高职院校学生心智模式分析研究

师利娟，代礼前，刘明玺

(西安铁路职业技术学院 机电工程系，陕西 西安 710014)

高职院校学生心智模式分析研究

师利娟，代礼前，刘明玺

(西安铁路职业技术学院 机电工程系，陕西 西安 710014)

适应和改善高职院校学生心智模式，提升人才培养品质且符合企业特质需求，是当前高职学生培养面临的重要课题。对当前高职院校学生成长背景及心智模式的行为表现特点进行分析，结合企业对高职院校学生的特质需求，提出如何适应、组织、改善和管理学生的心智模式的策略。

心智模式；特质需求；职业生涯规划；团队精神

随着我国经济的快速发展，高等职业教育在人才培养中的地位也越来越重要。目前，我国的高等职业教育已从规模扩张进入了深层次的发展阶段，如今 90后已是高职院校学生的绝对主体，他们面临的严峻问题是就业问题。在这个快速发展，急剧转型的时代，企业对人才的需求，也赋予了新的内涵，90后这些“新人类”如何拥有良好的心智模式和企业无缝衔接，符合企业的特质需求，已经成为高职院校人才培养模式研究的主要内容。

一、高职院校学生心智模式行为表现

我国高职学生受传统意识“重脑力轻技术”思想的影响，心态具有一定的复杂性。面对将来要从事技术工作，难免会有自卑情绪。 90后的高职学生，多沉迷于网络的虚拟空间进行自娱自乐。调查发现，课堂上， 90%的学生上课时手机处于待机状态，没有了手机，表现出无所事事、空虚无聊。[1]处事动机功利主义明显，不懂得谦让和感恩。缺乏团队精神，以自我为中心。习惯于从自己的角度思考问题，不能正确对待自己、对待别人。面对物质诱惑，缺乏理性和分辨是非的能力，无法抵抗和自我管理。

二、高职学生成长背景及心智模式的行为表现特点

90后的高职院校学生成长在社会稳定、市场繁荣、物质丰富、经济飞速发展的网络时代，又受多元文化的影响，给他们的价值观，人生观也注入了新的内容。他们心智模式行为表现的特点：学习以兴趣为前提，对于枯燥的工作，绝对不会勉强自己去做；大部分喜欢独处，不愿意替别人付出；面对物质消费，喜欢互相攀比，又缺乏持久的自我约束和控制力；缺乏团队精神，不能恰如其分的融入到社会的大环境中。受这种大环境的影响，高职学生的心智模式的行为表现，不符合当今企业对高职学生的特质要求，对其学习以及走上工作岗位产生了一系列的负面影响。

三、企业对高职院校学生的特质需求

随着技术的进步，产业结构的变革，企业对人才的特质需求也赋予了新的内容。企业需要的是综合性技能型人才，在道德品质、综合素质和专业技能等方面都有很高的要求。而企业首先看重的是具有良好的道德品质，即积极的工作态度、主人翁的责任感和诚信精神；其次看重的是综合素质，即能很快适应各种环境，在遇到困难时具有一定的心理调适能力，积极上进、刻苦钻研业务并不断提高自身技术的能力；最后才是专业技能中的职业技能和实践经验，这些可以通过后期的学习和培训获得。[2]所以，具备良好道德品质和综合素质，是真正决定个人未来成功的基本因素。

四、心智模式的内涵

心智模式是人们认识事物的方法和习惯，它对客观外界反映到人脑中的种种现象起着整理加工的作用。它是一个系统，既包含着做事的依据，也包含着做人的依据，是人们的道德修养、综合素质的反映，是行为原因的深层因素。这种因素决定着人们的行为表现，即人们知识的层次，技能的高低。所以关键是深层因素——心智模式的培养。当学生的心智模式符合认知事物发展情况，就能起到正向强化的作用；反之，当学生的心智模式与认知事物发展的相悖时，就会起到负向强化的作用。

心智模式有三个特点：个体的差异性、缺陷性和可改善性。个体的差异性是指人的心智模式与人的出身、年龄、性别、身心健康状况、受教育程度等因素密切相关，这些因素本身存在个体差异和不足。有差异就会存在缺陷，这种缺陷对人的思想和行为起着极大地束缚作用。心智模式也不是一成不变的，具有可改善性。

