试析网络环境下外语教师积极的教学反馈

王 晔

（河南师范大学，新乡 河南 453007）

试析网络环境下外语教师积极的教学反馈

王 晔

（河南师范大学，新乡 河南 453007）

在传统的外语教学模式中，教学反馈是教学过程中的一个必要环节。在网络教学环境下，它同样是外语教师不可缺少的教学手段。在外语教学实践中，教学反馈存在不适时性、无顾忌性等问题，缺乏具体性、偏离性、形式化。在网络环境下，积极的教学反馈要具有准确性、针对性、具体性、适时性、激励性等特点。

网络；教学；反馈；特点

教学反馈在教学过程中占有非常重要的地位，是广大教师经常使用的不可缺少的教学手段之一，对外语教师来说更是如此。当前，教育网络技术的发展与应用，不仅加强了教师与学生之间的联系，也加快了教学反馈速度。但在新的教学条件下，一些外语教师在教学反馈中往往存在只关注反馈形式而忽视反馈内容的现象。这对于正常的教学活动而言，起不到积极的反馈作用，不利于学生外语学习能力的提高。本文在分析外语教学反馈存在的问题基础上，探讨网络环境下积极的外语教学反馈特点，以期对新教学条件下大学外语教师教学水平的提高有所裨益。

1 教学反馈中存在的问题

1.1 反馈不适时性

一些外语教师在教学过程中没有选对反馈的恰当时机，甚至忽视了学生个体上的差异，不顾学生正在进行的练习，一听到或者遇到学生出现读、写、听、说或译等错误就直接指出并纠正。这种反馈的不适时性对学生的外语学习产生很大的消极影响，使学生摸不着教师课堂教学的重点，对学习方向感到茫然无措。例如，在进行外语口语表达技能训练中，当学生出现语法错误或发音错误时，教师不管学生练习的整体性而打断学生的训练进行纠正。这种教学反馈方式就明显具有不适时性。它不但扰乱了学生的整体思路，而且影响其讲话的连续性，使学生产生紧张情绪，怕一张嘴就出错，更甚者不敢开口说外语。

1.2 反馈无顾忌性

一些外语教师进行课堂教学时，常把讲台当成自己的表演舞台，忽视“以学生为中心”的教学理念，教学过程几乎没有课堂活动和学生的参与，教学反馈也常凭自身喜好和主观印象，无视学生的感受，毫无顾忌。这种教学反馈不能对学生学习外语产生很好的指导作用，反而会使学生上课开小差，不愿积极参与课堂实践活动，进而对学习外语失去兴趣。

1.3 反馈缺乏具体性

一些教师在进行教学反馈时不能根据每节课具体的教学目标、难点、重点及学生的个性特征和学习情况，给出具体的清楚的反馈意见，帮助学生及时调整外语学习的进程和学习习惯。例如，有的教师在进行教学反馈时，总是一成不变地说“good”、“excellent”或“you are wrong”。这种教学反馈平淡无奇，既不能一针见血地指出学生存在的问题，使其顿悟并加以改善，也不能引导学生养成好的学习习惯。

1.4 反馈的偏离性

有些教师进行教学反馈时，随意性比较大，使反馈不具针对性，从而影响了学生对目前学习状况的认知。例如，在进行口语课教学时，教学的重点原本是着重训练学生口语表达的流利性和得体性，但教师却像在上精读课一样，对语言知识内容进行过多的反馈。这无意中会使学生的学习偏离教学目标，使教学任务不能较好地完成。还有一些外语教师在进行课堂教学时，不能根据学生的特点做出正确的反馈，致使学生不能及时针对自身优缺点进行学习调整。

1.5 反馈的形式化

在现代网络技术环境下，先进的网络教育技术手段更加快捷便利地帮助教师与学生进行交流。但是，有很多教师只重视反馈方式的多样化，在通过网络等交互工具（如E-mail、Blog、QQ、飞信等）与学生进行教学反馈时，忽视反馈内容的具体性、针对性和重要性。例如，一些教师进行教学反馈时，凭自己的主观想法制定好反馈信息，设定时间集体发送，对内容的详细整理和准确表达不能全面地考虑，以及对学生个性特征、情绪影响等不能全面地考虑，从而失去了教学反馈的真正意义和作用。

2 积极教学反馈的要求

上述分析表明，只有具有积极作用的教学反馈才是教师做好教学工作的重要环节和提高教学质量的重要手段。因此，从理论上探讨具有什么样特点的教学反馈才有积极有效的作用，对于改进外语教学过程和提高外语教学质量以及促进学生外语学习的效率都具有重要的实践意义。

