邢台职业技术学院体育部 张丽红 付卫国
邢台学院体育系 杨建丰
一个地区的区域旅游经济的发展与其区域资源优势、交通运输状况、地理区位等优势因素息息相关,如果这些优势因素都开发出来,这将对区域范围内的经济、交通、餐饮、信息、服装、饰品等产业的发展带来深远的影响和难以比拟的发展契机。所以在十二五规划期间尤其是2011年的发展规划发布之后,全国范围内的各个省份为了更好的发展区域内的国民生产总值和完成改善民生的任务,纷纷将第三产业中最为活跃的旅游产业作为刺激区域经济发展的重要手段,对于区域内的各种旅游资源进行规划开发。滑雪旅游作为旅游产业中极其特殊的一种旅游资源,其开发客观上必须要求气候、雪山、交通等方面因素必须具备,所以对于我国经济发展较快的热带、亚热带地区的省份和城市而言,其开发的难度非常大、可能性却又非常小,然而从这些地区纷纷重资筹建室内滑雪旅游的现状来看,我国的滑雪旅游市场是非常大的,如何更好地开发滑雪旅游,使其满足当前国内滑雪旅游爱好者的需要,值得我们深思。
相对与国外旅游发达国家,在滑雪旅游的开发方面,尤其是滑雪旅游的市场开发路径上,我国的滑雪旅游同国外滑雪旅游相比存在着非常大的差距,本文探讨国内外滑雪旅游在市场开发路径上的差异性,通过对其差异性的总结与归纳,以期更好地寻求我国滑雪旅游市场开发中的改革途径,为国内滑雪旅游市场的发展提供参考性意见与建议。
进入21世纪以来,尤其是国家十二五规划2011年国民经济发展规划发布以来,全国范围内的各大省份都在今年的经济发展中致力于发展区域内国民生产总值和民生改善,在具体发展区域经济的过程中,作为最容易提高和发展经济的重要力量,第三产业中最活跃的旅游产业一直是国家努力发展的重要内容。然而从当前我国各个地区旅游产业的发展现状来看,尤其是在旅游市场的开发上存在着大的问题,对于我国的很多旅游地区来说,旅游人数虽说逐年增多,但是很多情况下游客去了一次之后就可能产生消极情绪,再也不去,甚至在很多时候,旅客人数甚至会出现下滑的现象,重复旅游人数逐年减小,在一定程度上这与我国旅游产业的基础设施建设和旅游配套设施服务的完整程度相关。但旅游市场的开发程度却是直接影响着旅游产业的健康持续发展,我国的旅游业市场开发途径单一、开发力度与广度远远不够,甚至可以说我国的旅游产业在市场开发上存在着很大的弊端。
而相比国外旅游发达国家的旅游业发展,他们的旅游产业发展无论是旅游产业的基础设施建设还是从旅游配套设施服务,都已经达到一种非常完善和谐的状态,旅游业管理机制非常健全、旅游产业的开发经验非常丰富,所以他们的旅游产业在促进国民经济发展方面取得了很大的成效,许多欧美国家的旅游业甚至已经成为了他们国家国民经济中的主导产业,在旅游市场的开发上,他们有着非常完善的开发途径,在这些国家的旅游人数方面,重复旅游人数比例占据了他们旅游总人数的很大一部分,甚至呈逐年上升的趋势。
对于国内外滑雪旅游的市场开发差异性研究,本文主要从滑雪旅游收益的差异性和滑雪旅游的投入差异性两方面入手进行研究,通过收益与投入的差异性对比,得出国内外滑雪旅游市场开发的差异,从而更好地从中看出我国国内滑雪旅游开发过程中存在的问题。
对于国外滑雪旅游开发程度较高的旅游国家来说,他们在滑雪旅游过程中的主要收入来源是在滑雪旅游过程中所必需的滑雪装备和滑雪设备,这方面的收益率战略了总收益的60%以上,在国外滑雪旅游市场的开发过程中,旅游市场主要面对的是爱好滑雪、能够将滑雪作为自己的兴趣的旅游者,而对于滑雪旅游过程中必须的滑雪设备和滑雪装备,主要是通过旅游者自带的方式进行,这些游客为了更好地满足自己的兴趣爱好,非常乐意于购买属于自己的滑雪装备和滑雪设备。而对于国内滑雪旅游而言,本文通过对东北地区、山西陕西、新疆等地的滑雪旅游景点的收益调查,这些旅游景点的旅游收益主要来源于门票收入和滑雪设施的租凭,在滑雪旅游市场的开发过程中,我国的滑雪旅游市场面对的旅游者往往是随机性较强,因为新鲜而参与滑雪旅游的人,对于滑雪旅游所必须的滑雪设备和滑雪装备,主要是通过租凭的方式进行。由此能够清晰地看到,在滑雪设施和滑雪装备这种滑雪旅游必须品以及滑雪旅游对象的营销方式上,国内外滑雪旅游的市场开发存在着非常大的差异性,市场开发的差异性直接导致了旅游收益的差异性。
