思想政治工作在构建和谐企业中的积极作用

□ 何承游

构建社会主义和谐社会是我们党在新时期、新阶段的重大理论创新，是我们党审时度势,抓住重要战略机遇期，全面建设小康社会的必然要求，是巩固党的执政基础、实现党的执政使命、提高党的执政能力的重大决策。作为与人民群众生产生活息息相关的供电企业，责无旁贷，义无反顾，应当努力构建和谐企业，为和谐社会建设多作贡献。加强思想政治工作是构建和谐企业的有效途径，它对于把握员工脉搏，统一员工思想，充分调动员工积极性，促进生产发展和经济效益的不断提高具有极为重要的作用。我们必须不断改进工作方法，充分发挥思想政治工作在凝聚人心、化解矛盾等方面的积极作用，提高企业应对各种困难和抵御风险的能力，实现企业可持续发展。针对供电企业改革和发展的实际情况，结合当前供电企业的一些具体做法，现就思想政治工作在构建和谐企业中的积极作用谈几点看法。

一、思想政治工作要围绕企业中心、服务企业发展

思想政治工作的产生和发展离不开经济对它的影响，归根结底是由经济决定的，但它又对经济发展起着重要的反作用，两者相辅相成。这个特点决定了思想政治工作必须和经济建设相结合、相统一，否则，思想政治工作将变成无源之水，无本之木。企业以追求经济效益最大化为目标，把经济效益搞上去，是企业一切工作的中心，也是思想政治工作的中心。因此，供电企业思想政治工作必须紧紧围绕企业生产经营中心来开展，并贯穿于企业生产经营的全过程，服从、服务于企业发展任务和长远目标，并不断充实工作内容，创新工作方法，为企业改革发展奠定坚实的思想基础。

二、思想政治工作要发挥导向作用、努力弘扬正气

在构建和谐企业的整个过程中，需要有强有力的舆论导向提供保障。因此，思想政治工作要牢牢把握正确的宣传导向，提高教育引导水平，把员工的积极性、创造性引导到投入企业生产经营中，真正使和谐企业的思想深入人心，成为员工的共同理想和自觉行动。对供电企业来讲，应根据企业内外部实际，及时将企业的重大活动、竞争局势、外部环境、服务要求、发展前景等进行广泛宣传。这对稳定员工思想、振奋员工精神、激励员工自觉投身企业改革发展将起到积极的导向作用。要采取多种形式，如各种座谈会、生产经营分析会、公司员工大会，广泛深入的向干部员工分析形势，既分析企业生产经营发展形势，也分析员工的思想动态，及时化解员工队伍中的消极思想，鼓舞员工的士气。一是向员工讲清企业改革的形势及面临的困难和机遇，帮助他们认清企业发展与自身利益的关系，认清当前存在困难的暂时性和解决困难的有利条件，明确企业的任务和自身的责任。二是紧紧围绕企业实施战略转变和精细化管理的工作实际，引导员工解放思想、转变观念，理解、支持并积极参与企业的改革实践。要通过文件、橱窗、网站、会议等多种形式，广泛宣传企业的战略目标、精细化管理以及“严、细、实”的工作要求，使企业改革发展的重大意义和目标措施深入人心，增强广大员工投身企业改革发展的责任感。三是贴近员工的思想实际，深入班组、深入一线开展访谈和调研，同员工面对面谈心、交心，回答员工对工作和企业发展最为关心的问题，解除员工的疑惑和后顾之忧。企业基层党支部、各职能部门都要利用各种会议、活动之机做好宣传工作，将员工的思想统一到企业改革发展的大局之中。通过强有力的舆论导向，营造出员工关心企业、热爱企业的良好氛围。

