QQ群在网络环境下医学教学中的作用

陈名武，徐安岚，潘家华

(安徽医科大学附属省立医院，安徽 合肥 230001)

随着现代电子和信息技术的发展，高校宿舍上网设施的完善，大学生购买个人电脑比例的不断攀升，笔记本和台式电脑已经在大学校园里日渐普及。据报道大二学生的个人电脑普及率几乎达到了人手一台的水平，即使个别没有电脑的学生，同样可以通过手机上网实现QQ聊天［1-2］。QQ群是腾讯公司开发的一款在线沟通软件，因其简便的操作界面及强大的功能积累了巨大的用户群体。群主建群后可邀请指定的人加入此群，并通过群空间、群相册、群共享、群直播、创建讨论组、多人语言会话和群邮件等服务进行群内的交流和沟通［3］。使QQ群在网络环境下医学教学成为可能。下面浅谈QQ群在网络环境下医学教学中的作用。

一、QQ群在医学教学中的优势

(一)QQ群拓宽了课堂教学。

在传统课堂教学中教师授课受到教学内容及时间的限制，主要讲授教学大纲中的重点及核心内容，很少有时间延伸和扩展所讲的知识，更没有时间将教学内容与临床病例充分结合。利用建立的QQ群平台，我们定期在群上开展“病例讨论”，即教师给出一位患者的临床资料由学生担当主治医生的角色，在QQ群里讨论患者尚需进一步完善的相关检验及检查，在教师给出学生提出的所需要的化验和医学影像学资料结果后，再由学生讨论临床初步诊断及鉴别诊断，中间穿插着教师的引导与解答，最后由教师点评在病例讨论中值得肯定及需要改进之处。在QQ群上开展以病人为基础的学生自学教师指导的教学法即PBL(Problem-Based Learning)和引导式教学法;在课堂外将医学知识与临床实践紧密结合起来，大大地激发了学生对医学领域中某一方面的兴趣，并潜移默化地加强了医学知识的掌握程度，实践也证明，利用QQ群进行PBL和引导式教学相对传统教学更具优势［4］。

(二)QQ群及时发布信息。

QQ群具有信息传播速度快和增殖性极强的特点，它可以将作业、课堂讨论、病案资料、教学答疑和反馈意见等一系列学习内容及时地发布，并可以作为联系教师与学生的桥梁和纽带，这突破了旧有的形式，呈现出更加灵活、更加有效的手段［5-6］。

(三)QQ群中多人语言会话，培养医学生学习表达能力，加强师生互动交流。

在临床医学中，一个合格的医生，不仅要有过硬的医疗技术，还要有良好的医学人文素质。医患之间的沟通是医学人文素质培养中一个至关重要方面，充分锻炼学生的表达能力是学生将来走向工作岗位的坚实基础。受中国传统式教育的影响，大多数学生在课堂上从不发言，也许是因为一旦发言必将成为其他人关注的对象，从而进入到一个“人多缄默”的误区。而在QQ群上进行讨论时，因为环境的变化，使每个人都可以自由大胆地发言，充分表达自己的思想。同时，在参加QQ群讨论时每个人都不必担心自己的发言会打断其他人，从而避免出现传统课堂讨论时容易出现的嘈杂景象。每个人的发言全体群成员均可见，故无论是否参与发言讨论，每位学生都可以从中学到相应的知识。此外，QQ群的讨论不受时间、空间和人员的限制，师生均可以就感兴趣和疑惑的问题进行讨论，同时由于网络的氛围较为轻松，平时较为内向的学生在其他学生的带领下也多会尝试参加讨论，而随着讨论氛围的逐渐浓厚，更多的学生参与进来，形成了一个良性循环。故QQ群极利于医学专题知识的集体讨论和答疑，且较传统课堂有更高的效率。我们发现，在应用QQ群进行师生互动讨论式教学以后，传统课堂上主动发言的学生也明显增加。

