有甚者,门闩坏了很久也没有修理,随时都有走光的危险……

说起试衣间曾经的憋闷,家住武昌珞狮南路的李女士感受很深——前年夏天,她在雄楚大街一家商场内买衣服,某品牌的试衣间里堆放一块巨大的立式玻璃。“地方本来就小,换衣服的时候就被划伤了,营业员还说是我自己不小心。”李女士说,结果不仅没买衣服,还憋着一口气投诉了营业员。

空间大了“星级”试衣间很温馨

“以前恨不得赶紧换好衣服就往外跑,现在这种温馨的环境,就好像在自己家的更衣室一样,试累了还可以休息一下。”昨日下午,在中商百货的一家品牌专柜内,王小姐试完四件女装后对记者说。

记者看到,该品牌的试衣间颇为宽敞,2平方米的空间里可轻松容纳两个人,柔和的灯光、欧式穿衣镜、粉色碎花壁纸、精致的烛台装饰、舒适的脚凳、精致的高跟鞋,以及沁人的香氛,让整个试衣间里备感温馨。

另一家女装店试衣间则显得热情奔放许多:彩色线条的壁纸,配上简洁的靠背椅、桃红色的坐垫,让小小的试衣间充满活力。

走访中,记者发现,除了凳子、拖鞋、挂钩这些试衣间基本配备以外,部分商家对顾客的贴心也在细微处体现出来。

在银泰百货二楼的一个专柜,试衣间的墙壁上挂着一个精致的花篮,内置一把梳子。顾客刘女士称,自己没有随身带梳子的习惯,每次逛街试衣服都会把头发弄乱,试衣间里放把梳子就方便多了。 在一家商场二楼的试衣间内,墙上还专门设置了一块小隔板,便于顾客放包包和补妆。

可以说,试衣间的整体水准都在提升,体现出考究时尚的风格,堪称“星级”。在江汉路中心百货,一内衣品牌推出了江城首家情侣试衣间,比目前的普通试衣间要大上一倍,里面有两面270度超大视觉玻璃镜;墙壁上贴满了装饰墙纸,摆放着沙发、茶几、最前卫的时尚内衣杂志,在这里,男士可一边品茶,一边欣赏爱侣的火辣身材。

考究试衣间能增加销量

“比较舒适的试衣间,让人更有购买欲,其实商家的投资是值得的。”在江汉路中心百货,顾客林小姐一次拿了六件不同款的衣服进去,直试到让自己满意才出来。她说,自己体型偏胖,很多试衣间里没有镜子,衣服上了身也不知道好不好看,走出来站在众目睽睽之下又觉尴尬,试衣间便成了她选择商品的重要参考标准。“考究的试衣间让人有了试衣的欲望,往往能增加销量。”陈宇松从事服装销售近十年,他回忆,以前有许多顾客选好了衣服后,看了一眼试衣间便扭头走了,这给他很大的启示。如今,他店里的试衣间已经成为了服装品牌的一张名片。

中百百货企划部负责人告诉记者,试衣间是否人性化、是否温馨,一定程度上折射该品牌是否重视消费者的需求。她认为,一间美好的试衣间,一定可以延长顾客的留店时间,完全可以成为助力销售、展示品牌文化的空间。如今,这一点成为越来越多商家的共识。

(来源:楚天金报)

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