对于滑雪旅游这种旅游方式而言,本身就有着非常强的危险性,然而对于游客而言,追求惊险刺激的滑雪,寻求他们在滑雪过程中的征服欲望和挑战自然的心理是他们选择这一旅游方式的重要原因。而国内的滑雪旅游忽略了这一主要原因,在滑雪旅游的投入上,主要从安全问题方面加以考虑,投入重资构建滑雪旅游的安全环境,对原本能产生惊险刺激的滑雪环境加以人工处理,消除其危险因素,所以对大多数的旅游者来说,这样的滑雪旅游环境只能给他们带来如同高尔夫球似的轻松悠闲,寻末逐本的投入却产生了高额旅游费用,这直接限制了旅游者在参与这一旅游项目过程中的热情。而对于国外的滑雪旅游来说,他们在滑雪旅游的投入上,并没有刻意地去投入重资改变滑雪旅游的安全环境,而是保留了自然的风情风貌,主要将资金放在了满足旅游者在滑雪旅游过程中的服务上面,这样的投入降低了成本,却吸引了更多的滑雪旅游爱好者参与这一活动,因为消费基础好,重复旅游源源不断,形成了滑雪旅游的良性循环。
关于滑雪旅游的市场开发方面,国内外滑雪旅游在市场开发路径方面存在着很大的差异性。从国内的滑雪旅游开发来说,开发经营者眼界太短,往往看重的是眼前利益和短期利益,这种只顾眼前利益而忽略长远利益的做法让我国的滑雪旅游每年最多只有4~5个月的经营时间,其他的时间都处于浪费、荒废阶段,较短经营时间和经营资源的浪费势必会造成消费过程中的消费成本增高,而消费成本太高又会让旅游人数受到限制,这种开发所造成的恶性循环让原本能够成为大众化消费的旅游变成了贵族化消费的旅游,直接制约着我国滑雪旅游的健康持续稳定发展。
而对于国外滑雪旅游发达的国家,他们的滑雪旅游经营者能够从滑雪旅游的长远性角度进行考虑,在开发途径上按照滑雪旅游的不同季节、不同项目进行分类经营管理,将滑雪时间分布全年,降低了滑雪旅游的消费成本,让滑雪旅游爱好者将滑雪旅游当成了生活中的一部分,从经营理念上,这种可以看作是“薄利多销”的经营方式造成了国外滑雪旅游的健康持续发展。
总的来说,在滑雪旅游的开发路径上存在的差异性,从深层次来讲,是两者在面对眼前利益和长远利益的经营方式上存在差异。国内的滑雪旅游实行的基本上都是短期合作经营的合同方式,因此, 很多经营者为了在最短的时间内攫取最大利润往往都是以短期效益和短期投资计划和营销策略为主, 而国外的很多经营者都是以长期投资为主, 所以在低利润的回报中, 滑雪旅游者能在每一次的消费中感受到实惠。
针对我国国内滑雪旅游发展现状,从国内外滑雪旅游存在的差异角度来看其中存在问题,如何能更好地把握滑雪旅游中眼前利益和长远利益、如何能更好地把握旅游者参与滑雪旅游的深层次原因,如何能好地解决滑雪旅游中投入与收益的关系,这是直接关系国内滑雪旅游健康持续发展的关键因素。本文认为,改善当前我国滑雪旅游市场开发状况,应当从以下几方面做起:
(1)转变运营观念。对于滑雪资源而言, 这不是一朝一夕的收益, 是数十年甚至几百年都存在的收益项目,所以,发展国内的滑雪旅游除了在现有的基础上增加基础设施建设和投入之外, 应该在政策和运营理念上进行改变,把握滑雪旅游中眼前利益和长远利益之间的关系,降低消费成本,实行“薄利多销”战略。
(2)把握旅游者参与滑雪旅游的深层次原因。对于滑雪旅游而言,游客追求惊险刺激的滑雪,寻求他们在滑雪过程中的征服欲望和挑战自然的心理是他们选择这一旅游方式的最重要原因,所以国内的滑雪旅游应当学习国外滑雪旅游投入方式,尽可能保留滑雪区域自然因素,从吸引游客的角度出发,同时,强化在交通、 餐饮、 住宿和便捷服务等方面的投入。
(3)政策支持。从营销政策来看,笔者认为给经营者和旅游开发公司长期的合作事宜是促进本地区滑雪旅游健康发展的保证。 对于经营者而言, 应该积极地拓宽收益的渠道, 从而降低基础花销的成本, 这对于滑雪旅游人数的增加和重复性旅游具有非常重要的意义。
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