贾 洁 田春燕
1.新疆兵团农一师五团医院,新疆温宿 843015;2.新疆兵团农一师一团医院,新疆阿确定苏 843008
在医院管理中,由于各种原因的影响,容易发生医院感染,给医院与患者带来了极大的危害[1-2]。本文为此具体探讨了护理管理在控制医院感染的效果,现报道如下。
将2011年1~12月收住的综合危重病人80例作为治疗组。回顾性统计2010年1~12月收治的综合危重病人80例作为对照组。两组病人基本资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。
根据原发病采取相应的抗感染治疗方案,在此基础上,治疗组采用积极的护理管理方法。
1.2.1 资源管理
根据不同的时间段和护理工作量的动态安排人力资源,推行弹性排班[3]。只有提高护士的安全意识,加强工作责任心,加强护理安全管理,对各个环节中潜在的问题围绕护理质量管理要求不断改进,才能从根本上消除护理隐患,提高护理质量,保证病人安全。同时要求护士学习人文、社会、心理科学等知识,提高与患者的沟通能力。
1.2.2 制度管理 制订行之有效的措施,通过改善系统管理问题来减少护理不安全事件的发生,如制定护理差错不纳入护士长、护士的绩效考核即不被惩罚的护理差错报告制度,鼓励护士谈经验教训,在每月1次事故、差错分析会中,做到只对差错不对个人和科室,本着“重原因,轻结果”的原则,分析差错发生的原因[4]。对于多人多班次合作的护理工作,发生的差错隐患的几率较大,故在重点环节如制订病人出入院流程、迁床流程、转科工作流程、接待急诊病人流程、病房交接流程工作等一系列标准化流程中,认真执行并实施流程管理控制护理质量,以避免工作遗漏,提高病人满意率及工作质量。
1.2.3 护理质量的监控 护士长要坚持一日四查房制度,以便及时发现、尽早解决问题;针对本病区存在的问题,要求病区护士长能够制订详细的管理措施,如在医学教育网搜集整理或详细记录每日护理工作的重点内容,要使交班内容准确、详细且在交班时使护士具体遵循,避免交班过程中因遗漏给护理、医疗活动带来隐患。
应用Stata 10.0软件采用χ2检验统计两组的医院感染发生率,P<0.05有统计学意义。
在护理管理后,对照组发生医院感染10例,发生率为12.5%;治疗组发生医院感染4例,发生率为2.5%。治疗组发生医院感染的几率明显少于对照组(P<0.05)。具体情况见表1。
表1 两组患者医院感染的发生情况[n(%)]
随着现代科学和医学科学的飞速发展,以前传统的家长式经验管理已跟不上护理学科的发展需要。近几年,人们对于提升护理专业水平,提高病人护理质量提出了一些新的管理方法[5]。如某某医院加大护理人员的“三基”考核,围绕“基本理论、基本技能、基本知识”的重要原则,结合护理质量管理,每周三次深入临床各科,随时抽查护理人员理论知识的掌握情况,实地考核护理人员的操作水平,并检查科内安排护理业务知识学习的情况,存在问题当面反馈,跟踪考核。通过每周下发满意度测评表,与病人谈心交心,沟通思想,增进理解,掌握患者对护士评价的第一手资料,及时对存在问题反馈纠正,取得了很好效果[6]。还有研究通过成立护理管理小组对静脉穿刺技术进行专项管理,调查小儿穿刺技术现状及影响因素,提高了患儿家属满意度[7]。本研究结果显示,在护理管理后,对照组发生医院感染10例,发生率为12.5%;治疗组发生医院感染4例,发生率为2.5%。治疗组发生医院感染的几率明显少于对照组(P<0.05)。
总之,医院积极地护理能够有效控制医院感染,有效提高危重病人护理质量,使护理工作更加科学化和规范化。
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