大学英语听说课的行动研究

弓 静

（山西财经大学经贸外语学院，山西太原030006）

大学英语听说课的行动研究

弓 静

（山西财经大学经贸外语学院，山西太原030006）

与应试重笔头工夫的英语学习相比较，重口头表达和实际交流的听说能力往往是英语学习者最缺乏的。从全国范围来看，大学英语教育遇到了很多问题，而这在听说教学中表现得尤为明显。通过收集来自两份问卷调查、一次访谈、一次预备测试和四次效果测试的数据，依据行动研究的具体步骤进行分析，结果显示，修改教学行动之后，学生在之前预备测试中所存在的明显差异消失了，这说明修改后的教学行动是成功的、有意义的。

行动研究；大学英语；听说课

一、引言

随着科技的进步和全球化的日益深化，非英语学习者的听力技能在交流中发挥着日益重要的作用。在听、说、读、写四个语言交流技能中，听的使用最频繁，而且对于语言学习来说，听是交流的基础，它向学习者提供了语言输入（王蔷，2007）。因此，听力教学越来越受到教师和学生的关注。然而，我国目前在这方面的研究还很不足，对语言接收处理过程的研究也很匮乏，这极大地阻碍了我们的听力教学工作。

作为一个快速发展和变化的国家，中国在寻找与外界更多的交流与合作机会。为此，提高学生英语实际综合运用能力成为了目前我国英语教学的主要目标。对国内外听力教学研究现状的了解与学习有助于我们吸取先进经验，这对我国英语听力教学具有现实的指导意义。笔者在从事大学英语教学的过程中，发现大学生的听说能力普遍低下，在很大程度上影响并阻碍着其毕业就业前景。笔者在2010年曾对山西财经大学一年级新生和四年级毕业生做了一项关于毕业就业意向的调查研究，结果表明，81.2%的调查对象表示愿意在外企或合资企业工作，其原因是待遇较为满意（71.8%）、人性化管理（54.8%）、公平竞争（52.1%）。在谈到与其他竞争者相比较自己的劣势时，86.4%的调查对象认为“我的英语水平较差”。

许多学者与专家也发现了我国英语教育中存在的这一问题。我们有许多的英语学习者所学的是“哑巴英语”，不能在现实生活中达到有效的交际。很多中国留学生出国后表示所学到的英语知识与实际运用相差甚远。语言是交流的工具，如果学习者没有达到这一目的，那么语言的教育就有着不可推卸的责任。中国的英语教育问题症结在哪里？教育者应如何应对并改变这种教学现状呢？出于对这一问题的探究，笔者进行了英语听说课的行动研究。

二、行动研究

一般认为，行动研究（Action Research）作为一个术语出现，最早源于美国的约翰·柯利尔（J Collier），他在1933～1945年期间提出了解决印第安人事务局工作者与其他研究人员共同合作的好方法，并将这种实践者在实际工作中为解决自身面临的问题而进行的研究称为行动研究。当时的行动研究多用在对社会实务的探讨中，如工厂生产、企业管理、购物行为或少数民族隔离政策等方面。20世纪40年代社会心理学家勒温正式确立了行动研究在社会研究和实践领域的地位，提出了行动研究的研究原则和操作模式，并将行动研究初步应用于教育领域中。

然而，真正将行动研究引入到教育领域的是哥伦比亚大学师范学院前院长寇利（S Cirry）等人。他们正式将行动研究应用在课程、教学、管理等方面，解决了许多问题，并于1953年出版了颇有影响的《以行动研究改进学校实践》一书。此后，行动研究得到了许多教师和教育团体的倾力支持，在20世纪50年代形成了一个相对的高潮。但是，到了60年代中期，实证主义在社会科学中开始盛行，技术性的“研究—发展—传播”（RDD）模式逐渐占据统治地位，行动研究一度不被接受和使用。随后在60年代末期，在英国学者艾略特（Elliot）等人的努力下，行动研究在西方社会再度崛起。到了70年代，教育行动研究在课程改革的要求下，已经备受世界各国的关注，主要代表人物有英国的斯腾豪斯（L Stenhouse）、澳大利亚的凯米斯（S Kemmis）、埃利奥特（J Elliot）等。斯腾豪斯在课程改革的实践中推行行动研究，其主要目的是增强中小学教师的专业自主性。他认为，教育的改进不是源于教师对目标更加明确，而是源于其对自己的实践活动做出的分析和批判，同时这种分析和批判反过来促进了教师教学机制和学术水平的增长。澳大利亚学者凯米斯在斯腾豪斯研究的基础上指出，行动研究应该由教师通过自我反思来进行。埃利奥特也继承了斯腾豪斯的思想，他认为人文课程教学中没有解决教师的专业自主性问题，其主要原因是课程计划是由专家提出的，而不是由教师自己提出的。可见，行动研究正渐渐融入到教师的职业发展中，并成为了教师提高自身专业水平、实现专业自主教学的一个重要途径。

