高耗能企业实施价值链成本管理的探讨——以乌海市煤炭加工企业为例

1 问题的提出

企业对于企业获得竞争力的研究经过了一定的发展，Barney(1986)认为企业作为一个能力体系，应该通过有价值的并且不易模仿的资源来实现。Prahalad &Hamel(1990)发展了对于企业竞争力的研究，他们把企业实现附加值的技术看作是企业实现竞争优势的重要因素。张继焦(2001)通过把企业的生产业务活动形容成为一家价值链来介绍价值链理论。强调把企业生产活动中的生产、销售、财务、人力资源等各方面结合起来，做好协调。郭云(2006)在研究企业价值链成本管理的时候指出，其目标是最大化产出或者最小化成本。企业的总成本不仅由构成价值链各项活动的成本形成，还取决于价值链各项活动之间的关系。陈思齐(2012)发展了张继焦的观点，把价值链的理论拓展到了成本领先战略，认为成本领先战略是依托规模经济、专利技术等方式，在企业的生产、销售、储存等诸多环节实现成本最低，进而形成行业比较成本优势。

2 乌海市煤炭加工企业价值链构成的调查

2.1 调查方法和调查样本

本文选择煤炭企业发展良好的内蒙古乌海作为代表性地区，通过调查问卷的方式来进行研究。本文调查问卷的对象是乌海市100家煤炭加工企业，共发放问卷100份，实际收回65份，剩余部分没有回复，实际有效的样本数为65个。

表1 65家企业行业分布情况调查表

从样本统计情况表来看，调查的企业都属于高耗能高排放行业，其中，煤炭加工企业占49.2%近半数，其次是焦化厂占的比重大，比例为24.6%。考虑乌海地区的实际情况，此次调查问卷的对象里面没有钢铁业和采掘业。这些调查问卷为下文更好的研究做出了巨大贡献。

2.2 调查内容

本文以迈克尔·波特的价值链理论为基础，并考虑企业的具体环境，综合得出企业现行的价值链主要包括主要活动和辅助活动。具体包括：(1)原材料及主要设备的采购，主要考虑供应商以及企业集群效应的影响；(2)生产作业，主要考虑生产能力利用率的影响；(3)销售和售后服务，主要考虑产品质量和产品种类；(4)技术研究与开发，主要考虑生产设备的先进水平及企业对技术开发的投入；(5)人力资源管理，主要考虑员工文化水平的高低和对员工后续的培训以及人员的变动情况；(6)企业基础设施建设，主要考虑企业环保设备的使用情况以及基础设施的建设。

表2 煤炭企业价值链概述

3 乌海煤炭加工企业价值链成本构成分析及存在的问题

3.1 原材料及主要设备的采购

煤炭企业的价值活动需要消耗大量的钢铁、水泥、动力等，原材料价格的高低会直接影响企业的成本。而与上下游企业建立良好的战略合作关系，往往是企业降低成本、增强竞争优势的重要途径。因此，实现与价值链上游供应商的战略合作，是形成企业低成本供应优势的重要条件。通过对乌海地区煤炭加工企业的调查发现，23%煤炭加工企业在工业园区内，很注重利用集群效应带来的原材料和零配件配套能力以及生产性服务。但对于企业是否与供应商之间建立了能够讨价还价的协作关系没有通过问卷调查得来。

3.2 生产作业

对于企业生产作业情况，我们主要通过企业生产设备以及人力资源的使用来考察，考察指标是生产能力利用率。据业内人士介绍，比较理想的生产能力利用率是在70%～80%之间。在这个区间里面，企业既达到了对生产设备的充分利用，满足企业日常生产的需要，同时又有一定的空间来使得设备和生产组织进行休整。此范围之外的过高或过低的生产能力利用率对企业来说都是不利的。从下表的统计结果来看，企业的生产能力利用率都高于50%，有53.8%的企业生产能力利用率是合理的，有30.8%的企业达到满负荷生产，15.4%的企业低负荷生产。据调查，满负荷的企业以及低利用率的企业多为规模较小的煤炭加工企业，他们为了短暂的高产量忽视了企业的长远发展。

