浅析高校舞蹈专业教学管理流程建设

于洋洋

浅析高校舞蹈专业教学管理流程建设

于洋洋

教学是学校的中心工作，教学管理是学校管理的核心内容，是学校保持和提高教学质量的重要保证。本文旨在从高校舞蹈专业中教学管理的角度，对教学管理流程化进行探讨，阐述了教学管理流程建设在舞蹈高校中的重要作用。

高校舞蹈专业；教学管理；流程建设

教育部部长周济在第二次全国普通高等学校本科教学工作会议上指出，当前加强教学工作的主要任务和基本举措是“加大教学投入，强化教学管理，深化教学改革”，这就需要各院校结合自身实际，健全和完善各项教学工作规章制度，实施有效的教学管理。教学管理贯穿于学生入学到毕业的整个培养过程之中，教学管理流程又蕴含在教学管理的全部过程中。高校舞蹈专业教育由其自身特点决定，在教学过程和教学管理模式上与其他专业相比存在着明显差异。如何顺应高等教育事业发展的需要，建立一套科学、规范、可操作的教学管理流程是目前高校舞蹈专业迫切需要解决的问题。按照系统工程原理，借鉴企业全面质量管理模式，结合我校的实际情况，高度重视教学管理流程建设，采取边研究、边总结、边实施、边改进的方法，符合现阶段高校舞蹈专业教育现代化的要求，是舞蹈教学多元化与舞蹈教学管理科学化有效融合的重要动力。

一、教学管理和教学管理流程化的内涵

高校教学管理工作包括教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理和教学基本建设管理四个部分。[1]教学计划管理要求教学计划既要符合教学规律，保持一定的稳定性，又要不断根据社会、经济和科学技术的新发展，适时地进行调整和修订。教学运行管理是按教学计划实施对教学活动的最核心、最重要的管理，它包括以教师为主导、学生为主体、师生相互配合的教学过程的组织管理和以校、系教学管理部门为主体的教学行政管理。教学质量管理的主要任务是通过不断改善影响学校教学质量的内部与外部因素，借助科学的评价，分析教学质量，建立畅通的信息反馈网络，从而营造并维护良好的育人环境，达到最佳教学效果。教学基本建设管理应以学校发展目标和总体规划为依据，统筹安排、精心组织、扎扎实实地为创造稳定、良好的教学环境服务。[2]

1990年，美国哈佛大学教授哈默(Michael Hammer)博士在《哈佛商业评论》上首次提出企业流程再造(Business Process Reengineering)的思想，即BPR思想，这一思想很快得到了企业界广泛的响应。随后逐步对BPR思想进行了更加系统化的表述，将企业流程再造解释为“对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以便在成本、品质、服务和速度等衡量企业业绩的重要尺度上取得显著的进展。”[3]流程化管理是在哈默提出的流程再造的基础上发展而来，是指以流程为主线的管理方法。经过20年的发展，此理论不仅在企业中有所应用，更有学者将其引申至教育领域。概括来说，高校教学管理流程化是指在高校的教学管理工作中，以教学整体目标为出发点，以学生为主体，围绕教学的中心任务，将教学管理的各项工作形成科学化、规范化的流程，辅助以现代科学技术手段，以简单、明确、有效的方式达到教学管理的目的，达成学校既定的培养目标。

二、教学管理流程化的特点

（一）突出流程

强调形成教学管理工作流程框架，将教学任务或工作事项，沿横向、纵向分化为若干个工序单元，将教学管理过程细分为工序流程，然后进行分析、简化、改进、整合、优化，再以教学目标为导向的模式重组，对教学管理过程和操作程序的规范化、一致性、可控性提出整体要求，以追求教学管理工作的高效化。

（二）以学生为中心，以教学为中心

教学管理流程化需要将所有的管理工作都视为一个流程，注重连续性，以全局的观点来取代个别活动的观点，强调中心性和统一性，鼓励各职能部门的成员互相合作，共同追求整体目标。

（三）动态优化

我们所说的教学管理流程化建设也并非固定下来一成不变的，必须根据社会的需求，随时调整达到与外界相适应的目的。当教学的中心需求发生变化时，教学管理的流程也要相应进行动态优化，做到有适当弹性调整的空间，以维护学校正常的教学秩序，实现教学管理的既定目标。