三、思想政治工作要坚持以人为本、关爱员工

坚持以人为本，是让全体员工爱岗敬业、人格健全、坦诚沟通、忠于企业的根本途径，也是企业和谐的标志。当前，员工在工作、生活中难免遇到各种困难，尤其是在生产安排、责任分配、薪酬待遇等方面，经常会碰到各种各样的困惑，解决不好，就容易使员工产生思想问题，最终导致情绪低落、工作消极应付等状况。因此，要坚持以人为本的工作方法，深入细致地做好员工的思想政治工作，关心员工的工作和生活，维护员工合法权益，切实增强员工的安全感、荣誉感和责任感，提高企业和谐度。具体应从以下几方面着手：

（一）建立有效的沟通机制，营造和谐的企业氛围。一要建立管理层和员工层之间的日常沟通渠道。近年来，供电企业通过设立总经理联络员制度、厂务公开制度、征集合理化建议、定期举行公司领导与员工参加的座谈会等多种形式，让员工可以畅所欲言、抒发想法、反映问题、及时释放心中的疑团。对员工提出的意见和建议，企业领导要认真研究处理，使员工真正感受到来自管理层对他们的尊重，激发他们奉献企业的信心和热情。与此同时，企业还应注意发挥好绩效沟通功能，加强对各级管理人员的管控和教育，倡导尊重员工和率先垂范，在任务分配、绩效考核中做到公开、公平、公正，使管理者的个人素质和管理能力能够适应企业和谐发展的需要。二要建立部门之间的相互沟通渠道。通过定期召开部门之间的沟通协调会、组织开展多部门共同参加的团队活动，建立起各部门之间相互协调沟通的机制，不断提升组织执行力，特别是提高各部门在执行过程中解决问题和改进工作质量的整体能力。三要为员工之间的相互沟通创造条件。要通过创建学习型企业大家谈、组织开展各种业务技能竞赛、部门之间的参观学习和举办员工联欢活动等多种方式，建立员工之间互相交流、自由表达思想和意见的通道，激发智慧，释放能量。同时，教育员工顾全大局，胸怀宽容，自觉培养团队意识，鼓励他们为企业发展建言献策，提升员工主人翁意识和企业的科学决策能力。

（二）释疑解惑，统一思想，激发工作热情。随着企业改革的不断深入，员工缺乏安全感的问题日益显现，负面思想和负面情绪往往伴随在工作之中，对员工身心健康和企业和谐发展极为不利，主要表现有：1.员工对企业实施的各种改革和应对外部市场竞争的心理准备不够，承担压力较大。2.害怕承担责任。企业实施绩效考核管理后，许多员工对待考核往往谈虎色变，生怕由于工作失误造成考核扣分。因此，在实际工作中畏首畏尾，总是担心会承担责任。3.对收入分配感到不满。随着改革的深入，供电员工整体收入水平都有了很大提高，但员工之间，特别是管理人员和一般员工之间的收入差距增大。对利益分配政策的不理解，容易使员工产生抵制情绪，甚至产生自卑感，从而影响工作效率和效果。上述思想问题主要是由于员工对企业面临的形势不能全面、客观了解，对企业制定政策的初衷不能正确理解所致。所以，要真正调动员工的工作热情，就必须使他们在内心里赞同企业，增加对企业的认同感。对供电企业来讲，一是要联系企业改革实际，开展艰苦奋斗教育和形势教育，转变员工的思想观念，用企业的发展目标和文化理念统一员工的认识，拉近员工与企业的距离，增强归属感和认同感。二是通过文件、网站、宣传栏和各种会议等渠道向员工讲明企业的经营政策、分配政策和各项管理规定，所有与员工切身利益相关的事项都能做到公开、透明。三是让全体员工对外部市场竞争的客观形势有所了解和认识，使员工能充分理解公司出台的一系列管理措施和服务要求，自觉地投身到企业改革和市场竞争中去，为企业发展尽心竭力。四是充分发挥工会和共青团作用，经常性组织开展群众喜闻乐见的文体活动，促进员工劳逸结合、身心健康。五是通过经常开展党员干部与员工之间的谈心沟通活动，及时掌握员工思想状况，把员工思想问题解决在萌芽状态。

