中国企业低碳环境与低碳管理再造

朱 瑾 王兴元

(1.山东大学管理学院，山东济南250100;2.山东师范大学管理科学与工程学院，山东济南250014)

中国企业低碳环境与低碳管理再造

朱 瑾1，2王兴元1

(1.山东大学管理学院，山东济南250100;2.山东师范大学管理科学与工程学院，山东济南250014)

2012年底京都议定书第一承诺期到期后，各国将制定更具有操作性的碳减排目标，世界低碳发展的要求越来越强烈，低碳发展的路径逐步从宏观治理向宏观与微观结合过渡。目前我国低碳经济的发展主要处在政府推动为主、大企业探索性行动的阶段，今后企业将逐渐在低碳发展中发挥主力作用。企业面临的低碳环境主要包括宏观低碳发展环境、行业低碳竞争环境、微观低碳管理环境三个层面。企业管理需要根据低碳发展的要求重新更新再造。从企业内部来看，企业基本活动的低碳管理再造包括内部后勤、生产运营、外部后勤、市场和销售、售后服务等的低碳管理再造。而辅助方面的低碳管理再造主要包括采购低碳管理、技术开发低碳管理、人力资源低碳管理和企业基础设施低碳管理等。从企业外部资源管理角度来说，企业的低碳管理主要包括供应商的低碳协同管理和其他合作伙伴的低碳协同管理。本文根据我国企业的低碳环境和低碳再造的内容，提出了企业低碳管理再造的相关策略。

低碳经济;低碳环境;企业管理;管理再造;低碳管理

自1994年《联合国气候变化框架公约》(下简称《公约》)正式生效以来，世界各国越来越重视低碳化的发展，尤其是《京都议定书》(下简称《议定书》)这一具有法律约束力的框架为世界各国低碳经济的快速发展奠定了坚实的基础。2011年底德班会议的成功召开，使得京都议定书第二承诺期成为现实。今后世界各国将会对低碳发展进行新的博弈，各类国家也将承担更具有操作性的碳减排义务，低碳发展的要求越来越强烈。目前，作为有碳减排能力的发展中大国和“快速发展”国家，中国虽然不承担碳减排的强制性义务，但是我国将秉着“共同但有区别的责任”的观点在今后逐步扮演碳减排的重要角色。

从现实来看，许多国家的低碳经济发展往往是从国家宏观管理入手，通过的立法、政策与管理体制等方面来为经济主体创造低碳发展新环境，进而将碳减排的指标和要求具体到行业、地区等的企业与个人消费管理之中，实现宏观调控和微观管理的结合。目前，我国顺应国际低碳发展的形势，已经在宏观层面上有了不少重要举措，但在微观层面上，广大企业在低碳经济要求下亟需找到一个可操作的框架，进行企业的低碳管理，从而在新的经济规则之下实现企业的可持续发展。为此，我国企业应当充分了解其面对的各类低碳环境，并将这些低碳要求贯彻到管理实践中，进行低碳管理再造。

1 中国企业面临的低碳环境系统分析

要明确我国企业面临的低碳环境，需要从宏观、中观和微观三个层面上进行深入分析。这三个层面的低碳环境尺度各有不同，宏观层面主要包括企业面临的国际和国内低碳发展的各种政治经济文化技术的要求;中观层面主要是行业特性和行业竞争在低碳方面的要求;微观层面主要是指企业在进行具体低碳管理时所处的内外部环境等。企业的发展受制于也得益于这三个圈层的具体条件，因此我们首先要明确当前我国企业面临的这三个层面的低碳环境。

1.1 宏观低碳发展环境

企业进行低碳管理时应当首先从企业运营的低碳相关的宏观政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境等几个角度的分析入手。

