社会工作视野下的思想政治教育

（安徽工程大学思想政治理论课教学部，安徽芜湖241000）

社会工作视野下的思想政治教育

杨小方，吴静，苏国红

（安徽工程大学思想政治理论课教学部，安徽芜湖241000）

思想政治教育在发展的过程中应注重借鉴其他学科的优势，以促进思想政治教育的创新发展，适应时代发展的需要。社会工作是时代发展的新产物，它的一些理念、原则和方法应用到思想政治教育中来，能够促进思想政治教育真正做到以人为本，解决思想政治教育在发展过程中所面临的问题，满足人的需要。

社会工作；思想政治教育；以人为本

思想政治教育是我国在长期的革命和实践中，依据马克思主义基本原理，结合中国国情等实际情况形成的。它具有科学的理论体系和教育方法。改革开放以后，我国的思想政治教育工作取得了巨大的成绩，在理论探索、实践创新方面做了许多有益的尝试，为经济发展、政治进步、文化繁荣、社会稳定和个人发展做出了积极贡献。但传统的思想政治教育的理论与实践存在重社会价值忽视个体价值、重一般要求忽视个性差异、重知识教育忽视方式方法和技术与手段的研究等，这使思想政治教育工作的实效性和针对性都须不断提升。当前，各学科间正在不断实现交叉兼容，关联互动，使原有学科渗透进新的活力和亮点。在各学科之间相互渗透协调中，思想政治教育也与时俱进，不再固守原有的小摊子，以开放性的视野博采众长。社会工作“助人自助”为宗旨，为主要理念，以心理学、社会学的相关理论为指导，有比较成熟的改变人的认知、改变对群体和社会态度的方式与手段，这为目前的思想政治教育存在的问题提供借鉴。

一、社会工作与思想政治教育的不同学科视野

社会工作是以特定的文化传统与社会制度为背景，以特定社会福利制度和社会政策为依托，为有需要的人们提供的专业服务。它帮助个人、团体、社区增强和恢复社会功能，促进社会福利制度和社会政策的制定和调整，并为实现上述目标创造良好的社会条件。社会工作专业在实践中运用专业知识、价值原则和技术，帮助个人、家庭获得直接的物质帮助和参与有关的活动。社会工作的本质功能在于预防和解决社会问题，实现和维护个人与社会之间的和谐关系，提升个人、家庭、社区的生活质量，推动社会的文明与进步。社会工作以“助人自助”为宗旨，以科学的知识为基础，应用科学的方法和手段进行助人服务，逐渐形成了一套成功的实践经验和理论方法

社会工作作为一门独立的专业，它的特征主要表现为：①改善生活环境、提高生活质量；②增进社会功能；③规范行动取向；④以多元化的服务面对人类的差异；⑤广泛的适应性。社会工作作为一个专业，它在社会运行过程中所发挥的作用可以从以下两个方面来认识，一方面其直接功能是通过专业活动直接使人与环境发生改变，另一方面的间接功能是通过专业活动的结果间接地促进社会整体运行的良性发展，为人与社会的发展创造良好的环境和条件。

思想政治教育是一定的阶级、政党、社会群体用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会、一定阶级所需要的思想品德的社会实践活动。思想政治教育的理论基础是马克思主义哲学、政治经济学和科学社会主义。它主要的哲学前提是关于人的本质的理论、物质与精神的辩证关系、政治与经济的辩证关系。它有特定的研究对象和领域，主要研究思想和行为之间的变化规律以及思想政治教育的规律，是研究影响思想发展变化因素、探究对思想政治教育和管理的基本规律的科学。

思想政治教育作为我们党的传统和不断发展的学科，国内许多学者也进行了深刻的研究。社会工作在西方具有很广阔的市场与发展，近年来其理论与实践也不断地被国内认知与实践。江泽民指出：“我国改革开放和现代化建设在前进，人民群众的伟大实践在发展，迫切要求我们党以马克思主义的理论勇气，总结实践经验，借鉴当代人类文明的有益成果，在理论上不断地崭新视野，做出新概括。只有这样，党的思想理论才能引学和鼓舞全党和全国人民把中国特色社会主义事业小断推向前进”。[1]这既提出了思想政治教育理论创新的要求，又指出了思想政治教育借鉴其他学科以更好地充实发展自身的必要性。社会工作作为一门助人和服务专业。思想政治教育在借鉴其他学科时，更不能忽视社会工作。

二、“以人为本”是社会工作与思想政治教育相互借鉴的逻辑前提

社会工作作为一门新兴专业，一种制度，一种职业，后起之秀，由于其自身的特性和与思想政治教育的关联性，在新时期更加有效的创新思想政治教育，能调动思想政治教育工作者、教育对象的学习生活和工作热情，提高思想政治教育的科学性、实效性、针对性和教育者与教育对象的自觉性。

