李楠楠
MBA(Master Of Business Administration)即工商管理硕士,最早诞生于美国,是市场经济的产物,培养的是高质量、处于领导地位的职业工商管理人才。自上个世纪九十年代初,我国开始实施MBA教育,经过20多年的发展,我国的MBA 教育已经有了长足的发展[1]。但如何有效发挥MBA教育作用,切实为社会培养一批综合能力较强的管理人才,还需要MBA教育者做出深入的思考和探讨。纯粹的理论教学显然难以适应MBA学员提高能力的需要,如何弥补理论教学的不足,实现MBA教学的预期目标,拓展教学平台,创新教学方式势在必行,其中,发挥朋辈教育在MBA学员教育中的作用,就是一个成功的案例。
我们通常所说的朋辈,指那些年龄相近、生活境遇相似且有共同语言的群体。朋辈教育,是指具有相同背景或是由于某种原因使具有共同语言的人在一起分享信息、观念或行为技能,以现实教育目标的教育方法[2]。因此,朋辈教育主要是通过朋辈之间的思想交流,经验传授,从而实现相互之间的优势互补、互相促进,共同成长。
朋辈教育最早起源于美国,在美国的许多中小学校和大学得到广泛重视与应用,并产生了很好的效果。近年来,朋辈教育在我国越来越引起重视,尤其是在一些学校,通过朋辈教育的实施,有效地拓展了教学平台,发挥了课外教学的效果。实践表明,朋辈教育作为一种方法,对MBA学员教育也具有重要启示:它不仅弥补了传统MBA教育课堂教育的不足,也为克服MBA教育过程中存在问题、转变MBA教育发展理念提供了方法,从而更好地推动了MBA教育朝着符合社会需求的方向不断发展。
MBA教育培养的是具有实际工作能力的管理者,而不是只掌握基本理论的“管理学者”。当前,大部门高校担任MBA教育教学的,大多不是MBA专任教师,往往都是承担着传统研究生教学的教师直接担任。他们具有扎实的理论功底,具有较强的教学基本功,但是由于其缺乏企业管理的实际经验,学术理论往往无法联系实际,难以解决具体问题。教学方式也无法适应 MBA 互动式的案例教学,过多的科研和教学压力也很难使他们投入大量精力进行案例研究。可能过去一个很受本科生、研究生欢迎的教授,在MBA的讲堂上往往不会受欢迎[3]。
当前,国内多数MBA培养院校在MBA教育方式上尚不能完全摆脱传统教育模式和教育观念的影响,存在着传授知识多,启发智慧少;课堂教学多,课外环节少;研究学术多,分享经验少;理论分析多,联系实际少;继承引进多,开拓创新少等现象。虽然,多数学校已展开案例教学虽,但案例教学占用的比例普遍偏小,具有实用的教学案例资源也是明显不足[4]。因此,现在的MBA教学形式要是适应MBA人才培养的需要,就得进一步改革创新,顺应要求。
对于很多企业家来讲,也就是许多参加MBA训练的人来说,他们有很多的背景经验,通常有自己突出的专长,比如行销,会计,金融或是生产,他们往往更需要的是有领导力,知道如何来经营他们的公司。所以MBA教育的重点应放在计划、策略与管理技能方面[5]。然而,在教学内容上,国内许多院校比较重视继承理论课程,而对MBA学生综合素质和领导能力所需的整合性课程开发不够。
如何改善国内MBA教育方式,提高MBA教育效果,结合当前国内MBA教育形势,如果能够将朋辈教育运用于MBA教育过程中,对MBA教育将有着重要的意义。下面就以合肥工业大学MBA管理中心的朋辈教育为实现案例加以分析。
多年来,为了提高MBA教育效果,实现MBA教学目标,切实培养出合格的高级管理人才。合肥工业大学MBA管理中心经过多年的教学管理实践,摸索总结出一套自己的教育管理经验,并在实践中取得了显著的效果。那就是,依托主课堂的理论教学,不断创新教育方式,拓展教育平台,充分发挥朋辈教育在第二课堂实践教学中的作用。
在抓好第一课堂理论教学效果的同时,合肥工业大学MBA管理中心聘请杰出校友以及往届MBA毕业生担任新入学的MBA学员班级班主任。并让这些班主任定期召开主题班会,随时关注、解答学员们在学习中遇到的各种问题,结合第一课堂的理论知识,组织好第二课堂教学实践活动。通过这些活动的开展,让这些班主任以自己成长成才的现实案例,去影响和带动广大学员,这样既给广大学员提供了现实案例的课外教学活动,又弥补了MBA师资的不足。充分发挥着朋辈的示范作用和引导教育作用,从而在一定程度上弥补了专业师资力量的不足。