1.1.1 低碳政治法律环境

纵观全球，各主要发达国家在《公约》和《议定书》的框架下均制定了低碳发展相关的法案，例如2007年英国颁布了《气候变化法(草案)》，同年美国通过了《低碳经济法案》，2009年美国众议院通过了《清洁能源与安全法案》，同年日本《推进低碳社会建设基本法案》公诸于世等等。我国已于1998年签署并于2002年批准了《议定书》，还主动承诺在2020年，将单位GDP的碳强度降低40% －45%，但仍然受到发达国家的种种压力，他们试图将我国的自愿减排逐渐变为强制义务。因此，中国需要在国际碳减排舞台上扮演越来越主要的角色。从国内相关低碳发展的法律法规和政策角度来说，我国已经出台了《环境保护法》、《可再生能源法》、《节约能源法》、《大气污染防治法》、《清洁生产促进法》、《循环经济促进法》等一系列有关气候变化的法律法规［1］，制定了《中国应对气候变化国家方案》，尤其是2009年8月全国人大常委会通过了“关于积极应对气候变化的决议”，从立法的高度指出:立足国情发展绿色经济、低碳经济，把积极应对气候变化作为实现可持续发展战略目标的长期任务，并纳入国民经济和社会发展规划，明确目标、任务和要求［2］。这些协约、法规等将低碳环保要求作为具有强制约束力的规定，规范了我国企业在碳排放相关问题上的行为，从而改变了企业以往忽视环境成本的旧有模式，成为今后我国企业发展的重要约束条件。

1.1.2 低碳经济环境

目前我国正处于工业化中期阶段，以重化工业为主导，拉动经济增长的是汽车、住房等耐用消费品工业，导致我国在现阶段的经济形势下二氧化碳气体的排放量巨大。此外，我国作为“世界工厂”的经济分工格局也导致我国在发展大规模制造业的过程中产生较多的碳排放。而且，德班会议后，一些国家开始加大征收各类碳税的力度，以碳为基础的新经济时代逐渐到来，可以说我国企业面对的碳经济环境日益严峻。但是由于我国的发展中国家地位，因此我国在《议定书》的灵活机制方面拥有较多的主动权。最近几年我国企业在清洁发展机制方面积极利用相关政策，取得了较好的成效，获得了一些企业发展所需的资金与技术。此外，德班会议启动了绿色气候基金，也为我国企业赢得了更多的低碳发展的资金支持。因此，对于我国企业来说，一方面面对着日益严格的低碳世界经济格局，另一方面又可以利用发展中国家的身份充分利用各种机制和政策，获取企业发展的经济资源。

1.1.3 低碳社会文化环境

社会文化可以对社会成员产生重大的影响，我国居民的生活习惯、消费方式以及低碳价值观等都会对温室气体排放产生很大的影响。据估算，约有20%的排放量可以通过公众的行为方式削减掉，尤其是人们的交通出行方式、节能产品的选择，对减排的效果非常显著［3］。我国将环境保护作为基本国策，并且大力宣传低碳的生产生活方式，各类媒体也不遗余力地宣传低碳观念，已经在我国公民观念中有了较为深刻的认识。但是这种低碳意识的形成与公民的自觉行为之间还存在一定的差距，今后随着碳排放信息披露制度的推广以及碳足迹标识的广泛运用，我国企业将面对消费者更加强烈的低碳价值认同和低碳消费观念，因此进行低碳管理和经营势在必行。

1.1.4 低碳科技环境

我国十分重视低碳技术的研发工作，但是目前与发达国家之间还存在一些差距。低碳技术专利主要由发达国家企业所掌握，并且成为发达国家企业获取超额垄断利润的工具;知识产权阻碍了低碳技术向发展中国家转让的进程［4］。为了顺应低碳经济的科技要求，我国重点在七个领域采取了相关的行动:一是节能和提高能效;二是发展可再生能源和新能源;三是煤的清洁高效利用;四是油气资源和煤层气勘探和清洁高效利用;五是发展先进核能;六是二氧化碳捕集与封存;七是生物固碳和其他固碳工程。因此，我国企业应当重点从这七个方面着力提高技术水平，并且努力争取国际技术支持，通过掌握领先技术取得企业发展的核心能力。

