以培养班干部为抓手，促进班级和谐建设

薛丽梅

（无锡工艺职业技术学院，江苏 宜兴 214231）

新生入学之初，来自不同地区的同学齐聚一班。在接下来将要共同相处的三年时间里，面对各种各样的问题，或学习方面，或生活方面，更多的则是人际交往方面。辅导员在大一这一学年，需多花些精力，进行有效的管理，学生自我管理能力会有所提高，也能减少各种摩擦，班干部们各尽其责，各施所能，班级管理工作就能井井有条。从大二开始，辅导员便可以减少班级事务性管理工作量，把工作重心真正放到学生心理健康教育辅导上。班干部各司其职，才能促进班级和谐，和谐班级建设是和谐校园建设进程中，极其重要的一部分。

一、对高校班干部实行管理的必要性

大学班级管理工作是一项复杂而又艰巨的工作，一支好的班干部队伍才能带出一个好的班集体，好的班干部才能使本班形成良好的学风，良好的班级素质。学生干部是学生工作中的骨干，是实施高效学生工作的主体，是传播先进文化、代表广大同学根本利益、锐意创新的集体。因而，在学生管理工作中，充分调动班级干部的工作积极性，充分发挥其先进作用显得尤为重要。

多年实践经验表明，班级管理是班级教育的综合，班级有良好的管理，事情就有头有序，班集体就会像一架机器高效而有序地运转。有效的层次性管理方式不仅能让辅导员在工作中省心省力，还能培养出一批全面发展的人才。因此在大一阶段指导班团干部的工作方法，成为辅导员在新生教育阶段最重要的一项课题。

二、高校班干部的现状

很多高职院校班级中存在这样一个事实，所有的班级事务几乎只有班长和团支书两人处理，其他班干部要么不太愿意做，要么做得很差劲。一方面班级事务性工作又多又杂，班长、团支书经常为此忙得不可开交，也无法专心于个人学习和提升，最终疲惫不堪甚至消极应付，处理事务的效率和能力比较差。另一方面，部分同学不理解班长和团支书的工作，认为他们不负责任，经常说风凉话甚至与他们呈敌对状态。于是班长抱怨连连，埋怨自己的付出得不到同学们的理解和支持。而其他学生干部也很想为班级做点事，却常常不知道该怎么做。长此以往，不仅班干部的能力得不到锻炼，也无益于班级凝聚力的建设。

三、推进高校班干部的层次化管理

层次化管理是指班长能根据实际分工，将辅导员交代的事务性工作分配给其他班干部(责任人)，责任人再分配到各宿舍长，由宿舍长通知各成员，并按要求保质保量完成后，及时反馈给责任人，责任人检查无误后，汇总交班长，班长做最后审核并上交辅导员。即班级的事务性工作都是按照辅导员→班长→具体负责的班干部→各宿舍长→宿舍成员→宿舍长→负责人→班长→辅导员这一清晰流程来做。

这是一个比较理想化的程序，在具体实施过程中需要辅导员耐心指导。起初，班长在分配能力上表现欠缺，甚至会选择自己完成任务而忽略分配的重要性，他们认为这样做既省时间又能在老师面前多多表现自己。

这是很多大学班长的现状，殊不知这种看似快捷的方式却有诸多缺陷。

1.加不加分产生分歧。每个班干部都有自己的岗位职责，如果班长不懂得协调和分配任务给他们，他们就没事情可做，无法尽到班干部的责任，期末综合测评加分时会产生分歧。如果按班干部头衔给予加分，一定会有班级成员表示不满，认为加分缺失公平。如果不给加分，这些班干部一定觉得委屈，继而对本职工作消极对待。班级成员一旦出现心理不平衡的情况，这种分歧就会成为导致班级内部凝聚力的下降的导火索。如果班级产生不和谐的音符，那么大环境的校园和谐也变成了空谈。

2.不利于班长个人发展。要求班长形成分配任务的习惯，是为了尽量全面地培养各个班干部及宿舍长的能力和责任心。班长也许初期表现得很能干，但如果不懂得如何分配任务，只会自己一人埋头苦干，用不了多久，也就再也调动不了其他班干部和宿舍长。相对的，就会没精力专心学习和发展自己的兴趣项目，整天为事务性工作所羁绊，不利于班干部个人的发展。

3.其他班干部不知所措，终成空衔。其他班干部和宿舍长也会觉得不公平，他们很希望得到锻炼，为班级奉献，却苦无机会，班干部的头衔终成摆设。

4.工作效率渐低。初期班长会觉得自己一个人能做好很多事情，觉得分配下去做很浪费时间，那只是因为在大一阶段，有足够多的自习课时间让全班聚集在一起。但到了大二后，除了上课时间，基本很少有全班齐聚的机会，到时仅凭班长一人之力，就会显得力不从心。他绝不可能给每个人都单独通知一遍，就算是有QQ群，也不见得每个人都能及时知晓，彼时的工作效率就不如初期那样高了。