作为具有较高管理水平的社会高级管理者的后备人才,MBA学员已经难以满足于现有的单一的MBA课堂教学内容,他们需要掌握更多的社会问题的解决办法,需要了解更多的能够指导自己实践的社会经验,需要掌握更多的能够帮助自己分析社会现象、研判形势的理论和规律。合肥工业大学MBA管理中心为了满足广大MBA学员的需要,不断创新教学方式,搭建各种课外教学实践平台。如搭建QQ班级群,将同一年级的MBA学员纳入同一个群。中心老师作为群主,引导广大学员,围绕所学课程、某一社会问题、某一方面工作等主题,展开讨论,各抒己见。MBA学员来自不同领域、不同岗位,大家通过在这样的平台上产生思想火花的碰撞,从中获取课堂教学难以取得的实践经验。与此同时,通过平台的交流,MBA学员能够及时理解课堂教学内容,并结合实际工作情况,达到学以致用的效果。从而弥补了课堂教学内容的空泛性和纯理论性。
具有较强的沟通协调能力是MBA毕业生应该具备的基本技能,如果仅仅依托课堂理论教学显然是难以实现的。为了提高在校MBA学员的沟通协调能力,合肥工业大学MBA管理中心通过策划各种类型的校内外素质拓展训练,邀请已经毕业的MBA毕业生参与训练,分生源区域、分班级交错开展活动,充分发挥朋辈在活动的引导示范作用,让每个学员在活动中拥有充分展示自我的机会,并在活动中学会沟通,学会交流。
朋辈教育,主要是发挥朋辈榜样的模范作用、引导作用。要使朋辈教育在MBA教育中发挥作用,就得掌握和遵守朋辈教育的规律。
朋辈教育中的“朋辈”,是指那些年龄相近、生活境遇相似且有共同语言的群体。如果年龄不相近、生活境遇不相似,没有共同语言,在一起的群体,显然很难以交流与沟通。合肥工业大学MBA管理中心抓住了“朋辈”这一特性,聘请的都是已经毕业的MBA学员充当年级班主任、素质拓展指导老师,他们与新学员有着相近的年龄、相似的工作领域,有着共同的语言。在具体活动的开展过程中,具有“朋辈”特性的MBA毕业生,通过自己成功经验的展示,很容易去感染和影响着新的MBA学员。
朋辈教育,强调的是一种正能量的传递,教育者要具有一定的榜样示范性。否则,就难以实现朋辈教育的目的。合肥工业大学MBA管理中心选取朋辈教育的施教者都是已经在社会上、在某个领域取得了一定成就的MBA毕业生,能够传递正能量的社会人士。通过他们的示范教育,引导着MBA新学员走科学发展之路。
朋辈教育,教育者的施教方式是言传身教,需要与被教育者面对面交流,一起参加活动,一起发现问题、解决问题,这就要求教育者付出很多的时间和精力。如果教育者不具有一定的奉献精神和牺牲精神,就难以达到朋辈教育的效果。合肥工业大学MBA管理中心每年外聘的MBA新学员班级班主任、素质拓展中心的指导老师,一般都是从众多已取得成功的已毕业MBA学员中挑选一些愿意付出,同时具有强烈的社会责任感和奉献精神的人士担任。正因为此,是实际操作中,朋辈教育在合肥工业大学MBA学员教育中取得了显著的效果。
MBA教育是为社会培养具有实践经验的高级管理人才。当前国内的MBA教育教学主要还是依托传统的课堂理论教学,显然难以适应MBA人才培养的需要。通过合肥工业大学MBA管理中心实施的朋辈教育可以看出,朋辈教育的运用,有效地弥补了当前MBA教育教学的不足,不仅有利于MBA学员对课堂教学理论内容的理解,同时还有利于MBA学员对社会知识的积累,有利于提高MBA学员沟通能力和社会适应能力。
[参 考 文 献]
[1] 徐振浩,夏建胜.基于区域经济特色的MBA教育改革和创新研究[J]. 教育教学论坛 2013(24).
[2] 王英国,黄 磊.大学生朋辈辅导及实施[J].高校辅导员学刊,2010(03).
[3] 中国贸易网.中国商学院院长们谈MBA教育[EB/OL].http://hr.cntrades.com/show-55691.html
[4] 华梅芳.我国MBA教育的发展现状及对策研究[J].商场现代化,2007(12).