布鲁纳发现学习法在商务英语写作教学中的应用研究

黄力平

（郑州科技学院 基础部，河南 郑州 450064）

□教学理论与实践研究

布鲁纳发现学习法在商务英语写作教学中的应用研究

黄力平

（郑州科技学院 基础部，河南 郑州 450064）

近年来，为了适应经济形势和就业市场的需求，我国许多高校相继开设了商务英语课程，然而，作为商务英语中最为基础也是最为实用的商务英语写作技能却一直令广大学习者和授课者头疼。从布鲁纳结构主义理论视角出发，用其发现学习法来指导商务英语写作教学，转变 “以老师为中心”的教学法为 “以学生自主学习为中心”，可提高商务英语写作技能。

商务英语写作；布鲁纳；发现学习法

在经济全球化的今天，各国都加快了向世界接轨的步伐，中国也不例外。国内大批外语人才的不断涌现，国外实力雄厚的跨国企业纷纷涌入。由于外资企业在待遇、管理及技术上的优势，使得我国大量的优秀人才有意流向外企，以求更好的创业和发展机遇。商务英语作为中国职员在外企工作使用的最基本的语言交流工具，自然成为打开外企之门的金钥匙。但是，大部分商务英语学习者虽然都有着好些年的英语学习积淀，掌握了一定量的词汇，但却仍无法写出符合要求的商务信函等文件。总的说来，就是学生的学习效果不好，这里就此种现象，结合教学中的实践，提出了一种解决方案以提高学生的商务英语写作技能，供广大教师们参考。

一 商务英语写作现状

目前，各大高校商务英语专业的学生在商务英语写作方面都存在很大的问题，笔者就目前所教2010级商务英语专业学生在写作中出现的问题可以下归纳。

（一）格式错误

此种错误常见于商务英语专业的初学者，学习者往往将其与普通的英文书信混为一谈。商务英语有不同的应用文体，种类繁多，而且不同文体具有独特的行文方式和风格。书写格式要求非常严格，不同文体的应用文在格式上要求也不尽相同。以商业信函的格式为例，商务信函在格式上分四种：齐头式 （theblockstyle）、改良齐头式 （modified block style）、简化式 （simplified style）和缩进式（the indented style）[1]。在齐头式英文书信中，信内文字都是左对齐，从左边顶格开始写起。而在改良齐头式中，日期行和结尾行从一行的中间部分开始，而不是左对齐。简化式和缩进式在格式上要求也不尽相同。另外几乎所有的商务信函都采用的是单倍行距，除非非常短的信件才会使用双倍行距等等。

（二）缺乏恰当的商务英语词汇

商务英语词汇中使用了大量的专业词汇和缩略词。通过这些专业的商务英语词汇才能准确并精确地表达出商务信息，例如：

We allow a proper discount according to the quantity ordered.As to the terms of payment we usually require L／C payable by sight draft.

译：按照订货数量的多少，我方可以给予适当的折扣，至于支付方式，我方通常要求以即期信用证支付[2]。

这里 “sight draft”是 “即期信用证”的意思，是商务英语中的意义，而在一般的英语词汇中，“sight”表示 “视力，看见”，“draft”表示 “起草、草案”。如果学习者不知道这种用法，则用其他的词来表示，比如：credit with the time或者其他让人摸不着头脑的词汇。类似的词汇还有：afirmoffer（实盘）、particular average（单独海损）等。此外，缩略词也常常出现在商务英语的不同文体中，如CIF（到岸价），FOB（离岸价），COD （货到付款）等。在写作过程中，很多同学也不善于运用它们[2]。

（三）应用文体措辞不当

与普通英文写作相比，英语应用文在语篇建构和遣词造句等方面均有其语体特征。在遣词造句方面，特定的文体有其各自的措辞，如英文的询盘，通常以 “please quote us…”或 “we would be pleased to know…”来询问以表示礼貌和诚意，如果换成 “can you tell us…”则显得不够诚意和礼貌，很多学习者在表达时，没考虑到选词恰当和用语礼貌的原则。

二 布鲁纳发现学习法在商务英语写作教学中的应用

作为语言的教授者，应能够清楚地认识到学生的薄弱环节，认真分析上述错误产生的原因，就不难发现解决的办法：在教学过程中，通过带领学生发现并总结商务英语不同文体的格式、词汇、句法等特点，帮助学生理解和记忆这些语言中约定俗成的表达，再加以大量的练习，帮助其调动记忆中原有的知识储备，从而提高他们的写作水平，这正是布鲁纳发现学习法的体现。

