保定旅游纪念品市场发展策略探析

2012-08-15 00:49
中国商论 2012年5期
关键词:纪念品旅游文化

保定学院外语系 刘宇

旅游纪念品是指以旅游景点的文化古迹或自然风光为题材,利用当地特有原料制作的带有纪念性的工艺品,如旅游纪念章、旅游纪念图片、带有地方特色的各种器皿、玩具、雕塑以及各种印刷品。旅游纪念品作为地域文化与经济产业的重要衍生品,是旅游目的地的一面镜子,也是当地旅游业十分重要的收入来源,对旅游地形象的提升和文化的交流也有重要的意义和作用。

1 保定旅游纪念品发展现状

保定市地处北京、天津、石家庄三角地带,素有“京畿重地”、“首都南大门”之称。保定市是国务院公布的历史文化名城,拥有世界文化保护遗产清西陵、全国保存最完好的直隶总督署、中国十大名园之一的古莲花池、被称作“华北之肾”的白洋淀、世界地质公园野三坡、爱国主义教育基地狼牙山等知名景观。悠久的历史,灿烂的文化,优美的自然景观使保定市成为河北省的旅游资源大市。近年来保定旅游业发展较为迅速,但作为旅游业最重要的一环——旅游纪念品市场却发展却相对滞后,与其资源很不和谐,并日益成为制约其向旅游强市发展的重要因素。

保定辖区都有其土特精品,例如曲阳石雕、定瓷,易县砚台,高碑店箱包,安国中药材,望都辣椒,博野碑刻,辛集皮制品,安新苇编,高阳纺织,雄县纸花等还有铁球、槐茂酱菜等特产,这些构成了开发保定旅游纪念品市场的产品和品牌基础,同时保定丰富的人文与自然旅游资源为纪念品的开发提供更多的题材和空间。

2 保定旅游纪念品市场的问题

2.1 发展观念相对落后

保定旅游业的发展在整体观念上重开发旅游景区的开发建设,轻旅游纪念品的开发。行业普遍认为建成风景区,游客就会来看、来游、来吃、来住,旅游就会发展,再加上投资成本相对较低,收益高,资本回收期也比较短,有利于当地企业的发展,而纪念品的开发难度大、资本回收的风险大,且存在产权保护难当的现实问题。由于该观念的长期存在,致使保定旅游纪念品开发缺乏科学有效的规划,发展相对滞后。

2.2 产品雷同,质量欠佳

旅游纪念品应有地域性和特色,但是保定很多景区经营的旅游纪念品不能体现其景点的核心价值。如在古莲花池、清西陵、野三坡等知名景区的纪念品商店中充斥的产品虽然五花八门,如常见的小木雕、绳编、玻璃手链、玉器挂饰,木雕饰品,工艺摆件等,价格从几元到几百元不等。由于旅游纪念品市场发展不够规范和成熟,景区出售的纪念品多为附近居民小作坊式自产或从批发市场购买产的小商品,大多产品设计滞后,简单复制且质量欠佳,做工粗糙,没有独立包装,无法体现其景区历史文化特色和纪念意义,有的甚至谈不上任何收藏价值,很难让游客感到眼前一亮。面对杂乱的旅游纪念品市场,游客更多的是无东西可买的现状。

2.3 缺乏文化内涵

随着经济生活水平的提高,消费者的可自由支配收入有了大幅度增加。游客在消费过程中,对旅游纪念品的各方面质量都提出了更高要求。可是游客无论走到清西陵、总督署还是野三坡,品种虽多,有文化内涵的却很少。生产者盲目跟风,导致产品大同小异。如太行山区盛产核桃。以核桃壳作为材质的手链、佛珠等小纪念品在保定各旅游景区里随处可见。成本低,加工简单,于是大量同类复制品诞生,完全没有体现景区文化的主题风貌。因此,将纪念品文化内涵的挖掘成果,应用于产品生产设计中,为游客提供有意义的纪念商品,是提高销售收入的核心。积极创意,设计生产融合保定景区文化特质的产品,满足消费者对产品的内心期许,才能从根本上提高保定市旅游纪念品消费收益。

2.4 营销模式单一,市场管理混乱

保定旅游纪念品经营缺乏专业化营销管理。纪念品销售主要依靠少数实体店和一些流动性的地摊、车摊。超过半数游客的旅游纪念品是从小摊点购买。由于营销模式,扩展渠道单一,影响力非常有限。长期以来,旅游管理部门比较重视硬件基础建设,从而忽视了六要素中“购”的这一环。在职权交叉的局面下,旅游部门同工商、卫生、物价、文化单位各自为战,多头管理,导致旅游纪念品市场的无序化。以清西陵为例,纪念品销售小而散,杂而乱。在一片大空地上,商贩们随意设摊,出售各种良莠不齐的小物件。营业场地露天搭建,旅游纪念品的价位由商贩间彼此口头约定,经营的产品毫无特色。由于缺乏统一的协调管理,分散的经营者为争夺客源相互压价,忽视了产品的质量、服务,导致纪念品市场不能健康持续地发展。

