浅谈课件“显示”故障的处理

☆ 张洪刚

（沂源县第一中学，山东沂源 256100）

随着计算机的普及，计算机辅助教学以其显著的优势而倍受广大教师的青睐，多媒体课件已成为广大教师不可或缺的教学资源。由于受教学条件和教师计算机技术水平的影响，在课件使用的过程中“故障”多发，不同程度地影响着教师的教学，甚至出现课件不能应用的状况。其中，在各种“故障”中，显示原因造成的故障占有较大的比例。在课件的制作和使用中，通过适当的处理，掌握一些常见“故障”解决方法，可以有效地降低或避免“故障”出现，让多媒体课件更好地服务于教师的教学。

一、字体类“故障”

为了追求美观，在制作多媒体课件时往往使用一些较特殊的字体，但在课件使用时却发现字体的显示效果被更改，没有起到美化的作用，甚至影响了整个版面的布局，进而影响课件的使用。

1．原因分析

一般来说，教师的计算机中装载了比较丰富的字体，但是在使用时由于教室计算机系统中缺少相应的字体，此时，操作系统调用默认字体进行显示。由于不同的字体大小、形状的差别，引起了其显示的更改，即使不同的字体用相同的字号时，其显示的大小也是不同的。

2．解决方案

第一，制作课件时尽量选用常用的字体，减少字体的种类。为了突出显示效果，可以利用字体的颜色、效果进行表现。第二，把用特殊字体的内容制作为图片使用，但是在后续的制作中较难更改。第三，在课件打包、拷贝时，把课件中使用的字体一起打包、拷贝，当教室计算机不能正常显示特殊字体时，把字体安装上即可（Windows 的字体在＼windows＼fonts 文件夹中）。

二、颜色类“故障”

精心制作的课件、准备的图片，在使用中图片颜色被更改，也可能出现不同程度的“马赛克”现象，显示效果不理想，甚至出现模糊不清的状况，影响课件的使用，从而影响教学效果。

1．原因分析

此类“故障”大多数是由于教室计算机的显示设置引起的。计算机的颜色显示由计算机的显卡确定，不同的显示模式显示效果不同。

2．解决方法

调整计算机的显示模式，计算机的显示模式主要由屏幕分辨率和颜色质量决定。目前，计算机的屏幕分辨率一般设置在1024×768 及以上，按照此比例进行适当调整。颜色质量是指颜色的数量多少，一般用颜色位数表示，24 位表示显示颜色数量为224 种，当颜色质量在216以下时严重影响课件的颜色显示效果，一般把颜色质量调整到224 及以上即可满足课件显示的需要。

此类问题可按如下步骤处理，在桌面空白处点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”，在弹出的管理窗口中选择“设置”，然后选择“颜色质量”下拉菜单中位数较高的即可。如果没有24 位（或32 位）颜色，说明显卡的驱动程序安装有错误。

三、音频、视频类“故障”

在播放音频、视频时，出现声像不同步，或者有声音无画面、有画面无声音的现象。

1．原因分析

此类“故障”大多数与计算机所安装的音视频解码有关，不同格式的音频、视频的播放需要不同的音频、视频解码，同一格式的文件，用不同版本的播放器播放时效果也不相同。

2．方法建议

安装所需要的解码文件或者安装不同的播放软件。这一方法对于计算机专业教师来说也许是简单的，但是，相对于学科教师来说却是不容易的事，同时，由于受时间和条件的影响，在短时间是难以解决的。

在课件制作的过程中，必须重视对音频、视频素材的处理，尽量选择较通用的格式和较普遍的版本，不要追求高版本。对音频、视频文件处理为不同的格式，在课件使用前先测试一下音频、视频的播放，选择合适的格式和版本。

视频文件的格式主要有：avi、mov、rm（rmvb）、dat、mpg、wmv 等，其中，avi 和mov 是通用性较强的格式，avi是Windows 平台上最常见的电影片段，mov 需要Quick Time 插件，rm 是网络课件视频的典型（文件小，流式媒体，用real player 播放），Dat 和Mpg 是VCD 文件。

四、Word 的版面混乱

Word 的版面混乱主要由Word 的排版所引起的，主要的混乱是由Word 中插入的图片引起的，其次是编辑过程中Word 自动设置的“编号”、“项目符号”等引起的。对于后一种情况，只需要取消自动设置的“编号”、“项目符号”即可。对于由图片引起的版面混乱主要表现为图片位置的不固定引起的。在编辑的过程中，把图片当作正常的字符进行处理，采用默认格式即可。