表3 生产能力利用率调查表

3.3 销售和售后服务

对于销售环节，企业更注重的是适销对路的产品以及产品的多样化。乌海地区的煤炭加工企业在开采煤炭的基础上，进行深加工，实现煤变电、煤变气、煤变油、煤焦化再外销市场而不再是单纯的对外销售煤炭。这样不仅提高了产品的附加值，同时还实现了企业价值链的延伸和拓展。乌海地区煤炭加工业的发展也反映了我国近年来煤炭行业的趋势，随着未来能源结构调整和煤炭资源深加工市场的发展，煤炭行业的价值链出现向下游延伸的趋势，并逐渐向多层次产业链发展。

3.4 技术研究与开发

对于企业的技术研究开发情况，我们从企业使用生产设备的年限，生产设备的技术水平和企业在技术革新上的投入等方面来研究。从表4我们可以看到，有61.5%的企业目前使用的生产设备是5年前购买的，调查显示设备多为国内一般水平。有近1/3的企业所使用的生产设备是在10年前购买的，老化的生产设备在勘探开采过程中会产生误差，造成资源的浪费，增加了企业的生产成本。

表4 设备购买时间调查表

3.5 人力资源管理

乌海的煤炭加工企业中财务人员的文化水平普遍不高，这是乌海地区普遍存在的一个问题。从表5可以看出，煤炭企业中大专以上文化水平的职工人数超过20%的企业只占26.15%；财务人员本科以学历的人员平均占部门人数的6.7%。考虑煤炭行业的特殊性企业多数是普通员工，从事简单机械的井下作业，企业在招聘的时候采取“就地取材”，对于文化水平的要求就不高。而其他的部分管理人员或者财务人员在招聘的时候，有明显的“世袭制”表现，对于文化水平的要求也不高。

表5 大专以上学历员工比例调查表

通过调查问卷，我们还能了解到乌海地区煤炭企业员工流动性比较低，不管是普通矿务人员还是技术人员，管理人员。2011年和2012年相比，职工人数增减变动不大。人员流动性的迟缓，企业没有新的活力注入，缺乏竞争性。

4 乌海煤炭加工企业价值链成本管理的实施建议

(1)虽然对于企业与供应商之间的协作关系没有指标衡量出来，但是企业与供应商之间建立良好的战略合作关系，实现价值链与供应链的结合，有利于降低企业成本实现成本领先战略。

(2)对于企业的产能问题，并不是满负荷生产就一定能获得更多的利润，也不能为了延长设备使用年限进行低产能生产。企业应该根据每年的生产计划，合理安排均衡生产，尽量使产能利用率保持在理想状态。

(3)适应我国能源结构调整的趋势，乌海煤炭企业的发展就不能停留在单纯的煤炭销售或者火电上面，应该实现煤制品的多元化，根据实际情况，在现有资源条件的情况下发展煤液化等高新技术项目。

(4)面对企业日渐老化的设备，企业应该进行更新改造，提高设备利用率，在降低每吨煤炭成本的同时还能降低勘探误差，降低开采成本，为企业带来长期经济效益。在勘探和开采技术方面，企业应该注意培养和吸引大量高端技术人才，并组织企业现有的技术工人进行学习培训，一方面可以提高勘探的准确率，保护人身安全；另一方面还能避免资源的浪费，实现资源的可持续利用；同时，这种低成本的开采方法能最大限度的降低企业成本。

(5)针对企业管理层、财务人员文化水平普遍较低的情况，在认可员工丰富实践经验的同时，企业应该鼓励员工继续学习接受再教育，或者通过在职考试，不断提高自己的科学文化素养。虽然部分企业已经认识到这个问题，但是力度不够，仍需要继续加强。为了增强企业活力，对于人员的招聘不能仅仅是从子公司或者下级员工选拔，要敢于引入新活力，为企业注入新的血液。

5 结语

煤炭作为工业的粮食，对于国家经济发展及人民的日常生活都有重要的意义。本文通过对乌海地区煤炭企业的研究发现，对于煤炭企业要立足实际，依托人才和技术，充分利用现有资源，不断延伸和拓展企业价值链，进行煤炭深加工推进煤炭产品多元化，实现煤化气、煤液化、以及水煤浆技术的应用，培养核心竞争力，提高工效，实现成本领先。

[1] 迈克尔·波特.竞争战略[M].北京:华夏出版社,1998.

[2] 李扣庆.企业优化价值链的战略性思考[J].管理世界,2001(5).

[3] 陈思齐.企业全过程成本领先战略的路径选择探究—基于价值链视角[J].经管空间,2012(7).