赵丽冰 温步云
(广东省城市建设高级技工学校 广东 广州 510520)
“亲和力”在《现代汉语词典》中的解释有两个:本义是指两种或两种以上的物质结合成化合物时互相作用的力;比喻义是使人亲近、愿意接触的力量。前者属于化学领域的概念,后者用于人际关系领域。本文中的“亲和力”概念指的是后者。在人际关系中,亲和力表现为亲切和睦的人际交往及由此产生的相互吸引、包容、彼此接纳与影响。
班主任是班级工作的组织者、教育者和领导者,是学生健康成长的引路人,对学生教育和班集体建设都起着不可忽视的主导作用,是联系班级与任课教师的纽带,是沟通学校、家庭和社会的桥梁,是学校政治思想工作中最重要的力量。在技工学校管理中,班主任起着非常重要的作用,班主任与学生良好的师生关系是建设和谐校园的重要内容,也是培养合格技能人才的必要前提。《学记》有云:“亲其师,信其道”。班主任的亲和力,可以赢得学生的尊敬和信任,可以获得学生的宽容和理解。“以人为本”的教育理念,要求班主任在工作中,尊重学生,理解学生,把关爱通过最亲切、最具人情味的方式传达给学生,拉近师生的距离。因此,班主任必须练就对学生的亲和力,才能更好地把自己推销给学生,构建出和谐的师生关系。
近几年,随着高职院校的扩招,技工学校招生受较大影响,只得放低门槛。新生的文化基础差,人文素质参差不齐,造成技工学校管理难度加大。在技工学校管理体系中,班级管理是最重要的组成部分,处在第一线的位置。因此,班主任的工作尤为重要。技工学校学生多为住校生,学习、生活都在校园里。班主任既要对学生的学习进行管理,又要像学生的父母一样进行家庭式全面管理,既包括学生的学习,还有学生生活起居、人际交往、个性发展等大事小情。
目前,技工学校学生具有以下特点:第一,年龄普遍在16~20岁之间,基本上从未离开过父母,缺乏住校经历,适应能力和自我约束能力差,离开家庭进入陌生环境有无所适从的感觉。第二,近几年,随着政府智力扶贫力度的加大,来自偏远山区和贫困家庭的城镇生、农村生比例大幅提升,城市学生中也有一部分因父母下岗,经济上普遍不太宽裕,总体上贫困生比较多。第三,技工学校相当部分学生是在义务教育阶段被学校和教师所忽视的弱势群体,以往在校表现不好,求知欲不强,心理敏感脆弱,内心深处都具有自卑感。第四,技校生多为中考落选生,还有一部分学生连初中都没有毕业,甚至有的学生只有小学文化程度,接受知识技能的能力比较差。再加上现阶段独生子女较多,他们与普通高中生相比,在心理素质、文化素质及身心修养等方面都有一定的差距。第五,技工学校学生参与自我管理、增强社会实践能力的欲望都很强,有较强的自我表现意识。技工学校班级管理的繁杂性,以及管理对象的特殊性,决定了技工学校班主任必须要有亲和力才能把班级管理工作做好。
亲和力是和谐师生关系建立的前提 融洽和谐的师生关系是成功教育的基础,而亲和力是和谐师生关系建立的前提。亲和力是一种相互作用的力,付出越多,回报也就越多。特别是面对缺少关怀和鼓励、内心感到自卑的学生,应更多地展示教师的亲和力,才能慢慢地引导学生打开紧闭心扉,进行心灵的沟通。教育的实质是交流的过程,是人与人之间进行思想、情感、信息交流的过程,是通过师生之间的交流形成认识的过程,而亲和力便是教师与学生之间得以良好沟通的基础。
亲和力是良好班风形成的保证 一个班级有良好的班风,学生在此生活学习,健康成长,乐在其中,教师上课兴趣盎然,班主任管理得心应手。班主任的亲和力对营造良好的班风是很有效的。具有亲和力的班主任在平常的沟通和交流中能放下师道尊严的架子,让学生真正感到教师是班集体的一员,与他们是平等的。班级大事全班拿主意,然后集体作决定,切不可专制管理。比如班规的制定,大家出谋划策然后举手表决,一旦形成制度就严格执行。班主任通过亲和力被广大学生认同拥护,对班级管理进行引导,学生的自觉性、集体荣誉感及良好的班风就会逐渐形成。
亲和力是教育效果提高的动力 班主任是学校贯彻教育方针和落实教学计划的执行者。班主任的亲和力在教育教学过程中的影响是巨大的。从积极方面看,一能赢得学生的信任与尊敬,二能得到学生的理解与支持。即使在日常工作中的某个环节有纰漏,学生也能予以支持和理解。师生之间的亲和力,犹如一种特殊的“酶”,具备这种“酶”,能促使师生之间融洽地沟通,使教师更容易赢得学生的爱戴和信任。现在的教学理念是以学生为主体,如果班主任缺乏亲和力,以家长作风开展工作,不考虑学生的感受与建议,势必触动这个年龄段学生的逆反心理,产生抵触行为。在这种情况下,即使班主任知识再渊博,道理说得再好,各种德育工作都未必能顺利进行。