社会工作作为一种专业，一种制度，在国际上已经有一百多年的历史，形成了一些特有的理念，包括“以人为本”、“助人自助”、“人在情境中”、“用生命影响生命”等。社会工作通过一套成熟的理念与方法实现这些理念。思想政治教育的根本要求与出发点也是“以人为本”，要求理解人、帮助人从而转化人，以实现促进人的全面发展。因此，两者在“以人为本”的立足点和方法路径上有了逻辑一直性。

思想政治教育要正确处理好社会化教育和个性化教育的关系，个人发展与社会发展是辩证统一的。社会化教育为个性化教育的实施指明正确方向，个性化教育是社会化教育的基础。在新世纪应该培养出好的个体，进而使好的个体成为优秀公民。这才是人本主义基础上的思想政治教育。社会工作的理念是实现人本主义思想政治教育的有效途径。“助人自助”理念要求思想政治教育工作要求更多地指导帮助教育对象，让其能够自主成长，发挥潜能，发挥主体性地位。特别是针对有能力但缺乏信心的教育对象。人类行为和环境是相互影响的，但彼此的影响不对等，而以环境对人类的影响更大。“人在情境中”理论认为，社会工作是关于人的工作，应该注意研究案主的环境及社会环境各要素之间的关系，即“人在情境中”。因此思想政治教育者要注意到环境对教育对象的影响。在新形势下的思想政治教育过程中，由于社会环境的急剧变化，教育者要准确掌握大环境和小环境。环境对人有一种潜移默化的教育，营造好的教育环境，提高教育者自身的素质，有助于提高思想政治教育的价值。

社会工作是一个以价值为本的专业，社会工作认为人是最重要的，问题是在与他人的互动中产生的，人们可以舒缓这些问题以改善人的生活。社会工作的核心价值观有接纳、尊重、保密和案主自决等。这些价值观对于思想政治教育工作也具有重要意义。社会工作视野下思想政治教育的价值创新应该做到：一、在不涉及原则性的问题时，思想政治教育工作要以不批判的态度，接纳教育对象，做到真诚信任、良性互动。这就意味着思想政治教育工作一方面要坚持正确的政治方向，同时还应积极主动地理解新形势下人们的思想、行为和社会发展情况，把教育对象作为一个独特的群体或个体，信任、接受和尊重他们；二、思想政治教育工作要尊重教育对象，教育对象与教育者的关系是一种极其重要的具有特殊作用的关系。教育者和教育对象的交往与共同活动，是一种在教育性背景下的交往互动关系，是按教育目标要求组织起来，在教育者指导下进行的活动。在思想政治教育中，教育者与教育对象之间是平等互动的关系。这就是说，思想政治教育活动中双方是完全平等的；三、思想政治教育工作要求维护教育对象的正当权益，涉及到教育对象的隐私时，在不公开不损害他人利益的情况下，教育者应为教育对象保密；四、思想政治教育者在实际工作中必定会遇到价值两难的处境。例如教育对象可能会向教育者透露想伤害某些第三者，思想政治教育者应该怎样做呢？美国社会工作研究者查尔斯·H·扎斯特罗在《社会工作实务：应用与提高》中提出了价值两难处境的处理方法：

第一，承认问题的存在，并准备用客观理性的态度去处理它。

第二，坚持社会工作的专业价值和职业道德。

第三，在保障社会及他人的安全和利益的前提下，默许教育对象按自己的意愿做自己想做的事情。

第四，在迫不得已的情况下，可按下列价值观的先后顺序来处理。

①保护生命(个人和/或者社会的基本生存需要)。

②维持自主、独立和自由。

③促进机会和获得的平等。

④促进更好的生活质量。

⑤尊重每个人的隐私权/保密权。

⑥宣扬真理并完整披露所有相关的信息。

⑦按照自愿接受的规则和规范从事服务。[1]

三、社会工作的个案与团体工作方法为思想政治教育提供有效的技术与途径

作为应用社会科学，社会工作的核心是在一定理论指导下的一套因时因事而异的工作方法，社会工作是一个行动取向的专业，其主要目标是改变客观世界，而不是认识客观世界。因此社会工作专业的方法也是关于实践的方法，构成这个专业方法体系的主要方法有个案社会工作、团体社会工作和社区社会工作。这些方法在思想政治工作中具有很好的运用价值。

个案工作的精神分析、行为主义以及人本主义理论可以帮助理解教育对象的思想道德形成的客观规律；“心理——社会”模式、危机干预模式、行为修正模式以及理性情绪模式等，可以为思想政治工作提供技术和手段支持；个案工作的接案、资料收集、问题诊断以及工作计划、结案与评估的过程为思想政治工作提供了清晰的路径与程序；个案工作的表达专注、复述、查证、鼓励及支持、邀请、澄清、摘要、提供资料、反映内容、反映感受、反映经验、建议、教育、自我批露、演绎、对质等技巧为思想教育政治工作提供了有效的方法与技巧。