1.2 行业低碳竞争环境

不同的行业在低碳经济中受到的影响是不一样的。在现有环境下，一些能源消耗量大的行业成为低碳经济发展的重要关注对象。例如石油石化、电力、金属冶炼、交通(如节能与新能源汽车)、建筑材料、照明、造纸、家电及可再生能源相关的行业。这些行业是各国目前进行碳减排的重点关注行业，也是进行国际碳交易的主要行业。此外，还有一些行业也较早地在低碳经营方面有了行动，例如旅游行业和零售业等。旅游业在低碳化运营方面与国际接轨较早，行业开展了绿色酒店的评定，国家旅游局的景区级别评定标准也对景区相关的碳排放等问题进行了一定的规定。而零售业方面，一方面世界各知名零售企业在在华采购和经营过程中已经较早地从低碳方面进行把关，例如沃尔玛着力打造低碳供应链，实现了从原材料采购、制造到配送、零售、消费以及废物、垃圾弃置等整个产品生命周期的碳减排［5］。另一方面，我国的零售业也开始了一些有益的尝试，如在门店设计装修、低碳消费理念宣传等方面做了不少工作。

具体到某个行业的低碳环境，每个企业都面临着低碳竞争的多方力量。根据波特的五力模型，我们构造了我国企业的低碳五力竞争模型(见图1)。从企业同行业内的竞争对手来看，行业内在低碳管理方面开展得好的企业，从降低成本、企业可持续发展的角度具有较强的实力，是企业需要重点关注的竞争对手，也是企业进行低碳经营的标杆。而供应商的低碳生产和运输等能力，决定了企业供应链整体的低碳化程度，也是当前企业层面低碳管理的重点。企业在选择供应链合作伙伴的时候，除了要从经济效益角度进行慎重选择之外，还需要从整个供应链的碳足迹角度进行审视。麦肯锡在2008年的一项关于气候变化的调查研究中表明，一家企业有4－6成的碳足迹存在于供应链的上游，即从原材料、运输和包装到生产过程中消耗的能源;对零售商这一比例占到8成［6］。今后随着碳标签的推广和普及，企业提供给消费者的最终产品的碳含量将成为消费者进行消费决策的重要依据，企业除了要重点控制内部碳排放量之外，还需要通过对供应商的选择来为企业的产品提供良好的碳排放基础。而从企业产品或服务的购买者角度来说，企业今后将面对碳排放方面逐渐严格苛刻的碳排放需求。各类组织或个体消费者将会越来越重视碳排放的相关指标，从而对该企业提出更高碳排放要求。企业潜在的新进入者也往往可以在碳排放方面具有某种后发优势，例如企业可以投资于碳排放量低的先进的生产线，或者某些企业具有碳贸易方面的良好基础，在此基础上进入某行业，充分发挥企业的整合优势，从而实现对现有行业内企业的超越。此外，随着技术进步，替代品行业的企业也可能抓住低碳经济的机遇，实现某些行业的腾飞，从而对现有行业产生较大的替代效应。例如在新能源汽车领域，正在积极地尝试利用其他清洁能源代替现在的石油天然气能源汽车。因此企业要充分重视技术领域或者消费模式等的重大变革趋势，把握企业替代品的可能发展方向，做好企业的战略发展规划。

图1 企业面临的行业低碳竞争环境Fig.1 Industrial competitive low-carbon environment faced by an enterprise

1.3 微观低碳管理环境

企业微观低碳管理环境主要指企业经营管理过程中所面对的各类利益相关者提出的低碳要求。这些利益相关者主要包括政府、股东/投资者、顾客、企业所在社区、企业的雇员及非政府组织/非盈利机构。对于企业来说，其经营管理受到这六方主体的影响，而这些主体对低碳管理的要求构成了企业低碳管理的主要微观环境。

随着我国政府在国际舞台上逐步作出碳减排的相关承诺，我国企业将面临越来越严格的来自政府的各类减排要求。2010年，国家发改委表示，中国将采取四项措施大力发展绿色经济和低碳经济，并在低碳能源方面推出多项措施［7］。以发达国家的经验来看，政府的各类举措最终都将以各类形式落实在企业之上，尤其是一些碳排放量较大的大型生产型企业中，因此政府将是企业未来进行低碳管理的主要影响者。

