计算机信息化在物流企业中的应用研究

贵阳医学院 王世轶

现代物流将产品的储存、装运、整理、发送、信息等各方面的活动相结合，是物品从起运到送达的整个流通过程，现代物流由于自身服务产品的不断多样开始为消费者提供日益全面的服务，满足用户的更多需求。

现今社会是一个信息高速发达的社会，快速便捷的信息流通已经成为各个行业发展不可或缺的要素，在现代物流企业的发展中也不例外。物流企业的服务要快速地满足消费者的需要就离不开信息的巨大作用。大量信息在物流系统中迅速地作用，使企业能够快速得到市场信息并及时调整企业活动，达到企业行动的合理规划及企业资金的迅速流转。

1 信息技术对现代物流的影响

1.1 互联网为物流企业提供良好的运作平台,大大节约社会总交易成本

物流企业与其他企业一样都具有企业管理的一般特点，但是物流企业同时也具有自身经营管理的特殊之处。物流企业与其他企业相比更加强调各部门之间的协调工作。物流服务是一系列的服务，需要企业按照一定的步骤和顺序展开，如果内部沟通存有障碍那将使整个企业的活动大打折扣。信息技术的发展使得物流企业得到了更多的技术支持，各个环节各个部门的信息公开信息共享使相互之间的工作没有盲点与误区，整个物流环节都可以得到清晰地掌控，降低了物流企业的运作成本。

1.2 网络技术促使物流传输方式产生新变化

互联网技术的普及也使得物流方式不断地发生变化。与传统的物流不同，如今人们可以通过互联网购物，在网上进行交易之后就可以直接等待物流企业的服务，一些产品的取得方式更加的简化，例如电子书、软件等更是可以直接从互联网上付费下载取得。

1.3 物流信息的有效利用直接促进企业的经营活动

电子信息技术的广泛运用和互联网的逐渐普及使得网络信息的数量不断增多。物流信息系统可以在短时间内收集大量的物流情况信息。对市场物流信息的快速分析就可以获得物流市场的第一手资料，获得有价值的商业讯息和情报。对客户交付运输的产品及数量等进行统计和分析就可以得出消费者较为喜欢的产品类型，某类产品的受欢迎程度，某种产品的针对人群以及市场需求量等。将这些信息运用到企业产品的开发与决策中去，将直接促进企业的生产与发展，节约大量的生产成本。物流信息具有十分重要的市场价值。

2 信息技术条件下当代物流企业的发展

在互联网技术的影响下，电子商务技术已经在各个领域的活动中普遍开展，这些都为现代物流企业的发展革新创造了机遇。现代的物流企业已经结合时代的要求，不断融入信息化技术，朝着信息化、全面化、全球化方向发展。

2.1 物流企业竞争的全球化展开

地球村的形成使得全球的生产资料都在全球经济的发展中进行不断地转化与分配，流通范围空前地扩大。特别是一些跨国合作的开展和一些跨国公司的出现，更是为了扩大企业的市场面赢得最大利润而将自身生产所需的原料、零部件、包装、商标等发往世界各地进行生产或组装。这一切都打乱了原有的生产格局。如今大型企业的生产、流通、分配等活动往往在混合进行，难分彼此。这就为新时期物流企业的发展提供了大量的商机，跨国企业生产资料的流转，国际合作所需材料的流转已经成为当今世界物流需求的重要组成部分，其对物流需求的比重还在逐步提高。跨国企业与国际合作所需材料的流通已经成为国际物流企业竞争的重点业务。受到此种全球化格局的影响，物流企业开始逐渐对生产企业产生依赖关系，生产企业也开始意识到物流企业的便利条件，双方关系更为紧密并开始形成合作关系，生产企业注重自身生产，在降低产品成本，提高生产效率等方面投入精力而对物流方面开始放手，物流企业为了吸引更多的客户而不断完善自身的服务，为用户提供最优质的服务，满足用户的不同需求也使自身素质得到很大提高。在全球化的市场竞争中与生产企业相互依存，共同发展。

2.2 物流企业的信息化发展

在电子商务普遍展开的社会环境之下，如果希望获得最大的市场、提供最便利的服务就必须完善企业自身的信息采集和处理。对大型的物流企业进行研究可以发现，大型物流企业通常都建立多重信息服务系统，并利用采集的数据进行分析，一般都可以做到以最少的库存满足用户的产品流通需求。这样就使得仓库的利用率达到最高，降低企业运营成本。大型物流企业的仓库产品周转周期通常会比普通物流企业缩短5~10天，在大大提高配送速度获得用户好评的同时节省了物流企业的生产投入。

2.3 物流企业的功能多样化

在市场经济发展日益成熟的今天，现代的物流活动不仅仅是进行产品的仓储与配送，更是要开展新的流通加工业务，不断提高自身活动的附加值，物流企业可以根据消费者需求的变化不断提供个性化的服务，建立产品从生产者到消费者之间传输的链条式服务，使自身的物流目的得到最优化的实现，使自身的服务不断地超出用户的预期，为企业的发展赢得最大的市场和最稳固的用户群体。

