高职院校顶岗实习安排模式与质量监控研究

缪启军

顶岗实习是高职教育人才培养工作中的关键环节，是形成高职学生职业技能的关键步骤，是高职学生更快更好适应就业岗位需求、真正实现“零适应期”的必要环节。顶岗实习的主要目的在于使学生加深对职业岗位工作的认识，提高学生的实际操作能力，缩短学生所掌握的专业本领与企业实际需要的差距，以全面提高学生的职业素质，更好地培养学生的敬业精神、团队精神、责任意识以及良好的就业心态，为学生毕业后顺利走上工作岗位打下扎实的基础。

一、高职院校实习安排的主要模式

目前高职院校一般采用分散式顶岗实习和集中式顶岗实习两种模式。

分散式顶岗实习是相对集中式顶岗实习而言的，指学生通过各种途径自行联系实习单位。分散式顶岗实习使学生能够根据自己的特点和实际情况，自行安排或者通过教师指导的方式安排实习单位和实习方式，学院在管理中采用的是一种比较松散的管理方式。集中式顶岗实习指学生在顶岗实习单位安排中由学校统一安排到一批单位相关岗位中参加实习。集中式顶岗实习能够充分利用学校实习单位平台，提供一批专业对口的岗位，在实习单位和指导教师的共同指导下，学生能够比较深入地接触生产和生活的各种情况，是一种比较严格的管理方式。

（一）分散式顶岗实习的优、缺点

分散式顶岗实习的优点主要有：可以与就业充分结合，实习目的更加明确；可以充分利用学生、家长等各种资源，企业更容易接收，操作性强；有利于学生生存能力和就业的培养，利于学生职业生涯规划的提前实践。分散式顶岗实习的缺点主要有：部分学生实习单位难落实、单位质量不高；部分单位实习任务不专业，实习专业不对口；轮岗、转岗非常困难，实习指导不到位；实习地点分散，学校管理困难，对学生指导、监控难度大。

（二）集中式顶岗实习的优、缺点

集中式顶岗实习的优点主要有：单位落实与岗位安排与专业对口；管理规范，校企双方共管共育。集中式顶岗实习的缺点主要有：适用范围有限，主要适合于企业需求量大、行业背景比较突出的专业或学校；岗位通常比较单一，综合性不强；与就业联系度相对较低，学生有逆反心理。

二、高职院校实习安排的模式优化

近年来，随着高职学生人数的增长，对于绝大部分学校绝大部分专业而言，少数单位集中式顶岗实习安排已经越来越不现实，分散式顶岗实习仍是实习安排的主要方式，但分散式的许多问题是显而易见的。不少学校在实践中尝试让学生自己先找，同时学校或指导教师联系部分单位，当学生无法落实实习单位时再推荐到联系的单位。在操作中同样存在不少问题：学生自己先寻找而无法落实实习单位通常要滞后正常实习安排一、两个月，单位无法根据学校的需要无限期等待；无法落实单位的同学通常是个人过于挑剔或能力相对较差的，实习单位一般要进行面试、通常面试不会通过；实习单位勉强接收实习学生，实习效果也差强人意，也影响学校与企业的长期合作。

三、模式优化后不同环节的关键要点

为了确保模式优化的效果，在实习安排中，要针对各个环节采取相应的措施，保证优化模式的顺利实施。首先在实习前一学期中，要提前动员，从心理准备、思想状态、爱岗敬业等几方面教育动员学生，让学生及早有思想准备。要充分说明实习的意义及各种模式的优、缺点，让学生从自己职业生涯发展的高度决定自己的选择，只有学生认可才能在实习中取得良好的效果。同时根据目前实施的毕业实习教学管理办法，对毕业论文（报告）等实践环节，都应有详细的指导，并把要求和规定编入到实习手册中，分发给每个学生，使学生在实习前就了解相关制度及评价标准。

（一）学校充分利用社会资源，打造双选平台

现在的学生个性较强，企业功利性也较强，学校夹在两者之间，一方面要维护学生的利益，另一方面又需要加强与企业合作实现共赢。学校需要进一步加大校外实习基地的建设，使学生能够通过稳定的校外实习基地，获得良好的实习机会与实习环境。每年大量学生走向工作岗位，加之企业经营状况瞬息万变，仅仅依靠原有的几个实习单位远远不能满足学生培养的需要。学校必须加大校企合作平台的打造力度，与更多的企业建立相应的合作关系；在合作中，对于专业对口、对学生培养比较重视、注重校企合作、具有教育亲情和实力的企业要优先安排双方双选。同时为了确保人才培养质量，学校也要有选择的淘汰一批不合格的合作单位。学校应该广泛联系用人单位、同时加大选择，只有对学生职业生涯成长有利的单位才能积极向学生推荐并安排学生双选。

（二）加强自主联系单位学生沟通，严把审核关

对于自主联系单位同学，要提前安排好校内实习指导教师，定期联系，及时跟踪，掌握学生最新动态。学生自主联系时，单位审核是关键，审核中主要关注几个方面：单位管理水平能否为学生提供必要的指导和认真、合格的校外指导教师；单位区域、具体地点是否方便学生管理、是否存在安全隐患；具体工作岗位是否与专业对口，对学生专业能力培养是否有帮助；单位是否利于学生未来就业能力提升或直接吸纳学生就业等。对以上几点审核要实行一票否决制，学生填写实习单位申请表，申请表上要求拟实习单位提供相关指导教师信息，指导教师或教研室先初审，初审通过学校再综合审查，凡是没有在规定时间内落实实习单位的同学或虽然找到实习单位审核没有通过的同学统一参加校内集中毕业实习。

（三）细化工作，做好校内集中毕业实习

校内集中毕业实习的基本思路是指将分散的、无组织的、自主活动的学生集中起来，让每一个没有找到实习单位的学生都有像在实习单位一样的实习机会，将发生在不同时间、不同岗位、不同企业的典型业务和管理类活动由熟悉业务的人员进行收集，整理成企业综合实训业务资料，学生在校利用校内仿真或全真实训条件，在教师指导下有组织的完成综合的实训任务。“校内集中毕业实习”是拟在解决分散式顶岗实习、集中式顶岗实习两种模式存在的问题基础上提出来的，它可以有效解决学生实习单位联系难、工作岗位层次低、实习指导不到位等诸多问题。校内集中毕业实习的基础是要提前收集相关资料，资料要保持真实性和原始性，然后外聘有经验的企业和学校老师将这些资料进行编撰，做到业务内容与真实企业活动相一致，岗位操作内容与材料要求相一致，材料的真实性和内容的综合性相一致，整合后的材料做到完全仿真。“校内集中毕业实习”的关键是有一支专兼结合、专业水平高的指导教师。企业业务骨干人往往时间比较紧，在实际中实施集中，可以校内指导教师为主，企业教师定期指导、同时聘请部分企业退休的有经验的专业人员，对毕业生实习进行指导，让学生在校内实习中能够比较好的接受专业知识和技能的训练，从而充分培养学生的职业素能。此外，在时间安排上，“2+1”的可以考虑安排第一学期，第二学期以学生就业为导向自主选择，“2.5+0.5”的可安排2～3个月，最后留部分时间让学生寻找就业单位。学校还需要加强校内实习基地（特别是校中店、校中厂）的建设，通过校内的实习基地，为校内集中毕业实习提供良好的支撑。

综上，学生实习单位的选择对人才培养质量有着举足轻重的作用，甚至是关键性的，只有因校制宜、因地制宜、因人制宜多模式并行，才能充分调动学生的主观能动性、充分利用社会各方面资源做好实习单位的落实。