受大环境的影响，目前高职院校的人才培养模式是专业教育模式，基本上是智力方面的培养，而对良好心智模式的培养较少。戚聿东曾经说过：“心智模式是真正决定一个人未来的基本素质，决定一个人能否成功，将来在工作中不是通过考试来定胜负，而是靠健康的心智，即成熟的心态、健全的思维、完美的表达和得体的做事方式” 。[3]高职学生自身缺乏健全的心智，同时自身和学校又疏于对心智模式的管理，而高职学生心智走向成熟的阶段，就在高等教育阶段，即18-24岁之间，这个阶段是构建心智模式的重要时期，是他们心智模式从发展到成熟的最重要阶段。因此，深入认识学生的心智模式的缺陷，以及这种缺陷的可改善性，提高改善心智模式的自觉性和主动性，培育符合企业特质需求的高职人才，[4]以达到促进高职院校毕业生质量的提升。

五、改善高职院校学生心智模式培养，适应企业特质需求

在高职院校人才培养模式中，应加大心智模式培养的内容。高职院校担负着教育学生、管理学生、服务学生的重要职责。教师在进行专业教育的同时，更要注重学生心智模式的培养。教师不但要教会学生进行自我心智模式的管理，同时还要因材施教，学会适应、组织、改善和管理学生的心智模式，培养他们形成良好的道德品质和综合素质。

(一)学生自我心智模式的管理

1.引导新生积极自我调整，进行职业生涯的规划

新生初入高职，由于种种原因可能会产生失望、孤独、失落、压抑等情绪。要引导他们积极进行全方位的自我调整，健全自我意识，锻炼坚强的意志，在实践中提高自身的耐力和自制力，增强对挫折的承受力，不断超越自我。

高职学生也有自身的优势：能够积极接受新事物，思维活跃,实际操作能力较强，爱好广泛，社交能力强。根据这些优势，加强对学生专业兴趣的培养，启发指导他们进行职业生涯的自我规划。

职业生涯规划是指个人根据社会经济发展需要，在对个人职业生涯中的各种条件进行测定、分析、总结、研究的基础上，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。 一个正确的职业生涯规划是一个人前进发展的指南针，能激发学生的学习动力，提升个人修养。培养学生的学习能力，并学会处理好人际关系，不断提升自身的综合能力，使学生在实际中不断修正自我，达到人职匹配，并为后续的长足发展做好准备。所以在大一的第一学期，就要为学生安排职业生涯的规划教育，让每一个学生，根据自身实际，确立自己的奋斗目标。

2.学会反思并加强学习

反思自我心智模式，真正了解自我的心智模式，并将它与现实和别人的心智模式进行比较，发现自我心智模式存在的缺陷，思考如何改善心智模式，同时将自己的想法与一些成功人士交流，并认真听取他们的意见。通过别人的帮助发现自己原有心智模式的缺陷，进而加以改善。[5]

思维的误区和缺陷很大程度上来源于知识的欠缺，所以要加强学习，不断拓展知识层面，增强综合素质，要 “学会学习”。“学会学习”的涵义有两方面：其一，善于将课堂的知识融汇贯通，有效地掌握知识；其二，具备自主学习的能力。只有坚持学习，不断获取新的知识和信息，才能正确修正、扩展或强化原有的心智模式。[6]

(二)教师对学生心智模式的培育与管理

1.创新管理与教学方式

(1)友好沟通，换取信任，树立权威。作为高职院校的教师，首先要改变观念，改变自己，不要总是把90后学生和80后、70后学生进行比较，采用发展的、与时俱进的观点，分析90后学生的成长背景，分析他们的特点，充分认识他们的自我发展潜能，相信他们，肯定他们。对于存在的缺陷，寻找问题的根源，采用正确的方法了解他们，而且经常要让他们有发言权，这样他们才能感觉到自己的价值。另外在价值观、自我定位、人格特质和动机等方面做正确的引导，以改善学生原有的心智模式，提升人才培养质量，并符合企业特质需求。

(2)教、学、做融为一体。温家宝总理强调：“教、学、做不是三件事，而是一件事，在做中学才是真学，在做中教才是真教，职业教育最大的特征就是把求知、教学、做事和技能结合在一起”。[7]教师在课堂中的角色是教学组织者，控制整个教学活动的进行。以学生为主体，把课堂让给学生，以能力培养为本位、选取有价值的教学内容，运用合适的教学方法比如案例式教学法、讨论式教学法、基于过程的项目式教学法等达到培养学生进行自主学习，正确处理、解决实际问题的能力，这种能力是通过反复不断的训练形成的。教师在课堂上实施教、学、做时，首先要尊重学生的劳动成果，不能打消学生的积极性。无论学生的成果如何，都要从不同的角度给予肯定，这样才能带给学生无穷的动力和克服困难的勇气，从而产生了学习的热情，才能让学生把握课堂。课后指出学生存在的不足和改进的方面，学生很容易接受，同时也达到了学习的目的。这也是学生专业技能适应企业特质需求最为关键的一步。