2.1 积极的教学反馈要具有准确性

教师的反馈首先必须准确表达教育教学实践中存在的客观真实信息，具有准确性。在具体的教学实践中，由于学习能力、认识水平以及理解上的差异，学生对教师给出的反馈信息不可避免地会产生与教师不一致的观点或看法，甚至会对教师的反馈信息产生错误的理解，一定程度上导致后续学习的混乱。因此，教师教学的反馈信息必须准确无误、清楚明白，并确保与学生对教师所给信息的理解一致。只有这种具有一致性的教学反馈，才会对学生的外语学习起到应有的积极作用。要做到教学反馈的准确性，教师一方面要保证反馈内容准确无误、清楚明白，另一方面还要减少与学生之间信息传递的间接性或障碍，增强信息传递的直接性与通畅性。

2.2 积极的教学反馈要具有针对性

教师教学反馈的目的是要保证外语教学的顺畅进行，进而实现既定的教学目标。因此，具有积极作用的教师教学反馈要具有针对性。

(1) 教师应针对不同学生的学习情况和性格特点提供教学反馈信息。对于一些外语学习困难、自信心较差的学生，教师要善于发现其优点和进步，多提供具体的鼓励性的反馈意见，促使其不断改进自己的学习策略、端正学习态度和强化学习信心及动机。对于外语基础扎实且自信心强的学生，教师应在挖掘学生潜能的基础上，提出更具指导意义的反馈意见，充分调动学生自身的学习主观能动性，使其取得持续的进步。对于学习方法欠佳的学生，教师应注意为其提供有关学习策略和方法的具有个性化和引导性的反馈意见，帮助学生找到更适合自身的外语学习途径等。

(2) 教师应针对不同的教学目标和具体的教学内容提供教学反馈。对于外语的读、写、听、说、译这五大基本技能，它们的教学目标不相同，教学反馈的侧重点也不相同。在听说课上进行的反馈应以对听的内容上的把握、听的技巧的掌握、语音语调的掌握等方面进行及时有效的反馈。在阅读课上教师要对学生的阅读速度、阅读技巧、阅读理解的能力、词汇语法的掌握等方面进行及时有效的反馈等。教师积极的教学反馈必须要表达出学习者的学习是否接近某种外语学习标准的程度。教师只有针对不同的学习对象、教学内容、教学目标和教学的不同过程等进行不同的教学反馈，才能保证外语教学整个过程的通顺进行并取得预期的教学效果。

2.3 积极的教学反馈要具有具体性与适时性

只有在恰当的时机给出学生具体的教学反馈信息，才能有效地保证外语教学进行的顺畅，达到既定的外语教学目标，促进学生有效调整学习方式和进度，提高外语学习效率。因此，在进行教学反馈时，为了保证外语教学与学习过程的顺畅进行，教师要特别注意反馈的具体性和适时性。也即是说，教师要找准时机，准确、具体地指出学生在外语学习时表现所出来的优缺点，及时做出教学反馈，以帮助学生有效地调整自己的外语学习策略、方法或者学习进度。在外语学习的过程中，教师要及时地给学生提供具体的反馈，以激发他们学习外语的学习兴趣，调动他们学习外语的积极性、主动性。

2.4 积极的教学反馈要具有激励性

当前的教学改革要求外语教学要以学生为中心，教学反馈要以是否能够激发学生的学习主观能动性为基点，最大限度地激发学生外语学习的积极性和主动性。情感因素在外语学习中占有重要的影响作用，学生是否对所学外语感兴趣决定着其外语学习主观能动性的大小，教学反馈应该顾忌到学生的情感，具有一定的激励性。也就是说，教师要通过及时、正确和具体的反馈信息来激发学生学习的积极性。

综上所述，教师在网络环境下进行的教学反馈，其形式可以是多样的，但却不能夸大其作用。教学反馈要重视反馈的内容，并依照积极的教学反馈的要求来开展。只有在教师积极的教学反馈下，才能真正在外语教学中有效地发挥教学反馈促进学生外语学习兴趣和提高外语教学质量的积极作用，才能帮助学生在外语学习的过程中不断进步。

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G242.2

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1006-5261(2012)02-0139-02

2011-09-15

河南师范大学青年骨干教师资助计划项目（2010028）作者简介：王晔（1979―），女，河南渑池人，副教授，硕士．

〔责任编辑 牛建兵〕