企业不仅需要为股东或投资者带来尽可能多的经济收益，还需要从长远角度为企业的可持续发展做出贡献，带来长远的经济和社会效益，其中降低碳排放量是企业在今后可持续成长的重要和主要动力之一。深圳证券交易所颁布的《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》倡导上市公司自愿披露公司社会责任报告，根据公司对环境的影响程度制定整体环境保护政策，申报登记污染物的排放情况［8］。上海证券交易所颁布的《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》要求上市公司可以披露公司环保投资和环保技术开发、年度排放污染物的种类、数量、浓度和去向等九项信息［9］。因此，股东和投资者以及证交所将会要求企业在碳排放方面做出积极的行动，也使得相关企业赢得低碳新形势下的竞争优势。

而随着各类低碳理念的宣传，顾客对于企业的低碳要求也将越来越苛刻。一方面组织类顾客对于低碳化的产品要求会首先趋于严格，因为这些组织往往面临着更高更透明的碳减排要求，因此企业的组织类顾客会对企业提出较高的碳排放要求。另一方面对于个体消费者类顾客来说，虽然目前因为碳排放的几乎“零成本”和“零监控”及消费习惯等因素导致我国居民的消费结构还较为高碳化，但随着消费观念的日渐成熟，我国居民消费者的碳减排意识及行动都会逐渐发生变化，从而带给企业更高的低碳经营管理的压力。

从社区角度来说，企业的碳排放虽然不明显影响局部地区的碳浓度而主要通过对整个大气产生影响，但是社区内企业的碳排放状况的优劣却影响着一个社区的整体形象，且一般来说碳排放与其他污染物的排放是正相关的，某些排放物会直接影响该社区的环境，因此社区会对入驻企业的排放状况表现出越来越多的关注。

企业的雇员对于低碳管理的认可程度和努力程度在很大程度上影响着一个企业的低碳排放效果。随着低碳理念的宣传，企业的雇员们也将越来越关注企业的碳排放状况，并且将其作为企业经营绩效的重要评价指标之一，这影响着员工们的企业自豪感和工作热情，最终影响企业的综合效益和可持续成长。

目前，各类非政府组织/非盈利机构的作用越来越凸显出来。中国低碳经济发展促进会、中国低碳行动联盟等非政府组织为企业碳减排提供一个重要的平台，推动企业积极应对全球气候变暖，实现企业经营管理方式的低碳化转变。这些非政府组织/非盈利机构将发挥其在企事业单位和政府间的纽带和桥梁作用，为今后我国企业在低碳管理方面作出重要的支持。

2 企业低碳管理再造

2.1 企业低碳管理再造的意义

我国多数企业的低碳管理意识较为淡泊，低碳管理还缺乏可操作性，今后需要进行低碳管理再造。

2.1.1 把握机遇迎接挑战

不少学者［10－12］研究指出，原有企业在碳排放方面具有负外部性却不需要支付相应的成本，这导致企业运营成本过低。今后企业要逐渐对其碳排放的行为支付相应的成本，因此低碳企业的发展需要根据这一规则进行相应的管理再造。低碳经济环境也为低碳型企业的腾飞提供了良好的大环境，一批高碳企业的关停或者改造将为新兴低碳企业提供绝佳的机遇，从而实现大的发展。此外，对于发展中国家来说，现有的碳交易机制也为我国企业获得低碳发展资金提供了重要的机遇，可以支持企业实现低碳化的改造。

2.1.2 塑造低碳特征的新型企业核心竞争力

随着低碳观念的深化，企业的核心竞争力将包含低碳可持续发展的要素，企业之间的竞争，在于能够以尽可能低的碳排放量和成本，生产出高质量的产品及向顾客提供高质量的服务。企业在低碳方面的能力，也将是消费者重视的重要特征，要想在激烈竞争的行业中立足，就要做好低碳管理，更加经济高效地利用资源。

2.2 企业低碳管理再造的主要内容

波特［13］在企业价值链模型中指出企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，形成了该企业内部的价值链。在企业上下游关联的企业与企业之间及其他横向协作的企业中，价值链也存在着。本研究在价值链模型的基础上根据企业低碳管理涉及的主要领域，构建了企业低碳管理再造的主要内容(见图2)。