北京师范大学王蔷教授将行动研究归纳为：行动研究是一种教师针对自己教学中的问题而进行的系统的反思性的探究活动。行动研究需要一系列的步骤来完成，其目的是不断改进自己的教学，使之达到最佳效果，同时提高教师本身对教学过程的理解和认识。

三、研究设计

根据行动研究的基本步骤，本研究设计共分为三部分——计划、反思及修改教学行动。

（一）计划

1.前期研究对象。为了解学生对英语课堂（听说课）的看法，笔者做了一次问卷调查，共发放208份问卷，其中189份问卷有效。

2.研究方法。笔者用了一年半（三个学期）的时间，先后共收集并分析了来自一份问卷调查、一次访谈、一次预备测试和四次效果测试的数据，根据行动研究的步骤，笔者把研究结果根据需求分析进行了修改，使之更好地指导教学实践。

3.数据分析。问卷调查共分为学生情况、教师情况和教学过程情况三部分，其结果如表1所示。从调查结果来看，90.4%的调查对象喜欢学英语，而71.8%的人认为学英语“有用、有帮助”和“有趣”。同时，68.4%的调查对象指出“学习英语本身不存在问题，而是教学方法和过程有问题”。

在传统的英语听说课上，大部分的教师都遵循“听—放录音—复述”这样陈旧的教学方法，而对于输入内容也大多倾向于与实际生活相脱节的对话内容，致使学生对听说课丧失兴趣。

表1 问卷调查的学生基本情况

表2 问卷调查的教师情况

表3 问卷调查的教学过程情况

（二）反思

1.学生学习目的的差异。许多学生学习英语是由于不得不学，尽管已经经历了很长时间的学习，但由于没有掌握行之有效的学习方法，因此效果并不理想。在上听说课时，由于缺乏对课程的兴趣以及有效的教材，因此无论是学生还是教师，都觉得听说课形同虚设，难以达到预期的授课效果。一些教师和学生在访谈中都表示，英语教育的重点一直放在了以语法、阅读和翻译为重点的精读课上，而听说课由于课时量较少同时授课效率较低，因此难以引起学生的重视，甚至有的学生上课只是为了拿学分。

2.授课方式及内容的差异。调查显示，92.3%的调查对象认为现行的授课方式需要改进，听说课应以学生为中心，辅助使用内容新颖和语速适中的听力资料，同时结合工作坊、讨论等多种形式进行授课。此外，实际训练与练习（65%）、语音纠正（18%）也非常重要，36%的调查对象认为语音是听说课甚至是英语学习的重点。在大学英语课程中亟需设置语音课，这也是大学英语教育深度化和基础化的方向。

3.教材使用情况的差异。调查显示，97.2%的调查对象不满意目前所使用的听说教材，认为现有教材过于陈旧，指出很多话题没有很好的互动性，缺乏实际意义，故而听说教材需要升级。

4.教师综合素质的差异。调查显示，教师应具备的良好素质依次为：“友好且容易相处”（35.6%），“具有幽默感”（30.2%） ，“博学”（24.2%），“和蔼”（10.1%），“有耐心”（8%），“时尚”（1.1%），“严格”（0.9%）。这一调查结果很有趣，因为随着时代的进步，学生对教师的要求也发生了很大的改变。“博学”并非学生最看重的品质，学生要求的是一种平等对待的教学态度，正所谓“亲其师，信其道”。

5.学生学习动力的差异。调查显示，74.4%的被调查对象认为自己的听说能力没有提高，认为现在的授课方式使自己受益的仅占5.6%，16%的学生认为自己的听说能力没有改变，甚至4%的人选择“与之前相比，听说能力下降”。所以说，听说课的改革势在必行。

表4 作为对比的预备测试

（三）修改教学行动

1.研究对象。行动研究的研究对象为山西财经大学2009级英语双学位班的48名学生，其中28名学生来自于英语二级自然班，其余的20名学生来自于英语一级自然班。

2.预备测试。从预备测试的结果可以看出，随机抽取的分别来自一级班和二级班的两名学生在听力理解中三个部分的得分正确率均不高，但二级班学生的得分略高于一级班。这些结果需要与修改教学行动后的结果作对比。