2.加大人文素养的培育

人文素养是“以人为对象、以人为中心的精神――人的内在品质”，其实是一种为人处世的基本的“德性”、“价值观”和“人生哲学”。人文素养的培育对专业素养的培育是一个正强化作用，注重高职学生人文素养的培育，建立客观、健康和积极的认知模式，如良好的人格品质、性格、人际交往能力、团队合作能力、解决问题能力以及情绪管理能力等，提升自身的综合素质，符合企业的特质需求。

培养良好的人格品质，正确认识自我，扬长避短，不断完善自己。加强责任感的培养，责任感是思想道德的重要表现，从小的方面来说，要对自己负责，要对自己的亲人负责；从大的方面来说，要实现自己的人生价值，成为对社会真正有用的人。有了强烈的责任感，面对物质、思想诱惑时，自制力也会得以控制。能正确提升自己的受挫能力。大学生处于青春期阶段，有时难免会产生孤独、失落、困惑、烦恼和苦闷，要学会自我心理调节，保持乐观、豁达的心境，建立心理预防机制。

培养良好的性格，在实践中努力提升自己的情商。情商是正确处理矛盾冲突，应对压力的一种能力，所以要注重情商的培养。养成良好的性格，学会沟通，降低负面情绪的影响，保持乐观向上的心智模式。

注重团队精神的培养，使学生对团队作业形成正确的认识和预期，从而协调自己的行为以适应团队作业和其他团队成员的需求，提高团队的工作效率。正如西天取经，如果少了四元大将中的任何一员，取经的任务就无法完成。在实训项目设计时，应该各有分工。而实训项目实施时，互相协作、同舟共济，这样时间、质量才能保证。在知识经济时代，不再是单独的个体之间的斗争，而是团队、组织、集团和区域之间的竞争，新时代的的高职生，应具备团队精神，满足现代企业发展要求。

以丰富多彩的校园文化为载体，扩宽大学生的兴趣、爱好范围。通过开展丰富多彩、积极向上的文化活动，把德育与智育、体育、美育有机结合起来。校园文化活动不仅給学生提供了展示青春风采和鲜明自我个性的舞台，而且扩宽了视野，促进了身心全面发展。

六、结语

心智模式的改善是一个艰难、复杂的历程，不是一朝一日可以做到的。学生应该学会自我心智模式的管理，教师应该在关键时期给予正确的引导，通过正确的方法，并利用机会多次强化，最后形成满足企业特质需求的心智模式，从而真正实现高素质技能型人才和企业无缝衔接。

[1] 田义勇.手机文化对当代大学生的影响及对策[J].内蒙古师范大学学报,2010(09):56.

[2] 郑予捷.基于企业需求的高职高专学生与本科学生特质比较分析[J].思想教育研,2011(07):106-109.

[3] 戚聿东,崔佳颖.高等学校人才心智模式的培养及其路径[J].学者论坛,2010(10):25-29.

[4] 戚聿东.面对挑战MBA教育如何才能“根深蒂固”[OL]. MBA中国网,2010(01).

[5] 刘素婷.大学生改善心智模式的策略[J].唐山职业技术学院学报,2012(2):23.

[6] 裴力.高等教育切勿忽视心智模式塑造[N].中国改革报,2010-04-23.

[7] 李斌，陈梦阳.温家宝在大连考察时指出一定要把职业教育办好[N/OL].中国教育新闻网—中国教育报，2007(09).http://www.jyb.cn.

[责任编辑、校对：东艳]

Analysis&ResearchonMentalModesofStudentsofHigherVocationalInstitutes

SHILi-juan,DAILi-qian,LIUMing-xi

(Department of Mechanical & Electrical Engineering, Xi'an Railway Vocational & Technical Institute, Xi'an 710014, China)

Adapting and improving mental modes of students of higher vocational institutes, improving talent cultivation quality, and making them conform to special needs of enterprises are an important subject of higher vocational institutes in student cultivation. The article makes analysis on students' growth background and behavior features, and puts forward countermeasures concerning how to adapt to, organize, improve and manage students' mental modes according to special needs of enterprises.

mental mode; special need; career planning; team spirit

2013-10-08

陕西省教育科学规划课题(SGH12640)

师利娟(1973-),女，陕西西安人，高级工程师，企业培训师，从事数控编程研究。

G718

A

1008-9233(2013)06-0070-04