李 燕
(安阳工学院 经济管理学院,河南 安阳 455000)
当今社会,企业竞争越来越激烈,为了在竞争中掌握先机取得胜利,越来越多的企业开始重视信息化管理,使用信息化管理软件。面对企业竞争环境的变化,大学教育势必要改革,要培养全面发展,同时拥有几项专长的新一代大学生。对于经济管理专业就要求培养既通管理又懂技术的复合型人才,而管理信息系统这门课程正是依照这种思想设置的。但是在教学实践中,却由于种种原因导致出现学生学习积极性不高、课堂教学效果不佳以及授课困难等诸多问题。
管理信息系统作为一门交叉型学科,既可以培养信息系统的分析、设计与维护人员,也可以培养信息资源管理和信息系统应用人员。在人才培养方案的制定过程中,经济管理专业一定要明确开设管理信息系统课程的目标是什么,结合学校情况、城市区域特点以及行业发展前景等,突出专业特色,不同城区应该有不同的培养方案,不同高校也应具有不同的培养方案,教师和学生都应该明确“教”和“学”的目的是什么,只有目标明确才能确定教学模式。
大家都知道,信息时代与工业时代相比最大的变化就是新技术、新应用的迅猛发展与普及。由于管理信息系统课程教学在我国起步较晚,因此该专业的教材可选性较低。目前,市场上权威的管理信息系统教材就是薛华程教授和黄梯云教授主编的,作为我们教学的主要工具,在方便我们教学的同时,也出现了一些问题,例如:出版时间比较早,虽然也在不断的改版,但是主要内容仍然跟不上信息时代的发展。一些新的技术、新的应用不能及时加入教材中,最终造成学生学到的知识还没等毕业应用就已经落后,跟不上信息时代的发展。另外,管理信息系统教材在撰写管理信息系统基础理论和技术方法时,只注重理论知识,实践环节讲解甚少,没有结合当前企业实际需求,这样培养的学生与社会实际脱节,毕业后不能很快进入工作角色,满足现代企业的需要。
传统教学模式以教师讲授为中心,采取填鸭式教育,学生只是被动接受,没有让学生参与到课堂教学中,无法培养学生的分析问题能力、解决问题的能力、沟通协调能力等。这样的教育教学方式不仅让学生对学习产生厌倦和枯燥感,最重要的是培养出来的学生综合素质能力差,实际应用和动手能力更差。
管理信息系统课程的实践性和操作性比较强,因此,加强实践环节教学,有助于更好的掌握该课程的知识内容。但是该课程实践教学环节不尽如人意。主要体现以下:
首先,从企业角度看,在市场经济环境下,企业面临十分激烈的竞争环境。每个工作人员的任务十分饱和,个人尚且自顾不暇,实习更是“忙上添乱”。再加上各企业都或多或少的有自己的一些商业秘密,企业处于数据安全性和业务保密性的考虑,即使接受了学生实习,一般也不愿意让“外部人”接触企业实质性的业务,因此,实习学生基本没有直接参与工作的机会。即使有机会,由于企业大多实行岗位制流程作业,实习学生练得再好,也只是熟悉了某一岗位的业务而对自己所学专业的其它相关业务流程并不熟悉。
其次,从学校角度讲,由于实习场地分散,不利于教师指导实习,答疑解惑。同时,就业形势严峻,竞争日趋激烈,许多学生在学校安排的实习期间,忙于寻找工作单位,不能安心认真完成实习任务,实习计划完全流于形式,无法达到预期的实习效果。
最后,管理信息系统课程在经济管理专业不被重视也是阻碍其发展的一个重要原因。
无论什么专业,培养目标都是要以社会对人才需求为基本出发点,结合受教育者实际情况,这是各专业设置和制定课程体系的重要依据。
针对经济管理专业学生毕业后主要从事管理工作而非信息技术工作。因而对经管专业学生来说,既不应培养他们成为系统程序设计人员,也不应培养他们成为系统分析师或计算机专家,而应该培养他们成为信息资源管理者或信息系统的高级使用者,毕业后在用人单位能够快速了解并熟练使用各种管理信息系统(如 ERP、CRM、SCM、OA等)。如果有机会参与本企业信息系统的建设,能够以客户技术专家的身份与开发商的系统分析师进行沟通,共同完成战略规划、系统分析和系统评价阶段的任务,而对系统设计和系统实施阶段的任务只需有所了解,掌握一些基础知识,避免陷入编程调试的困境中。
互动式教学体系应打破传统的以“教师为中心、教材为中心、应试为中心”的教学体系,建立集知识、能力和素质为一体的开放式教学考核体系。这种体系应能突出学生的自主学习和创造能力,在关注学生学习结果的同时,更要关注学习的过程。主要体现在以下几点:
1.互动式教学模式应使原来的推式教育改为拉式教育,由以教师为中心转变为以学生为中心,由重教转向重学,将学生从知识的被动接受者,变为知识的主动获取者、探究者和创造者,提高学生的自学能力;