3.修改教学行动。修改后的教学计划和具体内容如表5所示。

表5 修改后的教学计划和具体内容

4.进一步反思。

（1）这是学期开始的第一节课，所以首要任务是让学生相互认识，创造较为轻松的课堂气氛，为接下来的课程设计做准备。首先笔者向学生做了课程介绍，之后介绍了课程的评价方法，即课堂表现（45%）、出勤（30%）、测试成绩（25%）之和，这种评价方法在很大程度上刺激了学生的学习兴趣。很多中国学生受到传统文化和传统教育制度的影响，在英语课上表现得不活跃，这是造成听说课效率低的主要原因。为了解决这个问题，基于行为主义中的相关理论——习惯是受到外部刺激和不断巩固而养成的，笔者认为需要不断对学生进行外部语言刺激（包括听与说），课堂上要进行不断的练习与操练，而这正是学生在平时听说课中所缺少的。

同时，很多学生不愿意开口说英语是因为对自己的口语不自信，怕出错和丢脸。所以，老师的鼓励是非常重要的，并且要在课堂上系统地讲授语音知识，包括发音、重读、弱读和语调等。一位被调查者说：“我根本没学过音标，我读英语全凭感觉，原来没意识到，后来才发现我的英语别人听不明白，别人的正确英文我也听不懂。”

通过自我介绍和轻松的话题训练后，学生慢慢放松并渐渐开始用英语来表达，不会说的也尽量用类似的词语和表达方式代替。通过第一节课的过渡，学生在上课时渐渐放松，可以自由发挥，这种良好的开端对个性的养成和学习习惯的培养也起到了一定的促进作用。

（2）这节课的学习重点是听一首英语流行歌曲——Groove Coverage的“She”（速度适中），并且学生需要把歌词写下来。很多学生对于这种授课内容很好奇，因为他们早已习惯了先播放听力资料，后再做题的模式。

之所以选这首歌，原因有三个方面。第一，速度适中。太快的歌曲学生听不懂，写不出来歌词就会很沮丧，同时没有成就感，把学英语的信心和动力都扼杀了。这首歌曲学生可以听懂70%左右，能够让学生对自己的听力产生自信。第二，歌词的内容积极向上。在训练英语听力的同时，笔者希望学生可以感受到积极的生活态度，同时学会一些优美的表达方式（在这首歌中有很多押韵的词语，既朗朗上口又很易记忆）。第三，歌曲是流行歌曲，学生喜欢这种曲风，在提高听力的同时可以多学会唱一首英文歌曲。在学唱的时候，还可以加深对语音的认识。学生的表现出乎笔者的意料，他们完全投入到听歌中，不断重复和揣摩，在课间还哼唱歌曲，气氛非常活跃。这节课的目的是让学生明白，提高听力的方式有很多种，学生可以在生活中随时听和练。

（3）第二单元和第三单元的主题都来源于学生的日常生活。有的学生很乐于与其他同学交流，其中有一个女生在课堂上滔滔不绝地谈了至少20分钟，在发言完毕后得到了大家的热烈鼓掌。学生所表达的某些观点很不错，笔者对于学生的创造性思维和观点也十分赞叹。其实，有时学生被自己和教师束缚得太多，创造性思维和批判性思维都是蕴藏在学生头脑中的，只是缺少一个释放的出口而已，而教师所要做的就是在鼓励学生的同时用各种方式促使学生找到释放的出口。

（4）作为一种新兴的教学方法，电影教学法在听说课上使用效果非常好。笔者以电影《阿甘正传》为例，在教授发音、欣赏表演、揣摩人物角色特点的同时，系统地把美国的近现代历史、宗教信仰、政治运动、社会价值观等做了详细的介绍及说明。这样，学生在学习一种语言的同时就可以从不同层面和角度来提高自己的认识水平。并且，学生在观看影片的同时学到了语言之外丰富的文化知识，对于人格的培养也十分重要。