3 保定旅游纪念品的发展对策

3.1 创新观念,科学规划

旅游商品销售收入占旅游业总体收入份额的高低,是衡量旅游业发展状况的重要标准之一。作为有特色的旅游商品——旅游纪念品的发展在提高旅游商品销售收入中起着重要的作用。要促进保定旅游纪念品市场的发展,就一定要转变观念,充分认识其经济价值和社会效益,并进行合理开发。政府可通过一定的政策来鼓励社会企业开发旅游纪念品,增强其开发活力,还可以利用新闻媒体,把思想传播到社会中去,为旅游纪念品的发展创造良好的政策和社会环境。同时可将购物功能与旅游功能合二为一,形成优质服务体系,获得社会的广泛认可和支持。

3.2 文化定位、打造精品

由于保定地理位置紧靠旅游资源雄厚的北京,所以一些代表性景点显得势单力薄,文化辐射范围有限。介于相对劣势的旅游实力,就更应深度挖掘保定地区的整体文化特色。保定有长达五千年的历史积淀,从唐尧文化、燕文化、三国忠义文化、直隶文化、晋察冀抗战文化到建国后以保定作家群、体育世界冠军为代表的现代文化。当然其中最突出的就是明清直隶古城文化和近现代革命斗争文化。首先,在时间纵轴上,明清至近代是直隶地域文化较强势的时期。其次,空间横轴上也突出展现了直隶地区大量历史文化遗迹。因此在设计过程中,通过选取特定题材和文化立意,深化主题的表达,采用特色景观定位。例如总督署作为古城的核心性官僚文化象征,纪念品设计可以突显权力的气息。如推出仿清公印型纪念印章,汉满文对照,加刻游客姓名留念,系流苏印饰。印章具有便携、精巧的特点,根据不同目标市场制作不同材质的玉印、石印、木印等。采用古味浓郁包装,封面印有宣传口号“直隶官印,历久弥新”或署衙图片。印章指定为总督署纪念品店的独家发行销售。介于景点规模,有一到两家选址合适的实体店较好。店内的装饰、人员的着装、服务都要求规范化。总之无论是纪念品还是购买过程,游客通过游览总督署对保定有一个整体性代表印象。旅游纪念品虽小,但它背后反映的是一个地域的文化特色。纪念精品是品牌旗帜,凝聚了优质的文化资源。树立旅游目的地形象时,打造品牌化的纪念品,能够使市场的广度开发占有巨大优势。

3.3 创意开发、推陈出新

创意是一个有阶段性特点的思维过程。它通过巧妙的构思设计,提升了产品魅力,吸引了更广泛的消费市场。创意形成过程包括,收集丰富的原始资料,资料的分析归纳,创意酝酿,进一步补充完善。旅游纪念品设计应表现传统,但不拘于传统。创新显得犹为重要。不断推陈出新,与时俱进是保持纪念品旺盛生命力的重要保证。如白洋淀以荷花淀和芦苇荡而驰名,水产资源丰富。纪念产品的主要开发方向有芦苇工艺品,绿色农副食品两大类。苇编作为该地区的一项传统手工艺,新时代下要大胆创新,充分发挥创造性思维,不应仅局限于不易携带,形态传统的帽子、草鞋、扇子、篮子、席子等产品上。例如芦苇荡、抗日知名故事等主题的苇编工艺画,荷花书签,就地取材体现原汁原味。白洋淀的药膳文化是在同自然的抗争中逐步壮大起来的。如今,人们的饮食越来越注重保健功效,所以慕名来白洋淀的游客与日俱增。白洋淀的药膳文化也可在原有传统基础上充分运用 “一花三宝”的原材料,开发莲花、芡食、皮条、老菱等药膳产品。利用符合卫生标准的材质如芦苇、荷叶进行包装,为游客带来芦苇荡里的水泽气息。产品设计时,色彩上尽量选取柔和的自然色彩,给人以淡雅的水乡泽国文化氛围,宣扬健康、专业、人文关怀的理念。

3.4 规范管理、多元营销

切实的管理好旅游商品市场。首先,需要政府部门真正重视旅游纪念品市场化的开发和市场信息的反馈分析。同时建议成立“保定旅游商品开发协会”或“保定旅游商品科技开发基金会”,由主管部门牵头,相关综合部门配合,共同成立专门的协会或基金会, 或利用优惠政策吸引多渠道投资,建立集设计、生产、销售为一体的旅游集团,大力扶持旅游纪念品的开发和生产。确立保定旅游纪念品市场的战略重点布局和长期行动方案。在人才服务方面,可以利用保定知名高校艺术人才资源优势,组织开展相关纪念商品的设计,并定期培养具有规范化服务技术标准的销售人员。其次,多样化的旅游营销模式可以分散经营风险,兼顾各方客源,扩大市场影响力。例如“雕刻之乡”曲阳,本应有着开发旅游纪念品的优势和潜力,然而当地在工业化开发的背后却忽略了多样化经营发展,导致了一定程度的环境污染。雕刻后产生的废料,让周围环境笼罩在一片灰白粉尘中。因此可以开展多元化营销模式。在保定主要客源区充分利用各类广告媒体,开辟专栏介绍曲阳石雕的历史文化,展出特色精品;建立规范化的网络服务,发展电子商务,提高时效性,扩大宣传范围;将雕刻大型作品剩下的废料设计再加工,制成便携式纪念品,建立专卖店并逐步开展连锁经营,完善相应的物流体系和售后服务等。

综上所述,保定旅游纪念品的经济价值潜力巨大,可待挖掘的空间广阔,若对其进行合理、科学、有效的开发,必定会改善目前保定旅游纪念品市场的发展现状,使其呈现新的面貌,并进一步提升保定旅游业的整体发展水平。

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