(四)QQ群中创建讨论组，加强团队创新协作。

在QQ群教学中，教师可根据学习内容的不同来建立不同主题的讨论组。兴趣是学习时最好的老师，学生在学习医学的过程中往往会对某一专业感兴趣，而利用兴趣引导学生进一步相互学习和探讨无疑会事半功倍。教师可以通过群公告及发放一些课外延伸的资料，指定准备讨论的内容和时间，邀请学生加入群讨论组进行围绕主题的讨论。例如我们进行了多期以“小儿先天性心脏病临床相关问题”为主题的讨论，在教师的指导下，以临床上的病人问题为基础，将医学的基本知识和临床实践结合起来，极大地提高了学生学习的动力，引导学生更好地把握学习内容，更重要的是培养了学生的创新能力和团队协作能力。

(五)QQ群中多人视频，增进师生感情。

由于教师除教学任务外尚有繁忙的临床工作，课时较少，而在病房的大部分时间又被患者及其家属所占用，所以在现实中师生接触机会较少，而QQ群打破了时空的限制，借助网络将师生连接起来，无论何时何地，师生都可以通过即时聊天、留言、QQ空间等进行交流和沟通。例如师生可以在QQ空间和多人视频中表达自己当前的心情，近来的学习进度及体会，并且可以互相留言和评论，这样把学生和教师放在了平等的位置，大大拉近了师生的距离，得到了学生的广泛支持。教师在教学过程中也是自己重新思考知识点以及反思教学经验的过程，正所谓教学相长，共同进步。

二、QQ群在医学教学中存在的问题及对策

(一)区分主次，和谐统一。

QQ群进行教学辅导的确具有其较多的优势和应用价值，但它无法替代课堂教学，而只能作为课堂适当有益的补充，由于网络教学是一个复杂的过程，并非简单的人机对话，应注意情感的关怀。另外，QQ群平台教学应用效果，很大程度上取决于学生的自觉性、自主性。这需要教师在教学中积极地引导，处理好课堂与QQ群平台的关系，应以课堂为主QQ群平台为辅，共同运用、互补，使教育过程中教师的主导作用与学生的主体地位更加和谐统一。

(二)加强心理辅导，提高自控力。

针对于大学生群体来说，他们的自控能力相对还比较弱，往往抵制不住诱惑;QQ聊天时玩游戏，这种情形会对这些大学生的身心健康、学习都带来一定的危害;那么，应加强大学生心理辅导，提高自控力。另外，完善监管制度、措施，如定时断电断网制度，学生网瘾与评优选先挂钩等激励机制［7］。

三、结 语

QQ群对当代大学生辅助教学来说是一把双刃剑，一方面，我们教育工作者要尽快转变教育理念，正确把握QQ群辅助教学给大学生教育工作带来的新机遇，主动迎接新挑战;另一方面，要加强对大学生的教育、引导和管理，充分发挥QQ群辅助教学对大学生带来的积极作用，尽量消除其不利影响，趋利避害使其逐步完善，充分发挥QQ群的优势，进一步提高教学质量和教学效率，这样，QQ群在网络环境下医学教学中将发挥着更大的积极作用。

［1］张 岩，徐祥运.大学生个人电脑:现状、问题与对策［J］.辽宁经济职业技术学院学报，2011(6):83-86.

［2］田 甜.对大学生电脑使用情况的调查思考［J］.学习月刊，2010(24):92-93.

［3］QQ 群功能介绍［EB/OL］.http://baike.baidu.com/view/18396.html.

［4］王小引，王 俐，王聪睿，等.QQ群在医学生物化学教学中的应用［J］.中华医学教育杂志，2011，31(3):410-412.

［5］甄宗武.浅谈QQ群在高校教学管理中的应用［J］.科学与财富，2012(1):7-8.

［6］王 斌.QQ群在高校辅导员工作中的应用研究［J］.高校辅导员，2011(2):49-52.

［7］莫 凡，苏有成，任晶惠.“红牌”大学生的沉重思考［EB/OL］.大连日报.2006.http://dlrb.dlxww.com/gb/news/2006-03/07/content_1174293.html.