（四）注重效率

实行教学管理流程化的一个衡量标准是提高工作效率。借助于学校各职能部门建立的立体交叉管理系统，以流程化为基本方式，以工作为载体，在反复的实践中，确定最优化的组合，在管理流程的启动、分配、监控等细节方面形成连续的体系，能够将各岗位紧密衔接起来，实现无缝管理。同时注意强调运用现代化信息工具的重要性，通过电子化、自动化来体现教学管理流程化。

（五）责权利统一

教学管理流程化坚持责权利统一的原则，职责与流程匹配，即各个岗位的职责设定由其在流程中所需完成的工作任务决定，而权力与职责相辅相成，尽力避免职能重叠、交叉、空缺、考核与贡献脱节等问题。

三、教学管理流程建设是舞蹈高校特征与现状的内在要求

高校舞蹈专业的教学管理是学校行政管理的基层工作，处于承上启下、连接各系、各职能部门教学进行协调的位置。这既与其他院校在管理目的、管理职能等方面具有一致性，又有着鲜明的差异性。

（一）复杂和动态特征共存

在高校舞蹈专业中，教学管理的范围较广，内容繁杂。内容包括招生工作管理、教学计划管理、教学组织管理、教务常规管理等方面。可以说教学管理浓缩了学院教学细节的方方面面。同时，教学管理对应的各系及教师有一定的复杂性，面对的教师群体不仅包含舞蹈专业的主教教师、钢琴伴奏教师，在内部各种教学资源共享的状态下，各系别之间教师又有一定教研及行政管理的交叉。这时，教学管理不仅要遵守各项常规原则，还要注意遵守艺术规律的弹性。即管理时注意舞蹈院校教师和学生的特殊性。同时，学生的课堂专业学习与艺术实践学习紧密结合。在每学期的常规教学活动中，既有1-2星期的艺术实践周，更有其他丰富多彩的艺术实践活动保证学生接触舞台，了解社会。因此，教学管理人员需根据实际情况进行弹性调整，既维护正常的教学秩序，又为各种突发活动创造良好的条件。通过进行教学管理流程建设，将复杂的工作细致化、规范化、流程化的同时保有一定的弹性，营造宽松平和的教学环境是非常重要的。

（二）教学管理队伍的现状

教学管理队伍是决定教学管理工作效率高低的主体因素。教学管理工作者在做管理工作的同时，也要承担教育学生的责任，用自己的行为去教育和影响学生。高校舞蹈专业中的教学管理队伍，其成员内核来自多方面，文化程度多层次，专业知识多样化。真正学过教学管理的教师很少，非专业化、不稳定化都限制了教学管理队伍的发展。同时，由于其他诸多的外部因素，学校对教学管理队伍的培养不够重视，使用多而培养少，工作人员整天陷入处理日常琐事上，没有机会和时间充实自己，同时有关分配政策并不能体现多劳多得，这些因素构成了教学管理队伍不稳定的现状，束缚了教学管理效能的最大发挥。如在学校逐步实行教学管理流程建设，相对岗位较为固定，同时细致管理工作，简化工作流程，既使教学管理队伍相对稳定，也可在教学管理流程的指引下工作，将比以往传统的“老带新”更加适应现代舞蹈高等教育的发展。

四、教学管理流程建设在舞蹈高校中的应用

教学管理流程建设应包含教学管理工作的方方面面：教学计划的制订与管理，教学方法和手段的组织管理，教学运行表的制订，教学资源的调配，教师和课程考核、学生成绩、教学信息反馈等。涉及项目广泛、工作内容复杂，因此建立科学、规范的教学管理工作流程是一项逐步推进的工作，既涉及到管理个体的合理流程设计，又涉及到各管理个体间整体的统筹安排。流程建设真正在舞蹈高校教学管理中起到应有的作用，需从以下几方面着手。

（一）高层领导重视，身体力行

只有领导重视，积极推进，才能带动教学管理流程的实行。领导要以身作则，明确地认同并逐步适应新的管理模式。对学校的整体工作职能分配有清晰的概念，全局统筹，对教学管理流程建设的顺利进行才能起到促进作用。