综上所述，加强班委会、团支部建设，打造一支高素质的班团干部队伍，应该大力推进层次化管理方法。辅导员要在工作中加强对他们的业务培训，有针对性地给予指导，帮助其拓宽视野，熟练掌握在工作中的各种方法和技能，提高工作的艺术性。帮助班长激发全体班团干部的工作热情，形成集体领导，实现齐抓共管，共创和谐班级。

四、对班干部的管理思路

辅导员对班级的管理一定要从大局出发，明确对班级学生的培养不是只针对班长和团支书，而是要面向全体学生。切忌一味地“压迫”班长，而要深层挖掘和重点培养班长的领导能力、分配能力和全局观念。根据学生的不同职能安排任务，让全班每个同学都能有事干。从而形成班级自我管理的状态，即：让每个班干部乃至宿舍长能有“有事做”，继而“愿意做”，最后“擅长做”。

心理学研究表明，个体在发展过程中，在某一时期，对外界刺激特别敏感，容易受外界的影响而获得某种能力或行为习惯，如果错过这个时期，这种能力或行为习惯就很难形成。因此，促进班级和谐建设，实现班级层次化管理最好的时期便是大一阶段。这阶段中，辅导员以新生班干部为抓手，以班级自觉自我管理为目标，加强对新生班干部的引导教育，是一项有必要且非常重要的工作。

管理思路可以总结为以下四点：

1.严格要求班干部各司其职。新生班干部需要在辅导员强有力的指导下才能完成从高中被动到大学主动的过程，所以在第一次班干部会议上务必明确说明每个班干部的职责，并结合奖惩措施认真执行考核，将结果公正反映在综合测评德育加分中，形成制度。

2.用仁和严相结合的方法耐心指导班干部的工作。在班长形成习惯性分配任务前，需要与班长进行多次谈心，了解其执行情况和心理状况。这过程中，既要肯定班长认真负责的工作态度，又要责备他拒绝听从辅导员安排的行为。

3.充分信任学生的能力，给予一定自主权和自我发挥空间。辅导员要充分信任班干部的能力，只要求执行方向正确，不可过于干涉其执行过程。要经常给予鼓励和赞扬，期间委婉提出建设性改善意见，培养班长独立自主管理班级事务的能力。

4.让学生了解辅导员的想法和目的。辅导员在给班干部定下一些规定后，若学生言行不一甚至拒不执行，应该要坦白地与他们沟通交流，说明自己这样做的目的，争取学生的理解和支持。学生都是成年人，只要沟通内容真实合理，最终一定会达成共识，而学生也会进一步加深对辅导员的信任。

五、层次化管理的成效

1.形成班级自我管理意识。辅导员从大一开始对新生班班长进行严格的指导，灌输层次化、程序化管理理念，帮助其树立“家长”形象，可以使班级形成以班长为中心的良好班级自我管理意识。

2.辅导员更加“轻松”。磨刀不误砍柴工，花一学期时间悉心指导班级建设，使其形成以班长为管理点，班干部为管理线，宿舍长为管理面的自觉性。从大二开始，班干部和宿舍长便可以高效完成班级事务性工作，降低返工率和误工率。辅导员和班主任就可以省下时间真正投入对学生思想和心理健康的指导。

3.班级凝聚力强。班级管理井井有条，同学之间团结友爱，总体心态积极向上。班团干部认真负责，不计较个人得失，但凡发出集体活动的通知，都能收到一呼百应的效果。

4.班干部各司其职，以团体的进步代替个人的劳碌。辅导员交代工作给班长，他能主动分配到负责人手里，即便不需要自己亲力亲为，最终也能保质保量完成。

5.主要干部工作学习两不误。班长、团支书等主要干部，

既能完成事务性工作，又不必为此不堪重负，课余时间能用于发展自己的兴趣和专业。

6.班级气氛积极活跃。每学期期末做综合测评德育加分时，学生活动加分栏总是填得满满，各种院系体育项目、文艺活动、征文活动，班级成员获得了喜人成绩。

7.学生更加自信。更多学生得到重用和锻炼，心态更为积极，有被重视的感觉，主人翁意识增强。

8.心理和谐促班级和谐，又促校园和谐。班级管理井井有条，学生具备良好的心理健康状况，班集体呈现出和谐奋进的景象。每个班级的和谐，又促进了整个校园的和谐。

［1］陈群.班级管理=班干部+班规+管理体系——浅谈班级管理.新课程：教师（下旬），2012，（1）.

［2］王艳辉.浅谈高职教育专职辅导员工作方法.科技信息（学术版），2008，（21）.

［3］王冰.人力资源管理方法在高职院校班级管理中的应用.价值工程，2010，29（30）.