基于云计算的职教新干线平台在教学质量管理中的应用

符燕津

（湖南工艺美术职业学院，湖南 益阳413000）

一、引言

在信息科技高速发展的时代，信息化技术对社会的影响日趋普及和深入，高等职业教育的信息化进程正在快速推进,世界大学城应运而生。空间教育教学正是与信息技术相结合的一种全新的教学、教学管理和延伸学习的方式，空间时代意味着教学理念的创新、教学方法手段的创新和学习方式的创新。如何高效地组织和利用职教新干线空间特点及教育教学规律和特点摸索出一套适用于教育教学质量监控与评价的体制机制，以使教育教学管理更便捷，使之变成常态化、规范化、持续化管理，是一个值得探讨的课题。笔者结合自己的工作岗位及职教新干线空间建设的经验，探讨与实践基于云计算的职教新干线平台在教学质量管理中的应用。

二、依托世界大学城云计算的职教新干线教育教学质量管理内涵

1.什么是云计算技术

近几年来，随着互联网应用的普及，网络信息与服务趋于海量，用户体验需求不断增长，数据海量、分布异构、处理复杂、使用烦锁等问题显现，旨在解决这些问题的云计算（Cloud computing）相关技术迅速发展。云计算由起初的研究探索逐步向实用化发展的阶段迈进，许多云终端应运而生。[1]

谷歌全球大中华区总裁李开复这样定义云计算：所谓云计算，就是要以公开的标准和服务为基础，以互联网为中心，提供安全、快速、便捷的数据存储和网络技术服务，让互联网这片 “云”成为每个网民的资料中心。也就是说在谷歌理念的云计算模式中，用户所需要的应用程序并不运行在用户的个人计算机、手机等终端设备上，而是运行在互联网上大规模的服务器集群中。用户所处理的数据也并不存储在本地，而是保留在互联网上的资料中心。提供云计算服务的企业负责管理和维护这些数据中心的正常运转，保证足够强的计算能力和足够大的存储空间可供用户使用。而用户只需要在任何时候、任何地点用任何可以联接至互联网的终端设备访问这些服务即可，[2]世界大学城已经将云计算的这些理念变为现实。

2.依托世界大学城云计算的职教新干线教育教学质量管理的内涵

随着世界大学城空间的推广、深入，依托世界大学城云计算的职教新干线，作为我院信息化教学平台自引入以来，传统的粉笔加黑板教学模式以及以PPT为主要教学标志的现代课堂已经被现代信息化条件下存在于网络空间里的“活”资源所代替。世界大学城空间将教学新技术、新方法融于一体，教师由“教书匠”变成当今的“空间设计师”。教学方法、手段变了，作为教学管理职能部门应统筹管理，更新教育教学管理理念，创新管理方法，成为合格的适应新形式的管理机构。世界大学城个人空间的建设，使管理人员有了一个整理自己工作的“场地”，多了一个学习、创新的工具，为使管理变得更为透明、直接、灵活，为适应现代信息化程度下的教育教学管理，摸索一套符合当前新形式的基于云计算的职教新干线教育教学质量监控与评价系统。

依托世界大学城云计算的职教新干线教育质量管理体现在教育教学过程的各个环节。职教新干线平台设立的管理栏目包括教学质量管理的所有项目，根据实际情况不断地优化管理。职教新干线暂时设置的栏目有教务管理、教学实施、教学检查、反馈与评价、教师管理、教学活动和教学研讨专区等，这些栏目的设置有利于教育教学质量的监控与评价，使管理变得更为方便、透明、直接、灵活、常态化，规范化。

三、依托世界大学城云计算的职教新干线教育教学质量管理平台建设

1.依托世界大学城的职教新干线教育教学质量监控与评价平台的管理办法

为了全面贯彻落实 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》精神，进一步加强教学管理，切实增强教学质量意识，积极构建规范化、科学化、制度化的教学质量监控体系，形成促进学生全面发展的评价方法，推动高职教育教学改革，提升我院教学质量，努力建设好这一平台，做好以下工作：一是完善基于云计算的教学质量监控与评价网络，形成有效构通、有机结合、有序运行的教学质量监控与评价平台。二是健全基于云计算的教学质量监控与评价制度，设立领导机构、管理机构等。三是落实基于云计算的教学质量监控与评价责任，教务处、系（部）、二级学院、工学部（教研室）教师、学生的职责分明，操作要求明确，方便管理，实际可行。四是把握基于云计算的教学质量监控与评价的内容，使教育教学管理在职教新干线这一平台上得到很好的实现与发挥。

2.依托世界大学城云计算的职教新干线教育教学质量管理的应用与实践

首先考虑的是教学质量监控与评价在空间应该怎样去体现，就是要把之前做过的较成功的教学质量监控与评价工作搬到世界大学城来进行管理，经认真地归类、整理、成系列地陈列出来，便于管理人员管理、教学人员使用，最终让学生获益、社会满意，达到教学质量实时、有效监控的目的；针对这一目标我们进行了仔细的研讨。