（5）这节课的主要内容是针对新闻广播训练相关的听力技巧。就内容而言，政治新闻信息量大，同时语速也较快，很多词语的选择以及一些政治专用术语、国名、地名等都会成为影响学生听力理解的因素。所以，在上课的一开始，笔者就先以几篇政治新闻为例，引导学生找出听新闻的窍门。在一些技巧的帮助下，学生可以慢慢地学会如何找重点来听。学生们有一个普遍的认识误区，就是认为如果不能把每个词、每个短语、每句话都听懂，那么即便答对题也不能说明听力好。关于这一点，笔者认为对于很多听力材料，能把题做出来和答对是很重要的一步，听力的理解力其实最主要的是对谈话内容的整体把握，如果专注在每个单词、短语上，那么必然会导致对语料反应滞后，影响对内容的整体把握，最终使听力理解力和口语表达力无法进一步提高。所以，在向学生教授了听力技巧并且帮助学生学会举一反三地听语料之后，学生的新闻听力障碍也就扫清了一大半，而剩下要做的便是大量练习和巩固了。

为了增强学生对新闻语料的兴趣，笔者在课堂上播放了一些新闻视频和著名演讲，目的在于让学生熟悉正式英语表达的环境，同时通过大量的语料让学生可以学会推测和预设。

（6）Avril Lavinge是当代青少年特别喜欢的一位加拿大朋克歌手。为了进一步提高学生的听力，笔者选了Avril Lavinge的歌曲《Sk8er Boi》，这首歌里有许多年轻人喜欢的流行表达，在欣赏的同时还可以通过听写歌词来提高听力。在听第二遍的时候，每一句做一个停顿，让学生来写；在听第三遍的时候，让学生在听完一整段歌词后再写；在听第四遍的时候则没有停顿，需要学生根据之前三遍所听到的、基于自己的推测把歌词补全。

此次的口语练习话题是“我的偶像”，学生可以尽情发挥，没有标准答案。当然，学生的答案也多种多样，有的是歌手、电影明星，有的是政治领袖，有的是家庭成员，甚至有的是自己，笔者对于这样的结果十分满意，因为这表明学生可以无拘无束地真正用英语来表达自己的想法。学生明白了交流和表达的意义，其中最重要的一点就是可以把自己的想法告诉别人，同时尽可能地表现出自己与众不同的独特魅力。

（7）效果测试是这学期期末考试的评判标准，同时也是本次行动研究是否有意义和效果的衡量参数。为了更为公平地体现学生的平均水平，笔者共做了四次效果测试（难度一致，都为TEM-4的听力理解部分），其结果需要与之前的预备测试相比较。

（8）这次的访谈结果与测试结果基本一致。

四、研究结果

在期末的效果测试中，学生各自选择话题在5分钟准备之后开始交流。令笔者感到意外的是，38名学生（81.3%)表现非常出色（平均得分为90.2分），7名学生（14.6%）也表现出极大的进步（平均得分为84.6）。笔者仍然选择了预备测试中的四名学生作为参考比较对象，结果见表6～表9。

表6 第一次效果测试的结果

表7 第二次效果测试的结果

表8 第三次效果测试的结果

表9 第四次效果测试的结果

五、结语

从以上的研究结果中，我们不难发现，学好听说课或教好听说课其实并不是很难，关键是要尊重学生的要求、关注学生的兴趣以及在可控制的范围内把课堂活动安排地有趣、幽默并且轻松。

两名来自于一级班的同学和两名来自于二级班的同学在修改教学行动之前的预备测试中，他们的英语掌握能力明显影响到了测试表现。然而在修改教学行动之后的一学期，他们之间没有了之前所存在的明显差异，说明修改后的教学行动是成功的、有意义的。在效果测试后的访谈中，许多学生认为这种新的教学实践非常有效，能提高学习兴趣。

其实，我们所做的行动研究，其目的就是找到一种新的并且行之有效的教学方法，应用在教学实践中。在为期一年半的研究中，笔者认为基于学生需求分析和现实意义的教学行动是成功的，同时具有一定的实际操作性，希望可以为相关的教育改革起到一定的借鉴意义。

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［责任编辑：李 莉］

Action Research on College English Listening and Speaking Course

GONG Jing
（Faculty of Business Languages,Shanxi University of Finance&Economics,Taiyuan 030006,China）

Among the four skills (listening，speaking，reading and writing)，foreign language learners often complain that listening is one of the most difficult skills to acquire.Therefore，the author does an empirical study on College English Listening and Speaking Course.According to the research findings,the previous English background is not playing the decisive role in the following studies in listening and speaking;the teaching process and contents shall be reformed based on the needs of the learners.The author also puts forward the suggestions in the education reform in teaching listening and speaking.

action research;college English;listeningand speaking

G642

A

2095-106X（2012）02-0043-06

2012-04-28

弓 静（1982-），女，山西太原人，山西财经大学经贸外语学院教师，研究方向是应用语言学及语言教学。