3 对物流企业广泛开展信息化运作的建议

3.1 吸收新观念，形成最适应物流企业发展的企业规划与发展纲要

这项要求不仅是要求物流企业自身也是对政府行动的期望。政府与物流企业都必须抓住信息化发展带给物流产业的巨大革新机遇，在改革的关键时期综合各方认识与现今的计算机信息化技术，使物流企业的发展政策与营销方式真正做到科学合理。政府也要把握信息化发展的机遇，激发对物流企业信息化的社会需求，做出促进物流产业发展的现行政策与长远规划推进物流企业的信息化发展。充分发挥宏观调控的作用，加快物流企业信息化的速度，为物流企业的信息化发展创造良好的外部市场环境与技术条件。

3.2 制定产业的统一标准，促进物流企业的长远发展

与很多信息化技术刚刚开始渗透的产业一样，物流企业的信息化广泛开展的初期也会出现一定的问题。较为突出的就是行业标准的不统一，这已经开始明显地制约物流企业的发展。面对这一状况，物流企业要充分发挥行业的作用，在符合我国相关法规政策的基础上积极制定行业新标准。政府也要发挥作用，督促和监督行业标准和规范的出台。要加快一部分急需的统一标准的制定，例如物流信息平台标准等。在新的标准产生之后物流企业一定要坚决遵循，在物流环节中进行规范化的运行与操作，实现物流企业运行信息的数字转化，实现物流信息化的快速展开和物流企业的良性发展。

3.3 立足现实，加快物流公共信息平台建设

通过构建统一的基于Internet 的物流公共信息平台, 可以为工厂、销售商及物流企业提供按统一的数据标准流转的基础物流信息,实现信息的共享, 这样既能避免重复劳动, 节约社会资源, 又可以满足企业信息系统对物流公用信息的需求，支撑企业信息系统各种功能的实现；同时, 通过物流共享信息, 还可支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制的建立。

3.4 不断地开展和鼓励物流信息技术的创新

物流企业信息化的开展是以相关技术设施与软件等的引进为基础的。所以物流企业信息化的开展就必须不断加大对物流领域信息技术的投入与开发。对国家而言要对开展信息化服务的物流企业采取鼓励和扶持的态度，促进上下游企业信息一体化和信息共享网络的建立。对物流信息技术的研发要采取积极的态度予以支持。对相关的物流信息化建设项目进行考核，将重点项目列入国家基金支持项目，将之确定为国家优先开展的知识创新研究方向，并给予相应的奖励和资金支持。并将拥有自主知识产权的物流信息化科技成果进行考核，列入知识产权保护范围。

3.5 不断提高物流从业人员的工作素质，培养专业的信息化物流管理人才

物流信息化的开展使物流产业逐渐发展成为涉及管理、仓储、流通、科技、营销等多领域的综合性产业。新的物流模式的出现就要求满足信息化物流要求的人才的加入，来保障信息化物流的顺利开展。企业需要对工作人员进行业务培训，使从业人员逐步适应新的经营方式。当然，为了实现信息化物流，提高对物流企业管理者的素质要求，我们可以在物流行业引进行业执业资格考核制度，提高对从业者的素质要求和整个行业的整体水平。当然，在有条件的企业和地区可以开展物流信息化培训班，培养专业的物流人才。当然，国家也可以对信息化物流的产业前景和社会需求度进行考察，组织相关专家学者对相关产业进行整体评估，在各方面适合的条件下开展信息化物流的专业教育，形成物流信息化的专门体系，在高校开展相关的专业教育，满足当今物流企业对信息化人才的需求。

3.6 强强联手，提高物流企业的国际竞争力

总体来说，我国投入国际大市场的时间较晚，相应的竞争力较弱。与生产营销相配套的物流企业出现的历史也较短，规模较小，没有形成系统的产业发展体系，能力也比较弱，在国际物流竞争中难以占据竞争优势。在这样的情况下开展强强联合是惠及双方的发展策略。国内物流企业可以充分利用国内的信息网络和相关的政策优势以及人力资源丰富的有利条件，同国际物流企业形成合作关系，借助对方的市场号召力和丰富的企业资源，促进双方盈利的同时也不断提升自身的实力。在合理的条件下可以进行企业之间的兼并或者重组，扩大物流企业规模使企业焕发新的生命力，提升企业的综合性能力，开展更加丰富广泛的业务。

在互联网技术不断发展、电子商务普遍进行的今天，计算机信息化在物流企业中的广泛应用是不可抵挡的历史潮流。不断加大对物流企业信息化技术的投入，把握物流企业发展的趋势，充分迎合市场对物流企业的发展需求，借鉴发达国家在物流信息化过程中的经验与教训，在企业与国家的共同努力下我们相信物流企业将迎来更加繁荣的明天。

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