浅析语境教学在商务日语听说课程中的运用

周滢

摘要：近年来，由于中日贸易合作的不断加深，日语专业就业前景形势大好。然而，并非所有日语专业的毕业生在毕业后都能找到自己满意的工作，笔者通过一些调查发现，毕业生是否能找到合适的专业相关工作与毕业生的听说能力有很大的联系，而听说能力也正是大多数日语学习者的薄弱环节。本文结合笔者自身的教学实践与目前商务日语专业听说课程现状，对语境教学在商务日语听说课程中的运用提出了一些自己的看法，希望能对日语教与学起到一定的帮助。

关键词：日语；听说能力；薄弱；语境教学

随着经济全球化的深入，中国经济的不断发展，中日贸易的不断深化，日语作为仅次于英语的第二外语在中国迅速地发展起来。近年来高校日语专业开设日益增多，如何在师生比例不协调的高职院校里培养出高水平高素质的语言人才成为了摆在高职日语教育工作者面前难以逾越的障碍。其中，尤以日语听说能力的培养最为困难。对于国内日语专业的学生来说，没有在日本留学过，国内可以接触到的日本人又很少，可以运用日语交流的机会也很少，特别是高职院校的学生在校时间只有两年半，在这短短的两年半时间内，既要将基础知识掌握牢固，达到通过日语能力测试水平，又要提高自身的听说运用能力，这无论是对于学生还是对于教师都是一个严峻的考验，本文结合笔者在实际教学过程中总结的一些经验，对语境教学在商务日语听说课程中的运用提出了一些自己的看法。

一、关于语境教学的概念性

语境这一概念最早由波兰人类学家B·Malinowski在1923年提出来的。他区分出两类语境，一是“情景语境”，一是“文化语境”。也可以说分为“语言性语境”和“非语言性语境”。语言性语境指的是交际过程中某一话语结构表达某种特定意义时所依赖的各种表现为言辞的上下文，它既包括书面语中的上下文，也包括口语中的前言后语；非语言性语境指的是交流过程中某一话语结构表达某种特定意义时所依赖的各种主客观因素，包括时间、地点、场合、话题、交际者的身份、地位、心理背景、文化背景、交际目的、交际方式、交际内容所涉及的对象以及各种与话语结构同时出现的非语言符号（如姿势、手势）等。

笔者在参考国内外语境研究成果的基础上，认为商务日语听力教学中的语境是日语语言所要表达的流动性、可知性信息，其所包含的深层次的文化意义以及在特定的教学氛围下，对日语语言理性与感性思考的综合。

二、商务日语听说课程教学中语境设计的实践性意义。

语境教学要求教师必须进行充分的课前准备，有过语言听说课程教学经验的教师都应该清楚，听说课程要求教师与学生在整个课程的45分钟时间内都必须高度集中精力，这样就很容易造成学生思想疲劳，稍一放松就容易出现瞌睡、开小差等现象，一旦出现这些现象，后面的课程就很难继续下去，长此以往，该学生就会由原来的一知半解到后来的一窍不通或是破罐子破摔，这样的现象在高职日语听说课程的教学中是屡见不鲜的。那么如何改变这种现象，将紧张的课堂气氛变成轻松有趣，能够吸引学生愿意自觉学下去的课堂氛围呢，这就要求教师能够将学生充分带入情境教学模式中。

以一堂日语商务电话听说课程的讲授为例：

1、课前准备是关键

课前，教师进行了充分的预设准备，将听力中出现的几种场景以PPT课件的形式展示在学生面前，让学生利用自己所学的知识对几种场景的应对进行思考。这些场景分别包括：

（1）打电话方：直接找到接電话者与接电话者不在公司两种情况的应对。

（2）接电话方：直接转接、接电话者不在以及紧急情况下的应对。

2、给学生充分的思考时间

学生思考几分钟后，教师将听力内容播放出来，让学生在听力中搜集自己想要的答案并记录下来。

3、分组学习有利于提高学生的参与度

将学生分为两组，分别为A公司与B公司，并根据教师提出的要求进行相关对话练习。

如：由A公司给B公司就财务报表情况进行咨询，但是B公司负责人不在，由接电话的B公司员工进行应答，A公司前后拨打了3次电话，B公司派出3名员工来进行应答，这三次应答都必须要根据情况而有所不同，这样让学生将听力中所听到的三种应答方式都分别复习了一遍。且因为对话中涉及到的人员较多，能够提高学生的参与度。

