顺德职业技术学院 王艳娜 齐振彪
近年来,多元化经营一直是理论界和企业界研究的课题。目前主要存在两种不同的观点:一种认为利用现有资源,开展多元化经营,可以规避风险,实现资源共享,产生1+1>2的效果;另一种认为企业开展多元化经营会造成人、财、物等资源分散,管理难度增加,效率下降。“多元化经营”是一把双刃剑,企业在采取多元化经营战略时一定要明确其利弊,分清主次,把握好专业化与多元化的尺度,稳扎稳打,方能实现“多元化”初衷。
德鲁克认为:“多元化经营是一种复杂的现象。不管纯粹的集中经营多么合适,所有企业都必须彻底思索是否必须采纳多元化。”企业管理者选择企业多元化发展模式时,一定要认真分析企业内部条件和外部环境的变化,这些都可能成为多元化的原因。
(1)企业剩余资源的充分利用:企业积累的未利用的内部资源,是打入新市场的原动力。
(2)目标差距:一般来说,如果企业能够达到既定目标,企业开拓新产业领域、实行多元化发展的动力就不大;反之,企业现有的经营方针、范围与所期望的目标差距越大,采用多元化发展战略的可能性就越大。
(3)纵向一体化发展中的不平衡:这种不平衡产生的不经济性成为促使企业多元化发展的经常性压力。
1.2.1 市场容量的有限性和集中度
任何产品或服务的市场容量都是有一定限度的。此外,随着竞争的加剧,产品的生命周期也有缩短的趋势。企业必须在衰退期到来之前,就进行研究开发,更新换代产品,或为进入新的产业领域做准备。市场需求的饱和,是促使企业多元化发展的重要原因。
市场集中度较高的行业,企业要想达到比产业增长率还要高的增长率,必然要采用特制的手段,增加广告费,增加科研开发费用。进入本企业以外的新市场以谋求在其他行业发展。
1.2.2 市场需求的多样性和不确定性
市场需求的多样性在新的产品领域提供了投资机会,企业可以抓住机会实现多元化发展。而市场需求的不确定性,将使企业依赖单一市场的风险增大,从而激励企业追求多元化发展的风险分散效应。
1.2.3 政府反垄断措施的影响
为了防止过高的产业集中率,维护竞争的公平性,许多国家都制定了反垄断法规。当企业扩大某一产品市场份额的行为超出了反垄断法规限制的时候,其扩张成长的行为就会受到限制。为此,企业常常改变扩张发展的方向,谋求向不受法规限制的产业领域扩张发展。
多元化经营从总体上来讲能帮助企业抵御风险、化解威胁,但任何事物都有利有弊。多元化若采用得当,可以提高企业的竞争优势;若采用不当,则会损害企业资源的合理配置,从而影响企业的竞争优势。多元化经营可能给企业带来如下风险:
不同的行业存在不同的行业壁垒。企业在跨越壁垒之后还必须不断地注入后续资源,去进行技术开发和市场开发,塑造企业品牌,并保证持续创新。
一般来说,单一化经营企业产生净资产为负值(资不抵债)的现象后,通常就不会生存下去了。但如果该企业是作为多元化经营企业中的一个部门存在时,则继续生存的可能性便大大增加,因为多元化经营企业会利用其它行业上的盈利对亏损行业进行补贴。而这种补贴通常会降低企业的整体实力,给企业带来跨行业补贴风险。
和单一经营的企业相比,多元化经营的企业对资金的需求量更多。企业就只有通过银行借款、发行债券等方式进行负债经营,从而使得企业的负债比率增加,给企业带来较大的融资风险。
多元化经营往往会给企业造成总体上规模不小,但在每一个领域内又达不到规模经济,产生既存在资源不足,又存在资源浪费的状况。由于多元化经营,企业资源分散不利于集中力量发展企业的主导产业,影响了主导产业的技术创新,削弱了原有优势产业的竞争力,从而降低了优势产业在市场竞争中的地位,不利于企业的长远发展。
不同的行业有不同的业务流程和不同的市场模式,因而对企业的管理机制有不同的要求。当企业通过兼并他人进行多元化经营的时候还会面临一种风险,那就是不同企业文化是否能够成功融合的风险。企业文化的冲突对企业经营往往是致命的。
企业多元化经营往往会面临“一损俱损”的多米诺骨牌式的风险,例如钢厂业务的萎缩会连动地引起采矿业、运输业的萧条。当经济紧缩时,银行的信贷业务与其它衍生金融业务都会萎缩。另外,企业在涉足新领域时,因开发生产的产品在质量与服务上存在问题,对企业多年在主业中已树立的良好形象和品牌有所影响,甚至会直接导致企业形象颠覆,这对企业将是致命危害。
此外,多元化经营还会给企业带来经营管理上的难度,以及决策失误的风险等。
一般认为,企业在以下几种情况下可以实施多元化:(1)企业所在的行业已是“夕阳产业”,将逐渐为时代所淘汰(如烟草业);(2)企业所在的行业进入大批竞争者,主要产品将严重过剩,行业利润变得极为微薄甚至无利可图;(3)企业具有开拓新产业的足够资金实力和人才储备;(4)目前所在的产业无论是生产还是销售都很成熟、很稳定;(5)企业的管理到位,企业决策者有足够的精力从事新产业的研究、开发与管理。