从企业内部来看，企业基本活动的低碳管理再造主要从企业内价值逐步增值的过程来进行，企业的内部后勤、生产运营、外部后勤、市场和销售、售后服务等都要按照低碳发展的要求进行管理的再造。企业内部后勤主要从低碳运输、低碳仓管等角度着手，实现内部后勤的低碳化。而生产运营阶段，要建设或改造现有的生产线使其具有更好的碳排放效率，遵守环境排放的各类标准，进行能源管理以缩减能源的成本。发货后勤方面首先要做好发货计划，做好物流规划，尽量缩短发货周期，提高发货效率。市场营销和销售方面，企业可以通过提供准确的市场材料和定位信息使得消费者对企业有一个更加准确和深入的认识，向竞争对手传递企业可持续发展能力方面的信息，对竞争对手形成一定的压力，宣传企业的低碳化成果从而影响消费者的购买决策，树立品牌的可持续发展。而售后服务方面，企业可以通过向消费者提供环保和可循环利用的配件、树立良好的低碳售后服务形象。

图2 企业低碳管理再造的主要内容Fig.2 Main contents of an enterprise's low-carbon management reconstructions

在辅助活动方面的低碳管理主要包括采购低碳管理、技术开发低碳管理、人力资源低碳管理和企业基础设施低碳管理等。企业在进行采购时，要充分考虑原材料的碳排放量，在质量过硬的前提下挑选低碳的原材料。设计和研发产品时要将碳排放指标作为重要的要素来把握，符合有关环境排放标准，充分利用低排放或零排放的新型能源。充分重视低碳管理的思想，在人才培训、绩效考核等方面充分体现低碳的理念，将追求低碳的理念作为企业全体员工的共识。企业的基础设施方面主要通过低碳化财务管理及积极承担企业低碳化社会责任几个方面来体现。目前，国内外大企业逐渐开始进行低碳社会责任方面的相关审计，企业低碳政策、法规执行的情况，企业低碳管理系统建立、健全情况和企业低碳社会责任履行效果等［14］。企业在财务管理中，要将碳减排带来的效益增加到企业的投入产出分析中，建立企业碳资产和负债的管理体系，还要从相关法规和能源价格变化等角度充分考虑各类相关的风险，进行低碳财务绩效评价。

从企业外部资源管理角度来说，企业的低碳管理主要包括供应商和其他合作伙伴的低碳协同管理。商业运作中的采购低碳化或低碳型采购是减少环境问题产生的起点和根源，因此对供应商的选择就显得尤其重要。而企业的其他相关合作伙伴，也需要在低碳经营方面进行协作，共同树立低碳理念和低碳经营的形象，构建低碳发展企业网络，为企业的各方面协作创造低碳的可持续发展的环境。

3 企业低碳管理再造的实施策略

3.1 关注低碳法规政策，充分利用财税和碳交易政策

企业要充分关注国际国内低碳经济方面的相关法律法规和政策，关注我国在碳减排方面的国际承诺及实现机制，结合国际经验做法制定企业低碳发展的相关战略。企业要关注碳税或环境税的征收范围，积极应对国家的相关税收政策，争取税收优惠;积极争取低碳经营管理方面的政府财政支持，为企业创造良好的经济环境。此外，充分利用《议定书》现有的灵活机制，积极寻求国际碳合作机遇，为企业发展提供良好的资金支持。在国际贸易方面，关注贸易伙伴国的碳税政策，积极消除或降低新贸易壁垒对企业的影响。

3.2 引领低碳消费新观念

积极支持各类低碳消费观念的宣传，通过公共关系、品牌运营等策略宣传企业的低碳产品，塑造良好的低碳企业形象，引领产品所在行业的低碳消费新趋势。适时开展碳排放认证，如温室气体排放报告标准(ISO14064)、温室气体认证要求标准(ISO14065)和《商品和服务生命周期温室气体排放评估规范》(简称PAS2050)［15］等，以此确定企业的碳排放水平，向社会提供可传递的低碳发展信息。

3.3 重视低碳技术研发

从技术研发产品设计角度配合低碳发展战略，提高现有能源的利用效率，提升产品的生产效率及其性能从而降低单位产品的碳含量，是我国企业实施低碳管理的关键方法，也是富有成效的一个领域。此外，企业还需要重视低碳技术引进和低碳技术的知识产权保护，从而促进企业低碳技术的良性发展。

