老年人为何容易受骗?

易杨

某媒体报道：一位老人在参加了几次健康讲座后，一次购买了近5000元的保健品，回家儿子一查，竟然全是食品。最后家人帮他投诉到“消费者协会”，才讨回了公道。

德国有句谚语：年轻人相信了许多假的，老年人怀疑了不少真的。意思是说，年轻人阅历太浅，容易上当受骗；而老年人由于饱经风霜，上当受骗的经验使他们不敢再轻易相信别人。但现时的国情却是，老年人被骗上当的事情屡见不鲜，老年人反而成了容易受骗的对象。这是为什么呢?我认为从心理的角度分析，可能与以下几点有关。

一是过分关注自己的健康。许多老年人退休之后，生活无忧，其他的事情也不用再考虑了，唯一重要的就是健康了。所以，不少老年人特别关注自己的健康，也就导致了热衷于参加各种各样的保健品推介会。当一个人特别关注某件事情时，其他的事情就容易被忽视，加上老年人的信息处理能力往往减弱，因而老年人在这些活动中，他们所关注与记住的往往是疾病与健康对自己是多么的重要，产品有多么好的效果，而忽视了是不是有可能是虚假宣传这方面的考虑，有一种非常想试的欲望。有时虽然也会有这些产品是不是真的疑问，但在别人都相信的情况下，亦在从众心理的支配下，自愿地打开了钱包。

二是旧瓶装新酒，用老经验解决新问题。现在的老年人，恰好都是经历了毛泽东时代成长起来的人，接受的都是正统教育：相信权威、相信媒体、相信国有机构，有很强的从众心理。而不知道时代变迁，我们的社会从计划经济时代走进了市场经济时代，为了钱，骗子是什么伎俩都使得出来的。因而不少骗子正好利用了老年人这种正统的价值观，打着权威、媒体与国有等正统的旗号，来欺骗老年人。

三是心理功能退化，导致容易想占小便宜与轻信人。人的心理功能有一个从幼稚到成熟再走向退化的过程。人到老年，心理功能退化后，也就像个小孩一样，会有不少心理幼稚的表现，出现占小便宜、轻信人等与过去不同，让人难以相信的幼稚行为。

面对老年人容易受骗的状况，不少人认为要多用事实说服老年人。其实这个作用不大。因为老年人还有个“相信自己的判断、很固执”的心理特点。我有个亲戚，老两口一年要花好几万元钱买保健产品，还动员儿女也去买。他对我说了多次，我没相信，便对我有很大的意见，说我不相信科学，不重视健康。我以为，要预防与减少老年人被骗的状况，除了媒体做好宣传，形成良好的舆论氛围，提高老年人对骗局的认知水平与改善老年人对骗局的认知环境外，重要的是要改变老年人的生活方式。有关部门与老年组织应该发挥作用，一是组织老年人参加各种有益的活动，让老年人老有所做，老有所为，老有所乐，这样，老年人就会在活动中感受到健康，不断增进健康，再不会在孤寂中为健康担忧。二是通过正规渠道满足他们的健康需求，请正规医院的专家给他们讲述健康与保健知识，从而获得正确的保健方法与健康知识。

(编辑汤知慧)