（一）布鲁纳发现学习法

布罗姆·布鲁纳是美国著名的心理学家、结构主义教育学派的代表人物。他以皮亚杰的结构主义心理学为依据，提出了结构课程论。内容主要包括“教什么”和 “怎么教”，并以此提出了自己的教学原则。布鲁纳认为：“任何学科中的知识都可引出结构；例如，自然科学就是研究范围广泛但不用多事记忆的各种特性的一种很严谨的方式……物理、化学和动物学方面的进展，从来就要依赖建立一套可据以导出各种特性的基础理论与范例。”[3]

同时，布鲁纳认为，学生在学习基本结构的同时，还要掌握学习该学科的基本方法，其中发现的方法和发现的态度是最为重要的。布鲁纳指出，用自己的头脑亲自获得知识的一切形式都可以称为发现学习。但学校里的发现学习并不是严格地限于人类不知晓的事物或现象，要学生找出来，而是指学生用自己头脑亲自获得知识的一切形式[4]。

（二）发现学习法应用策略

将以上发现学习法应用到商务英语的写作教学中可以激发学生的学习兴趣，提高学生的学习效率。笔者根据发现学习法，改进了自己的教学，取得了一定的成效，主要运用比较的方法来引导学生发现商务英语不同文体写作的特点，改进上文提到的写作问题。

1.相同应用文体间比较发现。老师在上课之前，提前准备2到3篇 （视文章的长短而定）同一个文体同一种要求的两种不同版本的文章，一个是较标准的写法，一个是不妥当的写法，同时展现在学生面前。要求其比较并发现哪一篇写得较好，好在哪里？并要求其发现两篇文章中所用措词不同的地方，找出较好文章上的核心词汇，将其列在黑板上举例加以进一步的学习、巩固，加深记忆。然后以同样的方法练习另外一篇。最终，引导其发现此种应用文体的写作特点并加深一些此类应用文体常见词汇的记忆。如在商务信函的教学中，教师提供了一份商务信函的以下两种写法[5]：

Sample 1

Dear sir

We wish to acknowledge receipt of your credit application dated February 17 giving trade and bank references,and we thank you for the same.Please be advised that credit accommodations are here with extended as per your request and your order has been shipped.

Hoping you will give us the opportunity of serving you again in the near future,weremain

Very truly yours，

Sample 2

Dear sirs:

Thank you for sending so promptly the trade and bank references wehave asked for.I amglad to say that your order has already been shipped on the terms you requested.

We hope you will give us te chance toserve you again.

Very truly yours,

通过引导学生思考、讨论和比较，不难发现第一封信的语气显得生硬，使用语言有些老套，读起来难懂且没有亲切感。第二封信比较口语化，一读就懂，更有效地传达了信息。据此可以让学生总结出商务信函的写作特点，即简明 （conciseness）和清晰 （clearness），并引导学生发现两篇文章中词汇运用的不一样的地方，在黑板上将写得较好的文章上面的核心词汇列出，举一反三，加强巩固。如，promptly，terms等。再比如：

Sample 3

Sample 4

Good news,Jessica!All 15 of the laptop computers you requested w ill be available to use during the next session of summer school.Please come by the office before April 1 to fill ou t the necessa ry for ms.

同样，让学生对其比较发现，得知前者采用的是以自我为中心的写作风格，后者则采用的是以对方为中心的写作风格。前者给人的感受显然不如后者简明、 亲切。 通过比较发现商务信函得体（courtesy）的特点，然后找出核心词汇，available, come by等加以巩固。

这种方法比传统的老师直接讲授商务信函的特点要更加的容易让学生记住和掌握，毕竟是他们参与其中一起发现的成果。

2.不同应用文体间比较发现。老师上课前准备的是不同文体的范文，让学生比较发现其不同的应用文体具有不同的语篇格式及文体措词。如：在询盘和回复的文体中，文体的重心、风格及措词大不相同。

Sample 5

Dear Ms.Sm ith

Your Ad cotton sheets and pillow cases arouse our attention.Would you please send us details of your various ranges,including sizes,colors and prices (FOB Liverpool)and also indicate the different qualities of m aterials used?

When quoting,please state your term s of paym ents and discounts that you w ould allow on purchase of no less than 100 dozen of individual item s.We also prefer that you send us sam ples of each category by airm ail soas toenable us tom ake a sound decision. As w e are a large dealer in textiles in the US and there isa prom ising m arketinourareafor m oderately priced bed clothing,yourprom pt attention w ill bringyou a bigbusiness w ith us.

Best w ishes,

John Sm ith

Sales Manager

Sample 6

Dear Mr.Smith

Thank you for your inquiry of May 20.According to your request,we enclose our illustrated catalogue and price list givingthe details you ask for(in the separate cover).You can find a range of samples covering the full line of our curtsinds for your consideration.