目前，个案工作在高校思想政治教育应用尤为广泛。高校思想政治教育中，辅导员起着至关重要的作用。辅导员除了有规律的召开班级会议和党支部会议直接或间接进行思想政治教育外，还经常要面对一些家庭、学习、生活、恋爱有困难的学生。个案工作分为调查了解、研究分析、治疗处理三个环节。针对不同的案主应采取不同的询问了解方法，调查访问了解所需的次数也不一样，对收集回来的数据材料要进行筛选甄别，针对需要帮助的对象的个别情况，运用不同的专业辅导方法和技巧。思想政治教育工作者在工作时，要尽力表现出承担着专业职责的“专业自我”，对教育对象的各种反应保持相当的理性和高度客观中立的态度。

小组工作是一种通过小组为个人提供服务的方法，以对参与小组活动的成员促成预期的变迁。思想政治教育工作可以充分利用小组工作方法，利用教育对象之间互动中的彼此分享、分担、支持、感化、教育，带来组员态度与行为的变化。工作者利用这些资源，适时引导，强化暗示，引领教育对象向健康、积极、建设性的方向发展，培养教育对象的团队合作精神，实现思想政治教育的目的。教育对象之间的彼此观察、相互影响、正向回馈，是思想政治教育最珍贵的教育力量。在具体的小组活动中，工作者要注重发扬团队精神，塑造无私情操，加深对象之间的友谊和理解，消除人为因素形成的隔阂，营造出一种融洽和谐的心理和谐氛围，从而使他们能够改变性格偏差。

在实际的思想政治教育工作中，要充分发挥教育对象在集体中的作用。教育者在充分了解教育对象情况的基础上，应积极协助教育对象制定集体发展的近期规划和远期规划并利用各种资源达到目标，力争创造一个积极向上的氛围，使每个教育对象在集体中生活愉快并得到发展。每位教育对象都对生活和社会有独特的理解和感受，阅历、年龄、知识水平、家境的不同都能造成他们看问题的角度的差异，在团体中养成兼容并蓄和求同存异的精神。

现代社区具有社会服务功能、人的社会化、社会参与、社会民主、社会控制的功能。社区是居民生活的最终场所，也是人社会化时间最长的地方。思想政治教育要贴近社区，教育者可以利用社区工作充分挖掘社区的教育资源。构建社区思想政治教育网络组织，确定思想政治教育的社区化目标体系，开展社区化教育活动，实施小地域范围的思想政治教育。[1]注重德育的实践锻炼，实现思想政治教育的社会化和开放性，增强教育的持久性和实效性。

理论上，社区工作的社会系统论、社会冲突论和社会交换论有助于思想政治教育教育者认识和理解教育对象所在的环境（如社会结构、政治经济制度、文化传统）和教育对象的特点。社区工作的价值观和基本原则（如社会正义、助人自助、居民参与）可以帮助教育者明白教育目的，促进社区发展，解决社会问题。实践上，可以借鉴社区工作方法和技巧，以居民所关心的事作为切入点，引起居民的兴趣和投入。社区工作最重要的原则是实践原则，要坚持教育和实践相结合，教育是前提，实践是基础。思想政治教育不是禁锢人，束缚人、而是要以人为本，创造条件发展人。

在理论上，思想政治教育和社会工作在性质目标有一致之处，都是为了人与社会的和谐发展。在内容上又有交叉点，在方法上有关联性。在实践上，思想政治教育和社会工作共同构成了一个同质互补系统，各自发挥着各自的优势，共同促进人、社会的全面发展。

思想政治教育者是整个思想政治教育进行的计划者、组织者、策划者。思想政治教育的效果不仅受环境和教育对象的影响，还受教育者本身因素的制约。善于在相互差异或矛盾角色中进行自我调整和转化，是新形势下思想政治教育者的必备素质之一。思想政治教育者要加强理论学习，不仅要掌握思想政治教育方法和原则，还需有必要的社会工作理念、知识。教育者要根据不同的教育对象，不同的教育情景进行角色转换，从而采取有针对性的和普遍性的措施，提高思想政治教育的工作效果。

传统的思想政治教育效果不佳的原因是多方面的，工作方式理念也是原因之一。社会工作的部分价值、方法也是思想政治教育工作所缺乏和必需的，因此我们完全可以大胆借鉴。社会工作作为一种专业方法和制度，不仅是思想政治教育工作的有效补充，而且也是其中的一个组成部分。社会工作的决策和方法不仅仅基于已被证明的治疗方法和技术，而且常常基于未经证实的价值和信念

［1］江泽民.全面建设小康社会开拓中国特色社会主义事业新局面[R].北京:人民出版社，2002.

［2］查尔斯·H·扎斯特罗(Charles H.Zastrow).社会工作实务:应用与提高(第七版)[M].晏凤鸣，译.北京：中国人民大学出版社，2005：25.

［3］白崇琦.开放教育模式[J].中国电大教育理论研究，1997(10):10-12.

G641

A

1008—7974(2012)09—0103—03

2012—05—30

杨小方（1986－），安徽宿州人，现为安徽工程大学思想政治理论课教研部在读硕士。

滢桥）