◎文/马亚平
当快递人员骑着摩托车在门口给你打电话时,你是否经常感到郁闷?在单位上班、在外面开会、在外面逛街等诸多不便。如果包裹周末到,就只能在家等着,哪也不方便去。有时候临时有事出门几天,回来还得自己去快递公司取件。
此外,还有些谨慎的消费者觉得把自己的详细信息暴露在快递单上,没有安全感。这时候,如果有人可以帮忙代收代送快递,岂不是件大好事?
近日,记者发现:北京市内有些小区周边衍生出了一项业务——有偿代收快递。一些小商店,以“代收代送快递”为兼职服务,每件收取1元的代收代送费用,一个月也可挣不少,减轻了不少店铺租金带来的压力。
“以前在网上购物后,有时经常不在家,物业门卫那里也不给接收,接到快递电话时挺烦的。”家住北京亦庄经常网购的林小姐吐露出这样的心声,“不过好了,最近发现小区附近有个快递代收点从事代收服务,每件收1元,挺方便的,收费也合理。”
除了图省事儿的想法之外,还有一些消费者希望通过代收点签收而增加一层安全保障。“这段时间老是在网上看到一些快递诈骗的消息,吓得我都不敢在订单上写明自己的房间号码了。不如就让快递哥把包裹放在代收点那儿,下班回家的时候去拿,既方便又安全。”住在北京国贸附近的尹女士说。
记者了解到,专业快递代收店目前不多,大多是与小区周边的便利店或小商店与快递合作代收,收取一定代收手续费。
北京天通苑西2区一家快递代收点的店主告诉记者,每天下班时都是领取快递的高峰。代收的快递多时一天2百多件,少时也有上百件。每件收取一元的手续费。再带着做点网上代购等其他的生意,一月收入还是比较可观,比上班强。
在北京亦庄,一家从事保健品专卖的小店最近也从事快递代收业务,同样也是收取一元的代收手续费。店主告诉记者,店里平时生意也不是很忙,兼职干点代收快递的业务赚点店租也是两全其美的事情,何乐而不为呢。
记者了解到, 让社区便利店提供代收服务,国内很多大型快递公司已经在北京、上海、武汉等一二线城市作了尝试。电商天猫物流事业部就已开设了580多个快递便利店。圆通、顺丰也都有过这样的尝试。
在快递公司看来,将快递与便利店相结合的模式,能为快递员减负,实现集中送货。有时候,由于客户不方便接收快递,一个快递要反复几次才能送到客户手中,无疑降低了工作效率,也给快递员增加了负担。
在便利店方面,提供快递收发服务有助于提高人流量,拉动店面二次消费。还有,便利店营业时间较长,消费者在取快递的时间上更有灵活性。而对于部分不想暴露家庭住址等个人隐私的消费者来说,快递便利店也解决了这样的担忧。
业内人士分析,对便利超市和快递公司来说都是相得益彰,两全其美的事,这样的合作,其实更方便了小区居民的快递收发。
和住宅小区的“快递代收点”不同,记者了解到在一些大学内的“宿递”服务也已经成了新的商机。在北京理工大学从事“宿递”兼职的李同学告诉记者:在淘宝上买东西的同学只需要额外拍下一份一块钱的“宿递”服务,并且在订单地址上写上“宿递”店主的地址,那么快递哥就会将快件直接送到“宿递”店主那里,再由担任“跑腿”兼职的她为同学送到宿舍去。
李同学高兴地说,“只需要挤出时间,在自己没课的时候,去‘宿递’店主那里拿了快递送给同学就好了。现在我的朋友基本上遍及了全校,并且一个月还能轻轻松松赚到2000块钱的外快。”
据了解,快递代收店是在日本和欧美等发达国家早就成熟的商业模式。