These colours w ill be just wh at you need.Furthermore,the beautiful patterns and the excellent wo rkmanship should attract the majority of buyers.

We’d like toinvite your attention to our other products,such as table closes and table napkins,details of wh ich w ill be found alsoin the catalogue.

We are please toserve you at any time.

Your faithfully,

Sample5和sample6是询盘和回复类的应用文，通过以上两篇文章老师可以引导学生发现这两类文体的共同点和不同点，共同点是两篇文章都是要采取开门见山式的询问和回复。Sample5首先询问床单和枕套的尺寸、颜色、离岸价和所使用的材料。然后询问付款条件，并要求有可能的话寄送样品。最后为了引起对方的重视，告诉对方自己是经营纺织品的大客商，提醒对方尽快回复，可给双方带来好的贸易机会。信的语气客气，用词得体到位，内容全面。Sample6告知对方详细信息在随函附件当中，并给对方寄去样品。整封信从对方的角度出发，挑选对方满意的颜色、漂亮的图案和精美的手工，帮助对方招揽顾客，突出了我们的货物能够给对方带来什么好处。这样的信让读者觉得很亲切，很有帮助。信的结尾相当恳切。由此，学生们不难发现在写作询盘类的文章时要注意将想要询问的东西，条理清楚地列出来，并凸显自己的重要性以引起对方的关注。而在写回复类的文体时应站在对方的角度上，凸显自己的合作心愿。在措辞方面要注意缩略词的使用及一些商务词汇的使用，如：FOB,quoting,state your terms,make a sound decision, inquiry,invite your attention等。

Sample 7

Mem orandum

To:David Lee

From:John Stevenson

Date:Decem ber 10,2004

Subject:Request for extra-tim e readingm aterials.

Several prim ary schools are asking us about the reading m aterials that fits 8-12 years old children.They m ay include com ic books,educational books,fictions,com position wr iting exam ples,and history.They need it urgently since w inter holiday is approaching.

Please check the availability and the cost of these reading m aterials and hand m e a list by Decem ber 15.

以上Sample 7是一篇备忘录，将其与以上的商务信函比较，学生会发现二者在格式上有很多的不一样，另外备忘录与书信相比还有措辞直截了当，目的明确，条理清晰，结构紧凑，重点突出等写作特点。

通过以上发现式的学习方法来引导学生自己发现某一种文体的写作特点和常用词汇，这样更加能激发学生学习兴趣的内在动力，巩固学习成果，提高学习效率，不断激发和引导他们自主地 “发现学习”。

三结论

本文就现有的商务英语写作过程中出现的问题，运用布鲁纳发现式学习法来解决学生学习效果不好的这一困境。通过更大程度地调动学生的学习“自觉性”，来体现学生学习的主体性和培养学生主动独立探究、发现的学习能力，而不是采用传统的以老师教授为主，将现有的特点总结后告诉学习者。因而，它也是更好地提高和巩固学习成果的一种好方法。

[1]蒋 磊.实用商务英语写作[M].北京：北京大学出版社，2007.5.

[2]游 娟，肖琴华.商务英语特点探究[J].考试周刊, 2007，（52）：35.

[3]靳 莹.结构主义视角下化学概念教学研究[D].南京师范大学，2005.

[4]杨 晶.布鲁纳结构主义教学理论对英语学科教学的启示[J].科教导刊，2009，（2）：91.

[5]胡英坤，车丽娟.商务英语写作[M].北京：外语教学与研究出版社，2007.12.

your request for permission to use our computers during the next session for summer school.We are pleased to inform you that you may use all 15 of laptop computers you requested.Would you please come in and fill ou t the necessa ry pap erwork an y time before April?

The Application of Bruner’s Discovery Learning Method in the Teaching of Business English Writing

HUANG Li-ping
(Department of Basic Courses,Zhengzhou Institute of Scienceamp;Technology,Zhengzhou,Henan 450064,China)

In recent years,in order to meet the requirement of economic situation and employment market, many universities have successively offered the curriculumof business English.However,business English writing, the most fundamental and practical skill in business English,has always been a headache toboth the learners and the teachers.Fromthe perspective of Bruner’s constructionist theory,this article attempts toguide the teachingof business English with its discovery learningmethod,turning“teacher-centered”method into“student-autonomy centeredness”soas toimprove learningefficiency.

business English writing;teaching;Bruner;discovery learningmethod

G424.1

A

1674-3652（2012）02-0065-04

2011-12-27

黄力平，男，安徽芜湖人，主要从事英美文学及英语教学法研究。

[责任编辑：何 来]