2.互动式教学模式的课堂教学应具备授课、学习和实践交流等多种功能,使学生和教师之间的交流,通过互动式教学平台来实现。可尝试选用国外经典的管理信息系统教材进行双语教学,并结合中外管理信息系统应用案例进行分析探讨;
3.传统教学模式下,课堂知识传授与毕业实习相对分离,这种教学模式已无法适应社会对人才培养的需求,互动式教学模式要求将学校和社会联系在一起,使学生将课堂知识应用于实践,在实践中学习课堂上没有的知识,真正做到理论和实践相结合;
4.采用更加灵活的考核方式。传统的考核方式单调、呆板,大多是死记硬背的东西,不能验证学生的应用能力。所以,新的教学模式,应该是灵活多样的考核方式。例如,学期末课程考核采用以项目答辩为主、试卷测试为辅的方法,以项目小组为单位提交相应的系统分析报告和系统模型,各小组提供的系统分析报告和系统模型以及小组成员在项目中的表现占测评的60%,而试卷测试主要针对基本理论知识占40%。
项目驱动式教学法来源于德国职业教育在20世纪80年代大力推行的一种“行为引导式的教学形式”。项目驱动教学方法是以学生为中心、教师为主导,学生在教师的指导下全部或部分独立组织、安排、处理一个项目的学习方法。该方法具有以下几个特征:
1.积极性提高
学生亲自参与到某个项目的解决过程中,由被动的接受知识转变为主动的寻求知识,整个学习过程提高了学习兴趣,调动了学习的积极性。
2.实用性加强
相比较传统的教学方式,“项目驱动”教学法具有更强的社会应用价值,与社会密切联系。教师引导学生从自己身边选取合适的项目,如学校餐饮系统、碟片出租系统,党员管理系统等,这样学生的学习有针对性和实用性。学生在毕业后可以很快胜任单位的工作。这种教学方法在当前高等教育大众化、就业形势严峻的情况下很值得提倡。
3.引导性把控
教师在项目驱动式教学中,不再是灌输知识,而是引导学生自学。因此,在整个项目的解决过程中,教师引导要把握好适时、适度、适法。教师激发学生的积极性,引导学生自主安排和处理项目,帮助学生按要求完成项目,使学生在完成项目的过程中掌握新的知识内容,学会相互沟通与协调,提高全面能力。因此,在项目驱动式教学的过程中,教师应努力为学生的自主性发挥创造一定的学习氛围和环境。
管理信息系统需要大量实践安排,必须保证软硬件教学资源,社会实践领域到位,才能提高教学质量,提高学生的社会适应能力。因此,开展创新型、灵活多样化的实验课程是适合经济管理专业管理信息系统的实验教学方式。
1.实验教学应重视创新能力的培养
以往大多数管理信息系统实验课程一般是由教师拟定实验内容和实验步骤,学生按部就班完成,不利于体现创新能力培养的要求。其实,信息系统开发本身就是一种创造性活动,不同的使用者有不同的要求,同样的要求也可以用不同的方案解决,因此,针对管理信息系统的实验课程,应该增加更多的多样性、设计性实验项目。比如,系统分析实验可以让学生根据自己的情况自由选择实验项目,通过自身的考察了解绘制业务流程图、数据流程图;系统设计实验可以由教师给出输入/出设计要求,让学生自行设计输入/出界面;系统实施实验可由教师预先给出系统原型,让学生去补充完善系统。
2.实验教学方法应多样化
目前,管理信息系统的实验课都是在机房进行,学生必须在规定的时间、地点完成实验任务,特别是一些基于客户机/服务器模式的应用软件操作实验。如果课内没有做完,学生就要再找时间去机房完成,而机房往往是被占用的,这样,为了完成作业一些学生就抄袭实验报告,敷衍应付。如果我们能够充分利用计算机网络,采用多样化的实验教学方法,就可避免传统实验方法带来的种种制约。比如,尽量使用浏览器/服务器模式的软件平台,或开发基于 SaaS模式的实验,让学生在哪里都可以完成作业。
3.实验教学应体现因材施教的理念
实验内容应根据学生的需要和能力来制定。经济管理专业学生的信息技术知识比较薄弱,一般只学过简单的编程语言,如VFP或VB,计算机网络等知识掌握甚少,再加上该专业的学生将来主要是信息系统的使用者而非设计者,所以,针对该专业开设的实验课程应避免重技术轻管理。
另外,考虑到学生能力的差异性,在实验项目的设计上注意灵活性,设计一些简单项目和一些复杂项目,设计一些必做项目和一些选做项目,由学生根据自己的能力选择合适的项目去完成。
在高等教育大量普及的今天,高校已由“卖方市场”转变为“买方市场”,要想在“市场”中获胜,高校在人才培养上必须保持与社会实际需求的“同步”,才能吸引更多的学生选择你。对经济管理专业管理信息系统人才培养的思考,有助于解决当前管理信息系统人才培养与社会需求脱节的矛盾,有助于提升我们的教学水平,有助于培养和输送满足现代信息社会需要的创新型人才。
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