（1）教务管理栏目设置

为了满足常规教育教学管理需要，我们暂时设置了制度汇编、教学运行、教材管理、成绩管理、教务管理、档案管理、教学场地与设施等以学院、教务处为管理中心的常规管理项目。将教学管理文件、规章制度放在这一区域，让需要的人员随时查找，而不必再去学校档案室借阅；之前教务处经常需要组织新进人员进行教学文件的学习，这样一来，就可以让他们自己去学习了解学院的教育教学质量管理要求、标准等；同时，还可让参与管理的人员（包括社会的、企业的）随时查看、上传、更新管理文件，及时提出修改意见，更便于校企合作管理，以保障正常的教学运行。教材管理、学生成绩、考务管理主要为学生服务，方便学生领取教材，掌握考试时间、考试科目、考试地点，领取考试证件，查看成绩等等。这一栏目的设置主要是满足常规教育教学管理需要。

（2）教学实施栏目设置

我院一直以来校内采用院、系（部）、工学部（教研室）三级教学管理模式，校外采用工学结合、校企合作的管理模式；各系（部）、工学部（教研室）管理情况在这一区域体现，主要设置的栏目有系部管理、顶岗实习、毕业设计、毕业作品设计要求与展示；各教学单位的管理情况上传到这里，比如顶岗实习环节，为进一步加强对顶岗实习全过程的有效管理和监控，解决学生实习单位分散、实习过程管理极易产生“放羊”现象等实际问题，确保顶岗实习教学质量，学院要求各系（院）实时上传顶岗实习规划、方案（包括学生实习、管理的全过程）,要求各管理系、部、二级学院及带队教师、学生在自己的空间建立 “顶岗实习专栏”，对各管理层提出要求，同时，给学生也提出具体的要求，这样，问题就解决了，真正达到了监控的目的。

（3）教学检查栏目设置原则

在这些栏目里，主要设置有授课计划检查、听课评课、学生作业展、学生到课情况、集中检查等项目；任课教师将授课计划等教学必备文件资料上传至自己的空间，先由各教研室或工学部主任进行检查，在每个教师的空间留言，最后写出检查情况汇总材料交系领导，系部（院）领导进行有针对性的检查并在教师空间留言，再由各教学系部、二级学院写出检查总结，上报院督导室，学院教务处随时进行监控与评价，各级负责，保证各环节不出问题，都能监控与管理，变定期检查常态化、经常化，这样能更及时了解教师教的情况和学生学的情况，出现问题能及时、准确、快速地得到解决。在这一区域教师和学生都能及时了解教师教的情况，领导、同行、督导等的听课评课情况，学生优秀作业展的情况，还能了解学生的到课情况等。

（4）教学反馈评价栏目设置

教学质量好取决于社会、企业、家长、学院等的广泛承认，在这一栏目，我们设置有学生评价、督导评价、系部评价、企业评价、社会评价、督导简报等。由世界大学城教学质量监控与评价平台进行管理，由专人及时上传来自各方面的评价情况，让各教学单位或个人了解评价情况，好的发扬光大，有问题的及时整改到位，以充分保证教育教学质量。

（5）教师管理栏目设置

在科学技术高度发展的今天，人们将更加关注人的自由、人的情感，存在与价值、尊重、理解、沟通和交往。这就要求学校管理者必须学会尊重——尊重教师的人格，尊重教师的工作，尊重教师的合理需要。关心每一位教师的情感、宗旨、信念、价值标准、行为标准等因素的培育。重视发挥制度对教师的激励作用，同时尽可能满足教师合理的需要，如创造较好的工作环境，从财力物力上大力支持教师进修和培训，满足他们学习上的需要，组织工会活动，满足教师娱乐的需要，积极支持和吸收优秀教师加入党组织，满足他们政治上的需要。因而在这一栏目里我们设置了人才引进、教师培训以及所有教师的联络图等，关心教师（包括外聘教师）的工作、生活与学习，让他们全身心地投入到教学中来。

（6）教学活动栏目设置

教学活动是一个完整的教学系统，它是由一个个相互联系、前后衔接的教学环节构成的。教学活动的基本环节就是指教学活动各个具有不同功能的不同阶段。在这一栏目我们根据我院的实际情况设置了教研教改、教学例会、技能竞赛、经验交流、教师风采、名师讲堂等。主要呈现我院师生的教学科研能力和学生的学习成果。

（7）教学研讨专区设置

教学研讨是对教学工作的总结和反思，也是对教学的推动和促进。以前，我们每学期组织一次教学研讨会，分系部、分专业、分层次就教育教学问题开展研讨，费时也费力，现在建立这样一个平台，经常性地开展教学研讨，既节省了时间，也减少了组织者的工作量，达到的效果会更好。

[1]张佩英.云计算及其应用探讨[J].制造业自动化，2010（9）：78-80.

[2]朱惠娟.云计算及其在网络学习环境构建中的应用初探.中国电化教育，2009（4）：105-107.