确定合理的战略目标是多元化经营成功的起点。如果没有一个明确的多元化经营战略目标,企业在竞争和多变的市场环境中很容易迷失方向,“加速企业成长”目标强调的是企业资产、经营和盈利规模的扩大,而并不赋予企业明确的产业发展方向。在这一目标下,企业的使命就是通过资本运作介入到高成长性的市场,实现资本的快速增值。“充分利用企业现有的资源和优势”目标是基于各产业间的相似性,这种相似性使得企业的资源和优势能拓展到现有产业之外并得到充分利用。“加强核心竞争力”目标强调企业从内外搜寻、获取稀缺的资源以支撑其核心竞争力。“培育企业新的增长点”目标强调在恰当的时候,将企业引入更具发展潜力的行业而脱离原来趋于饱和、衰退的行业,实施行业战略大转移。
因此,企业在选择多元化战略之前就要明确自己多元化的目标,目标定义上的模糊会严重干扰企业多元经营战略的实施与控制。
企业明确了多元化的战略目标之后,必须要合理定位目标行业。
首先,要进行行业生命周期分析,每个生命周期阶段的行业的吸引力均不相同。进行行业生命周期分析,主要目的是选择的目标行业要避开衰退期,另外处于成熟期的行业因其竞争激烈也应慎重选择。
其次,进行相关分析。总的来说,根据目标行业划分,企业多元化可简要归纳为相关多元化和无关多元化。美国鲁迈特和波特两位学者在上个世纪分别相关统计研究及论证,提出相关多元化经营的企业效益最好,最差的是无关多元化经营企业。
最后,要进行核心竞争力分析,企业先要明确自己的现有核心竞争力,然后研究新业务是否有助于充分利用企业的核心竞争力,最后研究自己有没有能力在新业务中形成新的核心竞争力。
协同效应是指经营过程中的不同环节、不同阶段、不同方面共同利用同一资源产生整体效应。包括:生产技术方面的协同效应,市场方面的协同效应,管理方面的共有效应,企业在进行多元化经营时一定要注意充分发挥协同效应。
稳定而具有相当优势的主营业务,是企业利润的主要源泉和企业生存的基础。企业应该通过保持和扩大企业自己所熟悉与擅长的主营业务,尽力扩展市场占有率以求规模经济效益最大化,要把增强企业的核心竞争能力作为第一目标。在此基础上兼顾“一元化”与“多元化”。世界优秀的企业,在经营领域的选择上,都首先确立了自己的核心业务,紧紧围绕核心业务,培育自己的核心竞争能力,再以与核心业务有关的一些特殊的力量、技术、条件、管理或资源为基础,不断推出新产品,使自己的市场越来越大。核心竞争能力要求的不是“大而全”,而是集中擅长于某一点或某几点,同时充分发挥这一点或几点的优势;所要求的更不是“小而全”,而是“专而宽”。企业在做精、做强、突出核心能力的基础上进行相关多元化把企业做大,并在多元化过程中开辟相关领域,把握拓展的节奏,这才是企业获得持续的竞争优势所必须充分注意的。
一个企业品牌形象和企业形象及在顾客心目中的地位是依靠主业来确立的,当然新开发的业务或产品也会进一步巩固原有的主导产品及主营业务的优势。企业在进入新的市场,面临新的顾客时,已形成的品牌形象有一个被顾客重新认识的过程。因此,企业在对已成功的品牌进行有效的延伸及塑造时,要加强品牌的联想,要树立品牌优势。反之,如果不能对已成功的品牌进行有效的延伸和塑造,只是停留在过去的习惯认识上,对企业的多元化发展是很不利的。另外,企业进入新的领域、新的市场必须有别于市场的现有产品,要有自己的新特色,只有这样,才能使顾客改变观念。
(1)做自己想做的事;(2)做自己该做的事;(3)做自己会做的事;(4)做自己能做的事。
在实施多元化经营战略时,应特别注意把握以下两点:一是必须有所不为才能有所为;二是不追求利润的企业不是企业,但什么利润都想要的企业也不是好企业。
多元化是企业的一种经营方式和成长模式,是企业发展到一定阶段的必然产物。同时,多元化经营也会为企业带来各种风险,因为多元化是企业能力与市场机会的一种锲合,只有紧密依托企业的核心竞争力,树立明确的多元化战略目标,合理定位目标行业,综合考量内外部环境,把握住新的市场机会,遵循企业发展的规律,多元化经营才可能成功。企业在取得比较高的市场地位进入成熟期后,可进行适当多元化发展。在当今微利化的市场环境下,企业应当最大限度地控制或降低多元化经营风险,通过低度多元化来提升企业核心竞争能力和扩展企业的战略资源,从而实现企业的持续健康发展。
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