□文/张 强
(重庆图书馆 重庆)
党的十七届六中全会明确提出要深化文化体制改革,要求文化战线服务创新。服务是我们推动图书馆事业发展应该坚持的理念,也是图书馆一切工作的宗旨,因此服务的创新能带动图书馆一切工作的创新。满足人民群众文化需求,做好服务工作是图书馆一切工作的出发点与落脚点,也是图书馆职能有效发挥与否的关键。面对机遇、挑战,我们期刊工作者必须树立科学发展观,立足于本职,进一步搞好期刊检索工作,让期刊检索方便实用,提高报刊的利用率。努力探索服务工作的创新,实现新的跨越。
1、随着文化体制改革的不断深入以及国家对文化事业的投入,全国各地新修的图书馆不断诞生,阅读环境得到了不断改善,重庆图书馆也不例外,阅读环境得到了不断改善。
报刊阅览室的面积随着新馆的诞生在不断扩大。2007年以前,重庆图书馆的报刊阅览室和报刊参考咨询室加起来也不过500多平方米,并且设施简陋。2007年以后,报刊阅览室在原来的500平方米猛增到近3,000平方米,重庆图书馆的硬件设施不断充实和完善。当时的市委书记汪洋视察新重庆图书馆并向图书馆提出了5个一流的办馆方针,即一流的馆舍、一流的设备、一流的管理、一流的服务、一流的读者。这给我们重庆图书馆提出了新的办馆思想和新的理念,也是图书馆事业向前发展的助推剂。
2、报刊的订阅数量在不断增加,2007年以前由于当时的拨款经费紧张和对图书馆的投入不够,当时订阅报刊在一定程度是有限的。随着新馆的搬迁,政府高度重视,报刊种类在过去的基础上升到报刊4,000多种,报纸400多种。
3、以前都是受重藏轻阅览思想的影响,在报刊阅览室摆出的是比较流行通俗的杂志,一般专业杂志就是保存在库房里,只备读者通过报刊工作人员从库房提出来再查阅,这给读者造成极大地不便。现在就不一样了,不仅报刊杂志在增加,而且保存的方式也发生了根本的变化,现在4,000多种杂志、400多种报纸全部放到书架上,由读者自由阅读。
4、由于保存的方式发生根本的变化,读者进馆看到书架上琳琅满目的报刊真是欢心。但在欢心的同时也给读者带来了一丝忧虑。这么多报刊,我需要的报刊到底在哪里,放在那个位置?这时,报刊检索体系就显得尤为重要,只有让读者真正掌握了图书馆报刊检索体系,才能让读者又快又好地找到自己所需要的资料,同时节约读者宝贵的时间。所以,期刊检索是打开图书馆期刊宝库的钥匙。
1、期刊检索体系是指期刊阅览室编制各种文献目录、索引、文摘、参考资料汇编、编者按、课题综述等。建立完善的检索体系是开发利用期刊文章的重要环节,检索体系使得期刊的管理实现了从宏观(刊名目录、分类目录)转向微观(主题目录、篇名目录),从粗放转向精细,向读者提供了一把打开期刊宝库的钥匙,从而提高期刊的利用率。建立检索体系,一是要编制刊名目录,这是期刊文献的第一次开发,也是阅览室最基础的工作。二是编制论文主题目录索引;编制期刊主题目录索引可以将同一主题但分散在各个期刊的文献资料集中在同一标题之下,使读者从这一主题就可以查到有关某一主题的相关资料。编制主题目录索引是提高期刊利用率的重要环节,通过它可以使馆藏的期刊资料与科研更紧密地联系起来,使广大读者迅速获得自己所需要的文献资料。
2、编制期刊文摘。文摘可以包容更大的信息量,它具体摘录了期刊中的思想观点、数据、原理、方法,提供最新研究成果。传递最新情报信息,使人们通过文摘迅速地了解某一学科或专业领域研究的现状和趋势。编制期刊综述,编制期刊综述是期刊开发的更深层次的劳动,它对于期刊相关文献进行集中融会、分析鉴定、综合归纳并加以总结和评价,概括出各学科领域和某个专题的大致面貌,预测该学科理论或技术的发展趋势。期刊综述是一种被高度浓缩的、优化组合后的精纯信息,不同类型的读者可以各取所需,确定自己深入阅读的目标。编制期刊综述不必求全、求广,但需要选择重点,并与编制文献有机结合起来。
3、期刊是最新动态的信息载体之一。做好期刊工作,充分发挥期刊的职能作用,是期刊自身特点的需要。因此,图书馆必须具备并完善期刊的检索工具和服务手段。图书馆具备期刊的检索工具,尤其是期刊由于科学发展日新月异,作为知识载体的期刊从品种到数量正以相当快的速度增长。读者要从大量馆藏期刊中获得适应他们各所需要的文献资料,如果缺乏检索工具或检索工具不完备,盲目乱翻,花费了大量的时间和精力,却得不到他们所需的资料。因此,图书馆要积极探索期刊的检索途径和方法,根据读者的需求编制不同职能的检索工具,使广大读者在茫茫的书海中能迅速地查准查全自己所需的文献资料,满足读者需要,这样才能有效地提高期刊的利用率。
4、在检索过程中,对于一些还不熟悉检索的读者要积极耐心地加以辅导,让读者从不熟悉目录检索到灵活掌握目录检索系统,从而提高期刊利用率。在指导读者的检索过程中要让读者掌握期刊检索的技巧。一般读者习惯于使用系统默认的检索项目,往往没有主动选择检索途径。有的读者很少使用二次检索和高级检索,在检索过程中走了许多弯路。通过对读者热情的辅导,让读者主动使用二次检索和高级检索,并真正掌握图书馆报刊检索体系。这样,不仅有助于提高期刊的利用率,而且还能将期刊的重要作用充分地发挥出来。
5、提高期刊管理人员素质,人才是关键。期刊管理员是期刊资源与读者之间的桥梁和纽带,图书馆期刊资源利用率的高低,直接取决于期刊管理员的专业素质。期刊信息资源的深层次开发,对期刊管理人员的学识和专业能力要求日益提高,一方面要求管理人员具有较强的信息管理能力;另一方面要求管理人员具有“专”、“深”的信息咨询服务能力。因此,为了做好期刊信息的深层次开发利用,图书馆应加强期刊管理人员的培训,不断提高他们的科学专业水平、图书馆业水平。熟练掌握期刊工作的专业技能,能够胜任期刊文献搜索、整理、翻译、检索等专题服务。具有较强的计算机网络技术水平情报意识与情报能力,为期刊信息的深层次开发利用做好前期的准备。我们的服务宗旨是一切为读者,一切服务于读者。
总之,只有做好期刊检索工作,让期刊检索简单、方便、实用,不断地满足新时期广大读者的需要,这是我们期刊工作者的一贯追求,也是搞好期刊工作的重要前提。
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