修养体现亲和力 班主任作为技校学生最亲近的教师,其一言一行都影响着学生。“身教甚于言传”,班主任言行一致的身教是一种无声、直观而又寓含示范性、导向性的形象教育,易于引起学生的认同。古人云:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。身体力行、率先垂范是技校班主任必须具备的意识。这也就是说,技工学校班主任要确立正确的教书育人思想,具备发自内心的职业道德义务和强烈的责任感、积极向上的进取精神,为人师表,以身作则。班主任个人的品德、情操应当是学生的楷模,应当在班级中成为榜样力量,做到说话有人听,做事有人跟,团结班级,实现班级共同的目标。爱是教育最有效的途径,也是最强大的力量,而亲和力是爱最基本的表现形式之一。技工学校班主任要不断学习,加强自身素质修养,努力提升自己的亲和力。只有这样,班主任才能得到学生信赖,成为学生的良师益友。
微笑展示亲和力 心理学家研究表明,微笑是人类交流最有效的语言,不同国度的人相处时,尽管语言不相通,但微笑能拉近距离,促进交流。由于中国的教育传统强调“师道尊严”,因此许多班主任多喜欢板着面孔,不苟言笑,以显示自己的权威和尊严。事实上,过于严肃的班主任即便得到学生的尊重,也是一种 “敬畏”,而非“敬爱”或“心悦诚服”。微笑能拉近技工学校班主任与学生之间的距离。首先,微笑能使班主任在与学生接触中让学生感到亲切。在班级管理中,班主任可以用微笑来传递友善的信息,取得学生的认同,从而产生亲和力,为双方的交流营造良好的氛围,班主任自身的亲和力也随即得到有效的释放。其次,微笑表明对学生的欣赏与肯定,承认学生的进步与成功,哪怕对学生的一个小小进步,一点微不足道的闪光之处,报以微笑的欣赏,都会帮助学生建立自信,减轻心理压力。因此,微笑能很好地展示班主任的亲和力。
沟通提升亲和力 班主任为了做好教育工作,要善于与学生沟通。班主任与学生沟通过程中要善于倾听和换位思考。在日常工作中,班主任要通过自己的耐心倾听让学生感觉到被重视、被尊重,使学生敢于尽情地表达、倾诉自己的想法。换位思考是通过转换角色或位置来思考问题,增进彼此的了解和理解。班主任要经常站在学生的立场来考虑问题,多理解,少指责。它能够改善沟通双方的关系,直接影响沟通过程的顺畅程度。在与学生的交往中,班主任将自己置换到学生的角色,体会学生的感受,更容易了解学生的思想、情感,开展的教育工作更能使学生产生共鸣。因此,良好的沟通能很好地提升班主任的亲和力。
批评渗透亲和力 亲和力不是一味的表扬、赞美、亲近、是非不分。学生犯了错误,批评是为了学生认识错误,改正错误,目的是教育。但是心理学告诉我们大多数人不喜欢接受否定式、急风暴雨的批评方式。在批评学生的时候也要讲究艺术,针对不同的学生用不同的批评方式,有的批评需要点到为止,有的批评需要用暗示,有的批评需要单刀直入等等。因此,班主任对学生的批评,要注意批评的艺术。在批评学生的过错时,先从某个角度对其优点进行表扬,再指出问题,学生往往易于接受。这就是“数生十过,不如赞生一长”的道理。批评除了讲究艺术,还应掌握技巧,在批评中渗透出亲和力,达到教育的目的。
关爱传递亲和力 技校生源来自全省甚至全国各地。学生的学习、生活都在校园里,关爱学生是班主任工作的基本要求,也是做好班级管理工作的基本前提。爱是相互的,班主任关心爱护学生,学生也会在情感上给以回报。爱学生体现在对学生学业、思想、生活以及成长、发展等多方面的关心和帮助。班主任对学生的爱能唤起学生对生活、对人生更强的信心和乐趣,能培养学生健康的心理和情感。每当学生中有生病或身体不适的情况,班主任都应该询问学生的病情或身体状况,从行动上来感化他们,真正做到爱护他们,让他们感觉到家一般的温暖、父母般的关怀。对于班级的潜质生,班主任无私的爱更能激起他对学习和前途的信心,当学生真正感受到教师的爱时,他与教师的距离感会慢慢消除,就愿意向教师敞开心扉。因此,关爱能在无形中传递班主任的亲和力。
公正提升亲和力 班主任公正、无私、善良、正直,才能使学生信服,让学生体验到教育的公正,从而成为他们健康成长的心理基础。班级管理中的班干部任命、奖助金评比、评优活动、学生评价等环节都和学生的切身利益相关,也是学生关注的焦点。班主任做到公正无私,才能得到学生的认同和尊重。如做不到公正公平,极有可能成为矛盾的触发点,影响班级团结和稳定。而公正公平的准则,能调节好班级的人际关系,充分调动每个学生的积极性,使他们在各方面做得更好。因此,班主任做学生工作应采取公正、平等的态度,提升自身的亲和力。
班主任对学生的亲和力是一门艺术,也是一种智慧。师生之间亲和力的培养,有利于建立新型师生关系,形成新的教学策略体系,从而进一步提高教学质量和教学效率,促进和谐校园建设,为全面贯彻党的教育方针、实现发展目标和教育目的提供有力保障。
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