（二）抓住关键环节，采取渐进式打造教学管理流程

为了实现教学管理流程化，避免不必要的风险，可采取渐进式的步骤，从几个关键环节入手，逐步试行教学管理流程化，并合理授权。岗位的设置应该坚持精简、高效的原则，因事设岗而非因人设岗，保证合理的管理制度实施，各司其职、把握全局。

（三）运用科学的流程设计方法，设计并实施流程

教学管理流程建设的核心是建立一套系统并能高效运作的流程体系。建立人才培养全过程的工作流程，教学运行管理环环相扣，不同的管理工作由不同的人完成。首先，具体负责的教师要理顺思路、条理清晰，对自己负责的工作了然于胸，对管理工作有条不紊，增强自身工作的规范性。其次，相互积极沟通，了解其他的教学管理工作流程，以取长补短，完善自己的工作流程，也使总体的工作安排更加有序。

（四）注重现有教学管理人员的培训

教学管理的理念和专业知识需要与时俱进。高校应科学有序和因人制宜地为教学管理人员提供培训、进修、学习的机会，全面提高教学管理人员的业务能力和文化修养，充分调动他们的积极性和创造性，使教学管理人员不仅要掌握本岗位的技能和知识，还要了解整个流程的情况。鼓励教学管理人员积极参与流程的讨论和设计，边学边干，在实践中提高能力。进而推动教学改革与管理创新，实现高校舞蹈专业教学管理的科学化、制度化、规范化。

（五）充分利用现代信息技术，提高教学管理工作效率

信息化系统将承担重要的数据传递和固化流程的任务，甚至成为创新工作流程的一大推动力。随着信息化程度的提高，高校应充分利用多媒体技术及网络技术中的现代教育技术，引进各种教学管理系统软件，不断实行教学管理现代化。如将学生成绩联网录入教务管理系统，避免重复劳动，减小错误的机率；再如积极实施教职工和教学管理人员网上办公，各教学职能部门、管理人员和教师的相互沟通、协作，达到提高教学管理水平的目的。

规范教学管理，加强流程建设，是提高教学质量的重要保障。因此，我们应主动适应当前教学管理工作需要，参照企业管理模式，在总结经验、集思广益的基础上，制订出各项教务管理工作的规范流程与管理制度。打破传统的经验型管理方式，科学规范教学管理的全过程，依托现代教育技术手段完成教学管理流程的控制利用，提高教学管理工作效率，这必将对完善高校舞蹈专业教学管理制度、规范教务管理行为发挥积极的作用。

注释：

[1][2]教育部高教司.高等学校教学管理要点[Z].高教[1998]33号文件.

[3]施於人，邓成超.流程再造与高校教学管理信息化[J].重庆工学院学报，2005(4).

[4]迈克尔·哈默，詹姆斯·钱皮.改革公司—企业革命的宣言书[M].上海:上海译文出版社，1998.

[1]徐广东.高校教学管理及存在的问题对策分析[J].黑龙江教育，2006，（1，2）.

[2]任莉，王季春.浅谈如何提高新时期高校教学管理人员的管理水平[J].高等农业教育，2006，（6）.

[3]黄朝晖.高等院校艺术系（院）教学管理探微[J].新西部，2008，（20）.

[4]严琦.高校艺术专业教学管理创新的几点思考[J].南阳师范学院学报，2007，（5）.

[5]李琼瑶.高等艺术院校教学管理信息化建设的思考[J].新疆艺术学院学报，2007，（6）.

[6]阳小华，刘军，陈文波.论高校教学管理信息化与管理流程再造[J].南华大学学报，2006，（10）.

[7]戴卫明.高校教育流程再造：必要性及其策略[J].湖南农业大学学报，2006，（12）.

[8]郑其婷.高校优化教学管理业务流程的若干思考[J].教育与教学研究，2009，（7）.

[9]姜凌.高职院校教学管理流程的重组与优化[J].教育与职业，2009，（1）.

责任编辑：何 岩

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1671-6531（2012）08-0133-02

于洋洋/沈阳音乐学院舞蹈学院助理研究员（辽宁沈阳110169）。