3.4 针对所处行业特性制定低碳发展策略

各企业要根据其所在行业的碳排放特性，有针对性地制定低碳发展战略。对于一些能源消耗大碳排放量高的行业来说，降低碳排放量的技术革新和新能源利用等是企业取得竞争优势的关键;而对于其他碳排放量一般的行业来说，谁优先进行低碳管理推行低碳运营，就会在顾客中形成良好的领先优势，从而为企业塑造良好的低碳形象。

3.5 做好供应商、顾客管理，关注行业现有竞争者、潜在进入者和替代品企业的碳管理威胁

供应商、企业自身和顾客之间的价值增值过程也是碳排放累积的过程，因此做好碳管理就需要对供应商进行挑选，选择低碳型企业作为合作伙伴，同时企业也要向顾客传递自身的低碳优势，让顾客更加接受自己的产品。行业内的竞争者、潜在进入者和替代品企业对企业形成的竞争压力在后京都时代都将包含更多的碳限制因素，因此企业也需要在碳排放角度胜过竞争对手。

3.6 关注企业利益相关者的低碳利益，制定企业低碳管理策略

政府在招商引资及经济管理方面对辖区的企业有重要的影响力，因此企业要与政府做好沟通，争取政府的低碳发展方面的政策支持，尽量减少政府对企业的碳排放限制，建立良好的政企关系。将企业的长期利益与短期利益相结合，通过低碳管理增加企业的可持续增长能力，从而为股东和投资者带来更加丰厚的投资收益。引导顾客努力支持和认可企业的低碳管理，获得顾客忠诚。企业要在低碳管理方面为所在社区做出表率，同时还要经常在社区宣传低碳生活的理念，形成良好的社区低碳环境。此外，企业要把低碳理念作为雇员的重要价值观，使其在企业工作中以低碳为标准不断改进其工作方式和工作内容，促进企业的低碳化经营。最后，非政府组织和非盈利机构是目前社会上推动低碳发展的重要力量，企业要积极参与相关组织，在其指导和帮助下获取低碳发展的信息和资源，更好地实现企业的低碳目标。

3.7 关注价值链增值过程的碳足迹，通过各职能管理实现低碳管理再造

从企业内部来看，低碳管理再造是企业降低碳排量的必经之路。企业的基本活动和辅助活动都需要进行低碳管理的再造，尤其是生产运营、物流、财务管理、营销、社会责任等几个领域，是企业进行低碳管理的核心领域，也是今后企业进行低碳管理的着手点。各相关部门要以低碳思想作为企业经营管理的根本观点，根据低碳环境的要求制定低碳管理的计划，从节能减排等角度进行低碳管理制度的变革，从而最终实现企业的低碳化运营。

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Environment Analysis and Reconstruction of Low-carbon Management for Chinese Enterprises

ZHU Jin1，2WANG Xing-yuan1
(1.School of Management，Shandong University，Jinan Shandong 250100，China;2.School of Management Science and Engineering，Shandong Normal University，Jinan Shandong 250014，China)

After the 17th Climate Change Conference in Durban，countries throughout the world will formulate more operational carbon emission reduction goals，and they will pay more attention to low-carbon development.And the low-carbon path is going through macrogoverning to macro-micro combination management.Nowadays，China is in the phase of government pushing and big enterprise making trials，and in the future the enterprises will play a major role in reducting carbon emission and gaining sustainable development.The enterprises are facing macro low-carbon economy environment，industry competition enviornment and enterprise-wide enviornment.So the enterprises should have low-carbon management reconstructions to take the chance，face the chanllenges，and gain new competitiveness.Then the primary activities and the support activities in the enterprises should all be reconstructed.And the enterprises should also collaborate with suppliers and other cooperative partners.

low-carbon economy;low-carbon enviornment;enterprise management;management reconstruction;low-carbon management

F270.7

A

1002－2104(2012)06－0063－06

10.3969/j.issn.1002－2104.2012.06.011

(编辑:刘照胜)

2011－12－25

邓朝晖，博士生，讲师，主要研究方向为资源系统工程。

国家自然科学基金项目(编号:71073125);中国环境科学研究院环境与经济学科能力建设项目(编号:GYG1270802)。