4、教师提示能够适当的增强学生自信

在学生思考的同时，教师可以是当地给出提示，如，接电话时，对方要找的人不在，如何应对，教师给出提示词：もどる、伝える

三、商务日语听说课程中运用语境教学法不可忽视情感教学的影响

在学生综合语言运用能力中，情感态度被认为是极其重要的因素。所谓情感态度是指兴趣、动机、自信和合作精神等影响学生学习过程和学习效果的相关因素。它既包括有利于学习的积极情感，也包括一些如焦虑、胆怯等的消极情感，这是教师在教育过程中应该帮助学生克服的情感因素。因此，日语教学中的情感态度融入便成为教学过程中的关键课题。

美国语言教育家克拉申的“情感过滤假说”指出“情感对输入的信息起着过滤的作用”。因为学习的动力、对所学语言的态度、自信心、是否紧张焦虑、怕出丑等心理因素乃至身体状况不佳而引起的心理因素，都能产生屏蔽效应而挡住输入。所以，是否关注学生的情感因素直接关系到该阶段教学的成功与否。为此，教育者在此阶段要做好课外、课内两方面的工作，而不要偏废一头。

过去，教师在教学过程中往往只注重学生认知系统的活动，而忽略教学过程中情感的调动和情操的陶冶。教学活动是师生的双向活动，如果教师只注重自身的业务水平和授课内容，而缺乏对学生换位思考的意识，较少去观察学生的情感体验，教师与学生之间就会出现一堵无形的墙，情感得不到沟通，教学效果就难以体现。

同样，在商务日语听说课程中，教师如果只注重情境教学的导入而忽视了学生情感的导入也会达不到课堂应有的效果，在情境教学中更加要注重对学生情感的引导，让学生敢于克服焦虑、胆怯、怕出丑等消极情感，大胆地运用自己所学，敢于开口说日语。

四、充分发挥多媒体设备在商务日语听说课程语境教学中的运用优势

进入高科技时代，学校的教学设备也不断更新，高校的语言教学基本上都能在多媒体教室中进行，多媒体设备的运用也给我们的教学带来了更好的效果。在语境教学法的进行过程中，多媒体设备有很好的辅助作用，我们可以运用多媒体课件播放课前制作出的精美教学课件。也可以在教学进行过程中，利用多媒体设备录下学生的回答，让学生对自己的回答进行分析，发现自己所存在的不足并及时进行改正，笔者通过实践，发现学生能够从自己的回答中找出自己的不足，并进行自我纠正，效果要比教师反复强调数遍还要更好。多媒体教学改变了传统从听觉输入信息的单一方法，这样可以在有效的时间里向学生提供大容量的语言材料，使学生在有限的时间内获得大量的信息和知识，从而提高教学效率。

听力是最难学习和掌握的一种语言能力，也是学生在学习中感到最无助的一个方面。与其他几种语言技能相比，听力能力属于较高层次的实际应用语言能力，它要求学生在极短的时间里对所听的内容进行快速反应。所以，在平时的听力课堂上，要多下工夫，摸索适合学生的教学方法，使学生在听中学，在学中乐，提高学生整体的听力水平。

参考文献

[1]姜扬浅谈高校日语听力教学 教学园地2009.11

[2]黄佩燕浅谈职高日语情境教学中的语境化教学策略中等职业教育2008年第12期

[3]王燕情感教学事半功倍《学英语》（高中教师版）2011年第30期