（三）帮助员工解决实际问题，增强凝聚力。关心员工，为员工办实事、解决实际困难，是思想政治工作最实际、最能打动人心的方法。为此，企业应采取一系列人性化措施，为员工营造宽松和谐的工作环境。一是工作中关心员工。加强员工的业务技能培训，重点对企业精细化管理和战略转变知识的教育培训，通过自办培训班、送出培训、聘请授课教师、网上大学等多种形式，增加员工受教育的机会，提高员工的文化素养和业务技能，增强承担工作任务的信心和能力。二是职业发展上关心员工。要注重对各岗位人才的培养、选拔和管理，以解决员工发展的问题。在选人用人方面坚持开展竞争上岗，真正做到“能者上”；加强各种专业人员的选拔管理，用足、用好上级的政策，拓宽员工职业发展通道，扩大成才率；充分运用下派上挂的方法锻炼青年业务骨干，为企业发展储备人才。三是生活上关心员工。节日期间，公司领导坚持慰问老同志、困难员工和生产一线员工，建立生病住院职工慰问制、困难职工档案制，使职工及家属感受到来自企业的温暖。员工的薪酬发放和养老保险、医疗保险、公积金的代扣代缴做到准确、公开，及时申报办理员工退休等事宜，增强员工自我保障意识和对企业的信任度。做好离退休和内退职工服务工作，保障他们的福利待遇，对生活困难的发放慰问金，尽力帮助解决他们的后顾之忧，让老同志实现老有所养，老有所乐。在供电企业进入新的发展的关键时期，上述做法不仅切实可行，而且刻不容缓。

四、思想政治工作要与党风廉政建设相结合、筑牢防线

党风的好坏，直接关系到党在人民群众中的形象，关系到人民群众对思想政治工作的信任程度。党员干部是我们企业的核心力量，是广大员工关注和学习的主要目标。在当今社会环境下，供电企业的党员干部队伍的廉洁程度，直接影响着企业的凝聚力、向心力，影响着企业的和谐。因此，加强企业党风廉政建设，筑牢党员干部的思想道德防线，是做好新时期供电企业思想政治工作的重要内容和基本任务。否则，我们的工作将很难取得员工的理解和支持，也很难达到构建和谐企业的目标。对此，各级思想政治工作者应积极探索以企业廉洁文化建设促进思想政治工作的新方法。一是强化廉政教育，提高廉洁文化意识。要面向全体员工，特别是管理人员、关键岗位人员广泛开展廉洁从业教育，增加教育频次。以宣传公司内部涌现的廉洁典型案例、观看警示教育片等形式，将正面示范教育与反面警示教育有机结合；二是加强廉政制度的执行与完善，为廉洁文化建设提供保证。认真执行党风廉政建设责任制，督促相关部门与其下属单位负责人以及人、财、物、工程建设等关键岗位人员签订责任书。落实领导干部任前公示、廉政谈话、廉洁承诺、述职述廉等制度。做好各项管理制度及措施的制定和完善工作，围绕廉洁从业关键控制点，健全企业经营管理制度，建立有效监控和风险防范机制；三是发挥监督制约机制作用，促进廉洁文化的养成。要以决策执行为重点环节，以人、财、物管理为重点部位，强化对重点环节和重点部位的监督，加大约束保障和制衡防范力度。规范选人用人的操作程序，确保对人员选拔任用过程的有效监督。同时，还应重点加强物资采购、工程建设、废旧物资处理等招标过程的有效监督；四是在党员干部中开展“六个一”活动，内容包括：学习一篇廉政建设文章、组织一次廉政答题活动、观看一部反腐倡廉教育片、上一堂党风廉政教育课、写一篇廉洁从业体会文章和组织一次演唱廉政歌曲活动。通过着力构建企业廉洁文化，认真落实各项措施，夯实党风廉政建设基础，筑牢拒腐防变的思想防线，就能使思想政治工作得心应手、游刃有余，更好地为企业改革发展服好务，为构建和谐企业发挥积极作用。